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Unit four SectionA课文翻译聚焦本-杰里公司的沟通之道
在位于佛蒙特州沃特伯里市南部的工厂里,本?科恩与杰里·格林菲尔德被称为“男孩搭档”。毫无疑问,他们是美国最著名的冰激凌制造商,也是美国最具有传奇色彩的两位企业家。从七年级起,两人就一直是好友。他们花五美元参加了关于冰激凌制作的函授课程,用所学的技艺于1978年合开了第一家冰激凌商店。1978年他们花五美元参加了关于冰激凌制作的函授课程,用所学的技艺合开了第一家冰激凌商店。此后,他们一直都是生意上的伙伴。他们的公司——本-杰里特色冰激凌,在1990年售出了价值超过7 600万美元的顶级冰激凌。公司雇佣了三百名左右的员工,员工数量根据季节不同会有所增减。
本和杰里都是个性很强的人,而且都很有主见。他们认为工作应该是快乐的,否则就不值得去做。他们也认为应该扶贫济困,保护环境及公平待人。他们想让公司成为一个快乐的、人性化的地方,每个员工都能够心情愉悦地来上班,生产出质量一流的产品。
莫林·马丁则是帮助公司实现这一目标的人。作为员工沟通协调员,其工作职责是确保每个员工都了解公司的两家工厂、五家直属零售经销店以及82家特许经营店的运作情况。本-杰里的管理理念是信息共享可以构建信任并帮助员工更好地工作。为达到此目标,马丁每月编写公司简报,每六至八周在公司的两家工厂组织召开员工会议。此外,她还负责公司内部的各类特别事件与活动的宣传工作。
员工会议为所有雇员提供了与最高管理层直接交流互动的机会,因而成为沟通的重要渠道。员工的反馈意见能够让本和杰里深入了解员工的想法。马丁认为,员工会议既是鼓舞士气的大会又是财政简报会。大部分会议旨在传达有关本-杰里公司的业绩及经营计划的信息,而某些会议则是处理具体的公司事宜或是获取员工的意见。“我们有时会把员工分成若干个讨论小组,这样他们就能够畅所欲言,”马丁解释道:“我们举行了以探讨改善员工沟通为主题的会议,讨论哪些方式是可行的,哪些是不可行的,以及可能的解决方案。”马丁力图使会议保持轻松愉快的风格,并在会议上使用不同的媒体——音响、录影带和投影仪等。
马丁借助书面与口头交流相结合的方式来宣传公司的特别活动。她会发送备忘录,在布告栏里张贴通知,在简报上刊登文章,或是在谈及各类事情期间非正式地传达信息。特别活动本身就是一种沟通的方式,因为它们体现了管理层营造理想工作环境的理念。“猫王日”是公司近来的活动之一,以纪念“猫王”埃尔维斯·普雷斯利的生日。“大家装扮成‘猫王’的样子,我们全天都在播放‘猫王’的歌曲,”马丁说:“我们连午餐提供的食物都是埃尔维斯最喜欢的。” 在许多方面,本-杰里公司都是行动胜于言语。许多公司大力宣传自己为社区服务所做的奉献,但是能与本-杰里所捐献的钱款数额相提并论的则寥寥无几。该公司将其每年税前利润的7.5%捐献给一个基金会用以资助环境保护人士、贫困者与儿童。
本-杰里公司为员工创造平等工作环境的承诺也体现在行动上:开放式的办公环境,明亮的色彩,货仓的墙上挂着的奶牛和草地的图片,各类的员工委员会,休闲的着装,彼此直呼其名的融洽关系,缩小工资级别的差距以求均衡管理人员与较低级别员工的薪金,每个员工都免费享有的健康俱乐部会员资格,即将开放的日托服务中心,还有每个员工每天可以免费享用三品脱的冰激凌。公司现已形成了前所未有的良好沟通局面。
