小学低年级语文课堂倾听能力的现状研究 —以尧都区城区小学为例+调查问卷、访谈提纲

——以尧都区城区小学为例

摘 要： 倾听是人的一种基本能力，是我们了解他人、获取知识的重要途径；倾听

也是人的一种基本素养和品质，是进行有效的人际交往的一种必备条件。但倾听能力并不是与生俱来的，它需要后天的培养和提高。同样的，提高小学生的倾听能力也是非常重要的，使小学生倾听能力得到提高的一个重要因素就是老师自身，老师要学会去倾听学生。因为小学生具有向师性，老师有如果有一个良好的倾听能力，那么学生的倾听能力也不会太差。基于此，本研究将以尧都区城区小学低年级学生为研究对象，对其语文课堂倾听能力进行研究，并采用问卷法与访谈法的形式进行研究。此外，笔者对小学生的倾听能力划分为四个维度，分别是：倾听专注能力、倾听记忆能力、倾听理解能力、倾听品评能力。基于以上四个方面对小学生的倾听能力现状进行调查及分析并提出相关对策，以期小学生的倾听能力得到改善，从而提高小学生的综合素养。

关键词：倾听能力 小学语文 低年级 尧都区

一、 倾听能力的理论概述

（一） 倾听

倾听较之听来说是有所区别的，“倾听”并不等同于一般意义上的“听”，一般来说“听”主要是用耳朵来接收外界的各种声音，它是一种被动的，无意识的一种行为，不需要人们去刻意追求，是健全的耳朵所具有的一种天生的能力；而“倾听”属于一个积极主动的过程，他并非单纯的去听对方的话，而是需要用心去聆听，是通过思维活动来达到认知、理解的一个过程。其中国际倾听协会将倾听的概念解释为“接受口头及非语言信息、理解其含义和对此做出回应的过程。”①接受就是通过自己的感官对所听到的和看到的内容进行提取的一个过程；理解就是在接收信息以后，在脑海中进行整合的一个过程；回应是听众通过语言或非语言的形式表示收到并理解了讲话人的信息。总之，所谓倾听，就是要用耳、眼、嘴、脑、心共同去感受的一个过程。

（二） 倾听能力

②

能力是指完成一项目标所体现出来的一种综合素质。基于笔者对倾听的理解，本

文将倾听能力定义为：听者能够理解说者所表达的信息，并能够在头脑中将这些信息转化成意义的能力。

从心理学的角度来说，倾听属于一种有意注意，它是有目的的并且需要意志努力

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的一种注意，所以说倾听别人说话时需要专注。倾听需要将他人的言语和非言语信息在头脑中转换成有意义的过程，要想实现对倾听的转换，就需要进一步加工处理信息。然而对于小学语文学科来说，良好的倾听更为重要，倾听也需要将获得的信息进行记忆、理解、评价。因此，笔者将学生在语文课堂上的倾听能力划分为以下四个维度，并对此进行研究。

1. 倾听专注能力

笔者认为倾听专注力是指听者要明确说者说话的目的和意义，专注的对说者所表达的内容进行倾听。它的主要依据是心理学中的有意注意理论。对于小学课堂来说，良好的注意力还需要具备稳定性与集中性，是学生所具备的一个基本能力这种能力无法进行测量，只能通过学生一系列的肢体语言来判断。倾听专注力好的学生往往会眼神注视着说话者，并伴有点头或摇头等动作。相反，倾听专注力缺乏的学生往往眼神不敢直视他人，容易走神。

2. 倾听记忆能力

记忆是人脑对过去经验的一个反应，比如说对于过去感知过的事物、思考过的问题、体验过的情绪与情感、做过的动作等，都可能保存于头脑之中。③倾听记忆力是指就是指将他人的的言语或非言语性的信息储存在头脑中，以便随时能够提取出来。一个人要具备良好的记忆力，首先就是要有集中的注意力，它是一切认识过程的开端，是心灵的门户。其次也应该具备敏捷性、准确性、持久性和准备性四种品质。对于倾听记忆力来说也同样应该具备。倾听的对象主要是通过语言来传播的，这种语言稍纵即逝。因此，倾听记忆力就显得尤为重要了。对于小学课堂来说，它始终在进行着对话与交流，对于倾听记忆力好的同学来说，就能获取更多的知识，能学到更多的内容。反之，对于倾听记忆力不佳的学生来说，往往会对老师布置的要求记忆不全或记忆错误。

