业主满意率调查表

尊敬的为主（住户）：

您好！非常感谢您一直以来对我们工作的大力支持和帮助。您的信赖是我们开展各项工作的基础，您的需要是我们努力的方向，能得到您一如既往的支持，令我们深感荣幸。

为了更好地贯彻“以顾客为中心，持续改进我们的服务”的质量方针，营造一个温馨祥和的社区环境，满足顾客不断增长的期望，我们真诚地希望了解您的意见和建议。您的意见和建议对我们很重要，我们会再加努力。

服务工作是永无止境的， 欠完全有理由相信，有了您的热心参与和大力支持，再加上我们的不断努力，三合物业管理服务公司管理处的各项工作一定能够呈现出新的面貌。

三合物业华侨C区管理处

年 月 日 此表由家庭主要成员填写，请您在百忙之中抽出宝贵的几分钟，就下列项目给出您认为适当的评价（在您认可的□内画），并提出您的需求和建议。

1、 管理处办公人员工作状态————————————————————————— 很不满意 不满意 一般 满意 很满意 管理处分办公人员仪态 □ □ □ □ □ 投诉意见处理及时性 □ □ □ □ □ 投诉意见处理结果 □ □ □ □ □

2、 环境管理服务—————————————————————————————— 很不满意 不满意 一般 满意 很满意 清洁卫生 □ □ □ □ □ 绿化养护 □ □ □ □ □ 公共区域消杀 □ □ □ □ □ 清洁人员仪态 □ □ □ □ □

您对管理处的总体评价： □很不满意 □不满意 □一般 □满意 □很满意 3、 您的意见或是建议：

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您的房号：＿＿＿栋＿＿＿房 您的姓名：＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿

填写人：□业主 □承担人 □非业主使用人

您填写的资料仅作为我们统计分析和改进服务的依据，相关内容我们会绝对保密，请您交管理处上家访工作人员，谢谢您的合作与支持。