无论你是为像本-杰里这样崇尚自由精神的公司工作,还是为更传统些的机构效力,你都会发现归根结底行动比言语更重要。行动是沟通的基本形式,它传达着明确无误的信息。与公司手册里所有关于重视家庭观念的陈述相比,本-杰里公司男女洗手间里的婴儿尿布更换台更能说明问题。同时,当本·科恩揪着自己所剩无几的头发忧虑地抱怨公司发展得太快时,员工们彼此心照不宣并加紧完成生产目标。他们注意到对本这个不喜欢发展的人来说,他的确售出了太多的冰激凌。
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言语与行动有时不可避免地会不一致。生活中充满了模棱两可的事情,我们中的大部分人也会有心情难以言表的时候。我们说的不是我们真正想表达的;事实上,我们并不总是很清楚我们真正要表达什么。在这种情况下,我们有时难怪搞不懂自己表达及接受的信息的表层和内在涵义。揭开沟通交流的神秘面纱需要洞察力、全神贯注的精神,以及对于沟通过程的理解力。
Unit four SectionB 反 馈
交流是个循环的过程。信息从发送者传达给接收者后,接收者以相反方向发回的信息就是反馈。反馈是两人或多人在交流过程中对于源信息的反应,表明其理解或是共识的程度。反馈是听者对所交流信息的言语或是非言语的评论。
反馈是持续不断的过程,通常始于对源信息的不同方面做出的反应。例如,当我们坚定地摇头或是困惑地望着说话者时,我们的反应就明确地反馈到说话人那里。反馈在诸多方面发挥了重要的作用:通过反馈我们可以判断对方是否理解了我们的信息;对我们的信息是持有肯定的还是否定的态度;也可以判断接收者是坦诚的还是有戒心的,是不善流露还是感到厌烦。反馈能够提醒我们必须适时改变沟通的方式以获取理想的效果。如果我们意识不到反馈或是对此不予关注,那么我们在交流中所做的努力很有可能会付之东流。
为了强调反馈在沟通过程中有多重要,不妨做如下想象:在过去的大约十八年成长过程中,你从未接收过任何反馈。学会走路或骑自行车时没人夸奖过你;没人警告过你不要在马路上追球或是不要把手放在热炉子上;没人曾分享过你的欢笑与泪水。如果那样,你可能根本无法正常地生活。你如何对自己做出评价呢?你会拥有什么样的道德观或价值观呢?尽管这类情形不可能真发生,因为肯定会有一定数量的反馈源于自己或是周围环境中的其他人,但这个例子的确表明了反馈在交际过程中具有多种功能及效果。 反馈的类型
反馈可以分成两类:自我反馈与听者反馈。
自我反馈指的是当你感知到自己的肌肉在运动,听到自己在说话时,反馈到中枢神经系统的言语或行动。发错单词读音会感到自己的舌头有点别劲儿,或是在图书馆突然意识到自己说话的声音太大了,都是自我反馈的例子。另一个例子是意识到自己用错了单词或是将两个词的音读颠倒了。例如本来想问”你快乐还是难过?”却听到自己说成了“你快过还是难乐?” 研究表明自我反馈对于判断过程的本质与形式起到重要的作用,尤其是在没有听者反馈的情况下。‘例如,研究人员发现,当他人要求我们证明判断的合理性时或是在没有其它任何形式的听者反馈的情况下,我们的判断更为准确。此外,在这些情况下,我们的判断似乎更趋向于理性分析,而不是基于直觉。这种向自己证明判断合理性的自我反馈形式似乎改变了整个判断过程的本质与形式。
另一主要的反馈类型是听者反馈。它包括了言语与非言语的反应。言语反馈可能以问题或是评论的形式存在。例如,听者可能要求说话者解释刚刚说过的要点或是赞美说话者故事讲得生动有趣。非言语反馈可能会通过掌声或笑声来传达以表示赞同,或是通过茫然的眼神表明毫无兴趣或是困惑。甚至沉默也可起到反馈的作用。 如果教师提问没人回答,沉默可能表示懂了,或是不喜欢这个老师。如果父亲问儿子是否完成了作业,儿子默不做声,这时沉默就很有意味了。
反馈的功能