3. 倾听理解能力

理解既是听的目的也是听的核心，是倾听者建立在分析、综合、比较的基础上，是对语言做出是非判断的一个过程。所以说，判断一个人倾听能力高低的主要标志就在于倾听理解能力的好坏。理解能力表现在两个方面：首先是理解一些含义较深的词语；其次是要听出说话者所要表达的观点或主旨。而倾听理解能力则表现在三个方面：首先，要具备一种准确察觉信息的能力。在听的过程中不仅要提取到最有价值的信息还要尽可能多的从对方那里获取更多的信息；其次，要能准确理解词语的意义，不要出现音义的混淆；最后，还应理解句子的句法及含义，要想真正的理解说话者的意思，

2

不仅要是通过声音，还要注意说话者的抑扬顿挫，要真正体会到说话者的话中之味，弦外之音。

4. 倾听品评能力

④

倾听品评能力就是听者对于所听到的言语信息作出是非判断的一种呢能力。它包

括两个层次：一是要对说话人的语调停顿等进行判断，判断说话者所说内容的真假，所要表达的本意。二是对说话人的说话特点以及所表达方式进行品评，从而决定听者对于说者所表达的内容是否吸收。

（三） 课堂倾听能力

本文所要研究的内容是关于小学低年段学生的语文课堂倾听能力，这对于其他倾听有所不同，它带有一种课堂艺术，是一种更高效的听课。它包括教师与学生之间、学生与学生之间的倾听。《小学语文新课程标准》课程目标的总目标中提出：“使学生具有日常口语交际的基本能力，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往；阶段目标中低年段的基本要求是能认真听别人讲话，努力了解讲话的主要内容。”⑤

二、 小学生语文课堂倾听能力现状及分析

（一） 小学低年段语文课堂倾听能力现状调查

为了更清楚地了解小学低年级学生语文课堂倾听能力的现状，笔者采用了问卷调查法和访谈法相结合的方式来进行调查，调查对象为尧都区多所小学低年级的教师及学生。

本次问卷共设置了14道题，分别从倾听专注力、倾听记忆力、倾听理解力、倾听品评力这四个维度对学生的语文课堂倾听能力现状进行调查。关于对培养学生课堂倾听能力的问卷调查为单项选择题，每题共有四个选项，从非常符合到非常不符合，符合程度由低级到高级共分为四个选项。此外，还设计了一些多选题和一道简答题，以期更加全面的了解调查的实际情况，本次问卷共发出130份，其中收回有效问卷为123份。

1. 倾听专注力发展现状

学生在倾听时伴有外在的身体语言是倾听专注的外在表现，同时也表明了学生在上课时对语文老师的关注与尊重，这也是好的倾听的一种体现。从表3.1可知，在当前课堂上，大多数的学生在倾听时会有点头、皱眉等反应。从图3.2来看，上课能主

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动排除干扰和不能主动排除干扰基本各占一半，这说明学生上课排除干扰的能力较弱。

60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%29.27%55.28%

13.01%10.00%2.44%0.00%非常符合符合不太符合图3.1倾听时伴有身体语言很不符合

40.00%37.70%34.43% 35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%非常符合符合23.77%4%不太符合很不符合图3.2倾听时主动排除干扰问卷的调查结果只是从老师这方面来对学生的倾听能力进行认知，为了增加结果的准确性，对学生进行了访谈，以下是其中一部分的访谈记录。

笔者:你觉得自己什么时候听课最认真？ 学生A:老师在讲故事的时候或者做游戏的时候。 笔者：那你认为自己在上课期间什么时候最容易走神？ 学生A：在其他同学说话时或者外面有响声的时候。 笔者：你会参与到其他同学的讲话中吗？ 学生A：有时会参与。 笔者：那你觉得上课说话好吗? 学生A：不好。