反馈在交流过程中有着各种各样的功能。功能之一就是判断特定交际情境中的对错。你在班上发表演讲后,老师会对你的演讲进行评价并提出改进建议。你挂一幅画时,有人会在你选择不同悬挂位置时给以反馈意见,帮助你找到合适的位置。以点头和手势为形式的非言语反馈有助于对话过程中的谈话顺序。
反馈的另一功能是促进变化。例如,一家很受欢迎的饮料公司在更改了已用了一个世纪的
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配方后,有消费者写信、打电话提出很多褒贬不一的反馈意见。于是,公司不但保留了新的配方,而且恢复使用了最初的配方,将两种配方的饮料都放在了货架上销售。
反馈的第三种功能是强调观点,给予表扬或惩罚。 例如,父亲说,”我为你感到骄傲,儿子。”或是“吉姆,你就不能保持安静吗!”表达赞扬的反馈激励某些行为,而表达惩戒的反馈则抑制某些行为。喜剧演员需要观众以笑声来捧场加油,如果他们感到观众的反馈是肯定的,那么他们的表演会更加精彩。
Unit four SectionC 如何当好世界公民
每年都有超过300万的美国人蜂拥来到我们的国家。他们高声喧哗,态度傲慢无礼,身穿奇装异服,头戴棒球帽。他们要么是准备参加贸易谈判,要么是穿梭于旅游景点之间,对美国之外的其他国家评头论足,处处抱怨。
美国如今自己也承认, “丑陋的美国人”的恶名在海外并非只是一种成见,而是十分准确的事实,这一点颇令人担心。现在,美国与美国企业界联手向到海外旅行的美国公民配发行为指南,以改善美国人在国外的形象。
根据下个月开始实施的一项计划,美国几家知名的公司将给出国的雇员配发《世界公民指南》。该手册就如何帮助改善美国糟糕的国际形象提供了16条与礼仪有关的建议。 由美国大企业资助的非营利性团体——外交行动商业组织——还与公共外交事务负责人卡伦•休斯进行了会晤,商讨是否要将这一指南附在美国的每本新护照上,目的是打造“民间使者”大军。
它针对美国人一系列的共同特征提供了一系列“简单可行的建议”。这本指南提出的口号是“为公司出行,为国家效力”它针对美国人的共同特征提供了一系列“简单可行的建议”。这些建议包括:
无论你心里怎么想,你的言谈举止都应该谦虚谨慎。在许多国家,任何形式的夸耀都会被视为粗鲁无礼。谈论财富、权力或地位——无论是公司的还是个人的——都会引起对方的反感。 要尽量多听别人说话。谈谈美国和你在美国的生活无可厚非,但也要让与你交谈的当地人谈谈他们自己以及他们的生活方式。
把演讲留给你的孩子演讲。无论谈论什么话题,都应该让谈话成为讨论而不是演讲。公平也好,不公平也好,美国现在被视为一个将自己的意愿强加给他人的国家。
谈谈当地流行的话题。试着找一些当地流行文化中的重要话题。记住,世界上大多数人都对美国的棒球系列赛或超级杯橄榄球赛没有多少兴趣甚至毫无兴趣。我们所说的“英式足球”在其他地方被称为足球,它才是全世界最受欢迎的体育运动。
放慢速度。我们说话快,用餐快,动作快,生活节奏快。而许多国家的人们并不这样。 说话声音要低、语速要慢。大声说话往往被认为是夸夸其谈。说话太快会给人咄咄逼人之感,使人感觉受威胁性。
你信奉什么宗教是你个人的事情,不需要别人也跟你一样。宗教通常被认为是非常私密的事,不适于公开讨论。
如果要谈政治,那就只是谈谈而已,不要争论。避开与美国政治有关的争论。即使有人攻击美国政治家或美国,同意各自保留不同意见。
外交行动商业组织的负责人,也是纽约广告宣传业最优秀的执行官之一基思•莱因哈德说:“调查结果一再表明,美国人被其他国家的人认为是傲慢自大、麻木不仁、物质至上、对别国的文化一无所知。总之,这就是‘丑陋的美国人’在国外的形象,我们想要改变这一形象。 该指南还提供了其他方面的忠告。例如:穿着太随意的危险,学习一些当地语言的好处,手势的运用,甚至还有看地图的技巧。
当然,现今美国外交——以及人们对它的理解——对美国人在国外的形象产生的影响
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最大。在乔治•W•布什总统任命密友休斯女士出任负责外交和公共事务的副国务卿时,他就意识到了这一点。但莱因哈德先生及其同事认为,每位美国公民也都发挥着举足轻重的作用。 他们还想通过鼓励访美的商务旅行和国内旅游,加深外国人心中对美国留下的良好印象:美国是一个充满机遇、崇尚自由、多元并存、信心无限的国家。
“目前来看,世界上的许多国家对美国并没有表现出宽宏大度来,相反地,人们更多地在指责批评我们。然而,对于许多人来说,他们主要是跟美国大公司打交道。这正是我们大公司发挥作用的地方”。
成立于2004年的外交行动商业组织已向出国的大学生发放了专门为他们制定的20万份护照大小的行为指南。
该组织的下一个目标是筹措资金,为参加学校和青年团体旅行的儿童制作一本图文并茂的《世界公民指南(少儿版)》。然而,英国国家旅游局的一位发言人说:“对大多数美国人来说,形象丑陋这一名声是名不副实的。这些行为准则听起来很合乎情理,但并不是大多数的美国游客所需要的。他们作为游客出国的目的是享受一段美好愉快的时光。我们一如既往地欢迎他们。”
Unit 5 SectionA人的多民族情结
被喻为“大熔炉”的美国,吸收各地移民,使其融进美国社会成为所谓的美国人。初到美国时,他们可能是拉丁语系国家的人、人,或者意大利人。但假以时日,他们,或至少他们的子女,就会变得和其他的美国人一样。
也许这曾经是正确的,但越来越多的研究表明,现今已不完全如此。从喷气式飞机到互联网,现代技术使得新移民可以继续保留过去的印迹。因此,尽管我们在美国生活多年也未必能够成为真正的美国人。
他们被称作“跨民族者”,这是一个会引发许多专家争议的时髦词汇,专家们甚至对其释义都看法不一,更谈不上它是褒义还是贬义了。
但鲜有争议的是有些核心的东西确实发生了变化。跨民族者与主要关注国际贸易的国际主义者完全不同。因为,跨民族者是移民或移民后裔,他们与自己的祖国和源文化息息相关。 随着跨民族者数量的增加,其它许多事情也会发生变化,包括民族的定义。
“以民族国家的社会形态来保持民族特色的时代已渐行渐远。”加利福尼亚大学洛杉矶分校社会学家罗杰?瓦尔丁格和大卫?菲茨杰拉德在近日的研究中总结道:
来自于福德姆大学的伊丽莎白? 斯通说道:“但是既热爱美国又忠实于自己的祖国的国民人数的不断增加,丝毫未削弱美利坚民族的涵义。”她对到美国寻求新生活的移民家庭进行了数十年的研究。
对此,斯通本人也有切身感受。斯通的外祖父母来自于西西里。大量证据表明,他们当时不知不觉地被大熔炉的传统文化同化了。
“我的祖母为两只家猫取的名字便是一个绝佳例证,她称它们为乔治·华盛顿和亚伯拉罕·林肯,这仅仅是要标榜她自己是美国人,”斯通说道。
“1930年,我母亲12岁的时候,外祖父去世,他曾是我们的反面教材。”目前在福德汉姆大学从事英语和交际学研究的斯通教授补充到,他迫使祖母从夜校退学,并在其出租的几个车库上面写着‘禁止因火’。”
斯通说:“这件事告诉我们,来到了美国,就要成为美国人,要学会英语,不断进步。” 看一个最近的例证。一天,斯通和三名学生坐在她的办公室里,他们分别来自古巴、俄罗斯和希腊,他们参与了斯通的一项关于跨民族主义的研究项目,其研究成果发表在本期的《家庭进程》上。
三名学生都认为自己是跨民族者,意思是说他们既忠于自己现在生活的美利坚,又保留了原族裔的语言、文化,与原族裔血脉相连。当三人正在对某个问题冥思苦想之际,22岁的俄裔