笔者：不好为什么还会参与他们之间的谈话呢？

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学生A：很不好意思地低下了头……

从以上的访谈记录中可以得出，学生也知道上课不应该和其他同学说闲话，但是在其他同学讲话时会凑过去，缺乏倾听专注力。

2. 倾听记忆力发展现状

想要具备良好的倾听能力就要求学生能够对倾听的内容进行准确与完整地记忆。图3.3主要针对小学生课堂倾听的准确性与完整性来进行调查的。问卷调查结果显示：大部分老师认为学生的倾听记忆力是比较好的，有73.71%的老师认为自己的学生能够对老师所布置的要求进行正确记忆，有.78%的老师认为自己的学生能够完整的记忆老师所布置的要求。但从学生的访谈情况来看，效果就不是那么理想了。

60.00%50.00%40.00%32.52%30.00%20.00%10.00%0%0.00%非常符合符合图3.3倾听记忆力不太符合很不符合完整记忆正确理解0%25.20%22.76%56.91%44.72%17.% 部分访谈记录

笔者：对于老师上课布置的要求你能全部都记住吗？ 学生B：有时候能记住有时候记不住。 笔者：那你觉得记不住的原因是什么呢？

学生B：可能老师说的内容太多了，有的内容错过了。

根据上述对话，学生觉得老师说的内容有点多就会记不住，这与小学生的身心发展有很大关系，小学低年级的学生注意力范围比较小，在一定程度上就会造成倾听记忆的缺失。

3. 倾听理解力发展现状

图3.4至3.5主要是对小学生的倾听理解力做一个了解，从老师讲授与同伴发言的的情况来看：大多数老师认为学生能够正确理解上课所讲授的内容，所占百分比为82.11%。从回答问题的正确率来看：也有很多老师认为学生上课回答问题的正确率比

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较高，所占百分比为80.49%。但问卷结果只是老师对学生的看法，对于小学生的倾听理解力还是不容乐观的。

0.60.50.40.30.20.10非常符合符合不太符合很不符合25.20%17.%0%56.91%图3.4教师讲授内容与同伴发言 0.60.50.40.30.20.10非常符合符合不太符合很不符合28.46%18.70%52.03%0.81%图3.5回答问题正确率高 部分访谈记录：

笔者：对于你们语文老师上课所讲的内容你可以全部都听懂吗? 学生C：有的时候也会听不太懂老师所讲的内容。 笔者：为什么你会觉得自己听不懂?

学生C：贺老师有时候说话有点快，我跟不上她的节奏。

在此次的访谈中，有一部分学生在上课时会出现听不懂的情况，也有一部分学生在回答问题时会出错，问其原因时，大部分学生的回答主要是老师说话快、有一些新学的词听不懂等等。

4. 倾听品评力发展现状

学生能够正确的对倾听内容做出判断，其中就包括要正确指出别人的错误和对别人的发言进行优劣评价。问卷的第九至十题就是对学生的品评力进行调查的。从图3.6

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的情况来看，学生判断正误的能力要比优劣评价能力稍强。

50.00%45.00%40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%44.72%43.09%27.%28.46%23.58%22.76%4.07%非常符合符合不太符合5.69%很不符合图3.6倾听品评力现状正确判断优劣评价 小在此次访谈中，结果基本与老师反映的情况一致，大部分的同学能够听出同学中发言错误的情况。以下是其中一部分的访谈记录：

笔者：你认为你们班谁回答问题最好？ 学生C：（很快地说出）刘某

笔者：为什么你觉得这位同学回答的好呢？ 学生C：每次回答完问题老师总是会表扬他。 笔者：那你觉得他每次都能回答正确吗？ 学生C：基本上每次都对。 笔者：除了这些呢？

学生C：他回答问题的时候声音也很洪亮。 笔者：没有了吗？

学生C：（沉默了一会）没有了

从以上的访谈结果来看，与其说他认为刘同学回答问题好，还不如说贺老师认为刘某回答问题好。从此可以看出，大部分学生对于倾听中的错误还是能发现的，但还是缺乏对倾听评价的能力。

（二） 影响小学生倾听能力发展的因素分析

大多数心理学家认为，能力的培养与发展会受到来自多方面的影响，如遗传素质、环境和教育的影响以及个人的主观能动性等，都会对小学生的能力产生不同的影响。基于此，并结合笔者结果来看，笔者分别从三个方面叙述了影响小学生倾听能力发展的因素。

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1. 学生方面

第一，小学低年级的学生年龄普遍都在7岁到9岁之间，这个阶段的学生身心发展还尚不成熟，还保持着天真活泼，并且有着强烈的好奇心，对一些事物有着极其强烈的表现欲。但是低年级的小学生的注意力无法维持太长的时间。因此，对于养成良好的学习习惯有一定的困难。第二，大部分小学生的学习能力、个性特点等方面存在着一定的差异性，所以在小学语文课堂中的学习表现也会不一样。例如：在上课时，遇到自己喜欢的教学内容，专注力就会高一些，但是遇到自己不喜欢的教学内容，就容易走神，和其他同学说闲话。第三，还有一些小学生认为，听课只需要用耳朵听就可以了，但实际上并不是这样的，还需要理解、记忆等。基于以上三点可以说明小学生还未形成良好的倾听习惯。

2. 教师方面

首先，教师对学生的倾听能力缺乏足够的重视，在问卷中有110位教师认为语文学科比其他学科更适合培养学生的倾听能力，也会安排一些提高倾听能力的活动，但在实际教学中，老师基本没有太多的时间来刻意地培养学生的倾听能力。其次，教师在培养学生倾听能力时方法比较单一，根据问卷调查的结果来看，很多老师在回答曾经用哪些策略来培养学生的倾听能力时，大多只回答一至两个，方法很单一，比如：听写训练、朗读训练、播放ppt。更多的集中在培养学生的倾听记忆力上。最后，教师在上课时在对学生倾听能力训练时目标不明确，大部分老师在课堂上都只注重对学生说、读、写能力的训练，而忽略了对学生倾听能力的训练与培养。调查结果显示，很少会有老师对学生的倾听品评力进行训练，大多都是对学生的专注力和记忆力进行训练，可见很多老师对学生倾听能力的认识还是比较片面的。

3. 其他方面

《小学语文课程标准》中曾指出：“口语交际能力是现代公民必备的能力。应该培养学生倾听、表达和对应的能力，使学生具有文明和谐低进行人际交往的素养。口语交际是听与说双方互动的过程。”但是通过笔者对小学语文课本的观察来看，大多都是训练学生读写的能力，比如课文后面的读一读、写一写、课文背诵等，可见教材更多的是为了培养学生的读写的能力。

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三、 改善小学生语文课堂倾听能力的应对策略

（一） 优化教学设计

通过分析小学生的倾听能力，发现学生对于自己感兴趣的内容会认真听，而大部

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分教师的讲课方式比较单一，讲课过程有些枯燥。所以说，要使学生的倾听能力得到提高，就要让语文课堂变得更加有活力、有童趣。怎样才会使课堂变得有活力、有童趣呢？就是要运用多种教学方式。基于此，笔者列举了以下几种教学方式：

1. 做游戏练倾听

很多老师在导入环节喜欢安排一些小游戏，不仅可以营造出一种轻松的课堂氛围，也会使学生们的专注力得到提高。比较常见的课前小游戏有：传话筒游戏——以列为单位，同学之间进行传话，看那一组同学能够快速准确的完成；听词语游戏——教师读一段文字，学生边听边记录提前设定好的字词的个数（以《影子》课文为例，教师读，学生认真听并记录影子这个词一共出现了几次）；来找茬游戏——老师读两组相似的句子，学生要快速的找到两组句子之间不同的部分。这种类似的游戏，操作简单易行，也能够调动学生的积极性，不失为提高学生倾听能力的好方法。