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犹太人简?利普尼茨基迅速掏出手机。
“我妈妈会知道的。”简说道,之后没过几分钟她就开始用俄语与正在探亲的母亲通话。 此事进一步证实了近年来的巨大变化。现在人们可以通过电子方式或面对面的方式来缩短彼此间的距离。
斯通说,“这一重大变化是从喷气式飞机开始的,并逐步扩展至国际交流与互联网领域。” 斯通与其学生——也包括古巴移民后裔埃丽卡?戈麦斯和希腊裔学生德斯皮纳?霍茨格罗等——为他们的研究项目调查了各类跨民族者。以往这些跨民族者或其父母到达这个国家时都带着将来回到祖国的期望,哪怕仅仅是回去观光。现在的移民与过去的移民完全不同,因为现在这样做非常容易。
在过去,许多移民,包括二战时期的犹太难民,没地方可回。
研究人员发现,今日的移民家庭与过去迥然不同。他们不再提倡同化,而是力图使两种文化都发扬光大。移民们鼓励子女成为地道的美国人,但同时教育他们不能忘本。
在今天,这种可能性大大增加了。斯通本人去年就两次回到西西里,寻找有关家族先祖的记录与情况。
但有时,即便是今天这也会很困难。斯通谈到她的古巴学生——埃丽卡?戈麦斯时这样说:“她所忠诚的古巴是其父母想象中的古巴。而那样的古巴在40甚至50年前就已经不存在了。” 由于与仍在古巴生活的远亲们频繁联系,戈麦斯的生活的确拥有双重性。她对古巴和美国有同样的归属感。斯通说,所有参加此研究项目的学生都有这种双重归属感。
斯通说,“他们是地道的美国人。他们不戴头巾,没有口音,他们就是美国人。但在他们身上还有我们看不到的东西:他们的态度,他们内心的矛盾,这些无法看到的。
“他们对两个民族的忠诚不是一分为二的。他们的忠诚不是双头婴儿,而是如人的左右手不分伯仲。”斯通说。
不幸的是,正如斯通在解读“美国地方主义”这一观念时所说的那样,该观念就是把与自己种族不同或对其他国家也有忠诚感的人视为威胁,尤其是在今天。
“我认为只要你对这个国家没有归属感,你就会对美国构成威胁。”斯通说。 作为一个民族,作为这个国家的公民,我们能够认为自己既是美国人又是外国人吗? 斯通的回答如下:“纽约有52%的市民为外来族裔的后代,但是你能找到任何证据证明纽约不够美国化吗?”
Unit 5 SectionB怎样不做丑陋的美国人
“有人拍拍你的后背,这在美国代表什么呢?”一个日本学生问道。
“代表你工作出色。” 珍妮特·马丁博士回答,她是《全球商务礼仪——国际交流与习俗指南》的作者之一。听到这样的回答,提问者和其他学生似乎松了一口气。马丁询问学生该动作在日本是什么含义。
其中一人回答:“这代表你做得不好。”
“可有些美国人却不断拍着日本人的后背,自己还蒙在鼓里。” 身为密西西比大学从事商务交流研究的副教授马丁这样说道。
涉外商务有触犯这种文化禁忌的危险。。美国有线新闻电视网站采访了几名国际商务文化专家,为美国商人在异国商务谈判指点迷津。 正确的问候方式
首先,要遵从他国互相介绍的礼仪。
“例如,在中国,人们会先介绍公司的名称,然后再说出自己的姓名。”蓝登书屋出版的现行活语言的《商务伙伴》系列丛书出版商汤姆·罗塞尔指出。
如果你要介绍自己的身份,一定要先说出公司的名字而不是你自己的姓名,因为公司通常
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更受重视。”罗塞尔说:
并非所有国家都实行握手礼。因此对日本的鞠躬礼仪,或对被马丁称之为“空中之吻”的法国生意伙伴的“贴面吻”礼仪不要手足无措。