2. 听对话入角色

角色扮演是人与人之间的一种社交活动。在活动中，参与的学生通过角色扮演来加深对课文的理解。比如二年级语文《狐假虎威》一课，老师分别找三位扮演老虎、狐狸、乌龟、松鼠和旁白，进行角色对话，从而让学生在一种轻松愉快的氛围下明白狐狸的神气和老虎的威风，明白真正厉害的是老虎。这种角色扮演也会让学生更加乐于去听，从而间接性的提高学生的倾听能力。

3. 听资料拓眼界

这种教学活动是教师通过音频或语音的方式来向学生介绍课文的相关资料对学生进行知识的拓展，学生在倾听中得到并理解所需要的内容。比如部编版小学语文教材一年级下册中《动物王国开大会》，在教学之前老师可以播放一段关于《动物世界》的视频或者音频资料，让学生了解到老虎、梅花鹿、狗熊等动物的外貌特征及生活习性。在这个过程中不仅拓宽了学生们的知识面，同时学生也可以通过倾听来对一段陌生的文本资料进行记忆与理解，更好的训练了学生倾听能力。

（二） 提升倾听技巧

教师是学生学习的一面镜子，教师的一言一行学生都看在眼里。学生是具有向师性的，要想使得学生的倾听能力得到提高，教师要学会倾听，在学生回答问题时，应当尊重学生的每一个回答，只有在这种轻松的氛围中，学生才不会感到紧张，回答问题的思路才会更为广泛，学生的积极性也会很大幅度的的提升。

要想使得学生的倾听能力有所提高，笔者认为教师应该注意以下几点： 1. 专注倾听并回应

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在学生进行发言时，老师要停下手中的动作，近距离倾听学生并予以表情、手势、点头等非语言形式进行回应。在学生们进行讨论时，教师要走下讲台去倾听学生们的讨论，尽可能的也参与到其中。

2. 善于等待

当学生在发言时出现卡顿时，教师不应嘲笑或打击学生，而是应该学会等待，让学生有一个充分思考的时间，并且在适当的时间启发学生，鼓励学生，说不定在等待的过程中学生会有出乎意料的回答。

3. 巧妙提问

在学生进行发言时，教师可以依据讲课内容，在适当的时候提出一些带有启发性的问题以回应学生的说法。如：“对于刚刚这个问题，你还有哪些不同的观点呢?”这样的提问可以使学生的思路得到进一步的拓展，激发其进一步进行思考。

（三） 建立多元评价机制

根据笔者从教的经验来看，对于低年级的小学生来说，他们模仿力强、好胜心强，干什么事情都想超过别人，想比别人干的更好。基于此，在日常的教学过程中，为巩固学生的倾听能力，笔者建议在小学语文课堂中采用统计和奖励相结合的办法。

1. 设立小组评比机制

在班里以小组合作的方式进行组与组之间的评比。在课堂教学活动中，善于倾听他人的学生、并对其他同学的回答做出积极的思考，就会以星星的形式奖励。一节课下来，获得的星星最多的小组即为获胜者，获胜小组的每个成员都会获得老师的一枚印章奖励，一个月以后，哪位同学先集齐十枚印章，就可以获得文具等奖励。

2. 设立班级光荣榜

在班级里设计一个光荣榜，每周进行评比，并评出班级里的“倾听最佳小能手”，获得此项荣誉的学生，将会获得一张荣誉票，集够三张荣誉票及可兑换一支钢笔，五张可兑换精美笔记本一个。

以上这几种评比方式，可以充分的调动学生的积极性，使学生有一个良好的课堂倾听习惯，从而提升学生的倾听能力。

通过对尧都区小学低年级学生语文课堂倾听能力的分析，我们可以看出：学生倾听能力的提高不仅可以培养学生的语文素养，还可以提高学生的综合能力，对于学生来说意义重大，但对于小学生倾听能力的培养不是一蹴而就的，广大教师要不断的提升自己，加强教育理论和专业知识的学习，拥有先进的教学理念，不断地去学习，让自己变得更加优秀。

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注 释

①

http://www.listen.org/

周云.低年段语文学习活动中倾听能力的培养研究[D].南京师范大学，2017（14）. 冯李林.低段小学生语文课堂倾听能力的培养[D].四川师范大学，2013.（7） 冯李林.低段小学生语文课堂倾听能力的培养[D].四川师范大学，2013.（7） 肖川.义务教育语文课程标准解读[M].湖北教育出版社，2012.（47）

中华人民共和国教育部制定.小学语文新课程标准[M].人民教育出版社，2011.5（4）

②

③

④

⑤

⑥

参考文献

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[2]Listening[J].International Journal of Listening.2005,19(1):12-28

[3]王怀耘.倾听，口语交际的纽带[D].扬州市广陵区红桥中心小学,2013.

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附 录

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附 录1

小学低年级学生倾听能力发展现状调査问卷 （ 教师卷 ） 尊敬的老师：

您好，感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷为了解我校低年级学生课堂倾听能力发展现答案也没有对错好坏之分。此调査问卷只作研宄使用，您的资料将严格保密，请放心根据您实际情况填写。

1、您认为倾听能力对学生来说很重要？

A.非常符合 B.符合 C.不太符合 D.很不符合 2、您认为语文学科比其它学科更适合培养学生的倾听能力?

A.非常符合 B.符合 C.不太符合 D.很不符合

3、您所任教的班级学生上课倾听时总是会伴有眼神追随或者点头皱眉等表情应答?

A.非常符合 B.符合 C.不太符合 D.很不符合

4、您任教班级的学生上课倾听时总是能够主动排除干扰（如噪音和兴趣事物的诱惑）吗?

A.非常符合 B.符合 C.不太符合 D.很不符合 5、您任教班级的学生对您上课布置的要求总是能正确地记忆吗?

A.非常符合 B.符合 C.不太符合 D.很不符合 6、您任教班级的学生对您上课布置的要求总是能完整地记忆吗?

A.非常符合 B.符合 C.不太符合 D.很不符合

7、您任教班级的学生总是能正确理解您上课讲授的内容和同伴发言吗? A.非常符合 B.符合 C.不太符合 D.很不符合 8、您任教班级的学生上课时回答提问正确率高?

A.非常符合 B.符合 C.不太符合 D. 很不符合 9、您任教班级的学生总是能够指出同伴发言中的错误?

A.非常符合 B.符合 C.不太符合 D.很不符合

10、您任教班级的学生总是能够对同伴的发言比如朗读课文进行优劣的评价?

A.非常符合 B.符合 C.不太符合 D.很不符合 11、课堂上您从不打断学生发言?

A.非常符合 B.符合 C.不太符合 D.很不符合 12、课堂上学生发言时,您通常在做什么?（可多选）

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A.注视并倾听其发言

B.—边听其发言一边观察其他学生是否在认真听课 C.—边听一边板书 D.为下一教学环节作准备E.其它

13、您经常采取策略有针对地培养学生的哪些课堂倾听能力?（可多选）

A.倾听专注力 B.倾听记忆力 C.倾听理解力 D.倾听品评力

14、您认为影响您对学生进行倾听能力训练的主要因素是什么?（可多选）

A.倾听能力没有那么重要 B.教学目标上没有要求 C.教学时间不够 D.缺乏有效的训练方法E.其它

１５、您曾经采用哪些策略来培养学生的倾听能力 ?（简要列举即可）

感谢您的支持与合作！祝您工作顺利、生活幸福！ 附 录2

学生访谈提纲

1、你认为上课认真倾听重要吗？（认同度） 2、你知道怎样认真听别人讲话吗？（方法）

3、你认为自己在上课期间什么时候最容易走神？（专注） 4、你会参与到其他同学的讲话中吗？（专注） 5、不好为什么还会参与他们之间的谈话呢？（专注）

6、对于老师上课布置的要求你能全部都记住吗？（理解与记忆） 7、那你觉得记不住的原因是什么呢？（理解与记忆）

8、对于你们语文老师上课所讲的内容你可以全部都听懂吗?为什么？（理解与记）

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9、你认为你们班谁回答问题最好？（品评） 10、那你觉得他每次都能回答正确吗？（品评）

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