“首次碰到有人跟你行‘贴面吻’礼会让你不由自主地退缩,”孟菲斯大学管理学教授、《全球商务礼仪》一书的作者之一莉莲?H?钱尼博士说。“但如果你预先了解,做好心理准备,你就会想‘我不能退缩’。”
马丁指出,“掌握东道国语言的一些关键词汇将会大有益处。” 合适的名片
马丁说,“名片极为重要,更重要的是名片应该被正确地翻译成东道国的语言,把名片翻译错误是最令人尴尬的事了。”
马丁同时建议,名片的设计以简单为上策,最好使用白色、黑色或者乳白色。 “颜色在不同的文化有不同的寓意。普普通通的白色,乳白色和黑色最为安全。” 勿开玩笑
做相关陈述时,在美国,人们通常用玩笑开场以打破僵局。而在别的国家这却不一定是上策。
在德国,工作人员认为商务是严肃的事,钱尼指出,“他们认为在谈论重要事务时开玩笑是毫无乐趣而言的。”
马丁补充说,法国人和英国人确实喜欢喜剧。但她又附加警告说,“不同语言文化的人对幽默的理解是不同的。”若不想犯错误,最好在任何国家都不要拿性别、政治、宗教或者医生开玩笑。
也要注意不同文化中的谈判技巧是不一样的,这样你就不会因为没有立即做成生意而感觉受到打击。
“例如,日本人在商务会议中有很多时候都保持沉默,”钱尼说。
“美国人把这种沉默理解为日本人不想与其做生意,因此在谈判中做出不必要的让步。他们没有理解日本人保持沉默的真实含义。”
“日本人不在任何会议中直接做决定。他们需要会后在自己人之间进行讨论。”马丁补充道。 罗塞尔说,在拉丁文化中,商人被视为不妥协的谈判者。“一定要做好应对冗长且激烈谈判的准备,切勿轻易接受一项开价。” 商务午餐
与商务伙伴前往一家餐厅就餐,这是美国人“必然会搞得一塌糊涂的地方”,钱尼说。 钱尼指出,了解是否需要吃光盘子里的食物很重要。
“在别的国家,应该养成习惯。吃水果时,用刀削去皮,用叉来吃,食用三明治时要使用餐具。用手拿着这类食物吃在一些国家被认为是粗俗的行为。钱尼说。“他又说道:“你可能在不知不觉中就身处这样的国度里。”
“在使用筷子的国家一定要用筷子,”马丁称。“这并不难,而且,你可能会因为用了筷子而得到赞许。”
“至于席间谈话,很难说就餐期间是否可以谈生意。”钱尼指出,“这要因国家而异。” “例如,在法国,就餐期间不谈生意;而在德国,你可以在上最后一道菜时开始讨论。”钱尼建议关于是否要谈论商务事宜应该按照东道主的意思行事,因为你很难把握这种谈话的禁忌区。
对于涉外商务,钱尼的总体建议是:“做好充分准备。无论前往哪一国家,出发之前,查阅资料并告诫自己,‘我必须要了解这些知识’。”
Unit 5 SectionC文化的影响力
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幻想你与爱人独处。彼此凝望,你轻轻托起他/她的脸庞,嘴唇慢慢贴近,激情亲吻。你一定认为这个亲吻和它表达的情愫是自然的。但对社会学家而言,接吻同其他许多普通行为一样,并非与生俱来,而是来自于文化的熏陶。我们并非生来就知道亲吻之道与亲吻之意,而是后天将其作为文化的一部分习得的。 文化内涵
文化是生活中一种强大的力量。它对我们的许多生活经历起着决定作用,并为我们的经历赋予内涵。但到底什么是文化?对社会学家来说,文化是我们在社会生活中的所做所为、思想道德规范、风俗习惯以及发明创造等。人类的大部分思想和行为来源于其社会生活。因为人类群居,并相互交流,他们会把知识与信仰传授给子女或他人。
例如,他们在社会生活中传递的思想包括:何为重要,何为不重要;何为正常行为,何为不正常行为;何为正确,何为错误。正是这些思想构建了其所处特定社会的文化,并指导社会成员的行为。 价值观
价值观指的是人们对什么是生活中美好的东西、想要的东西、或重要的东西所持有的一致观点。我们的生活方式体现了我们的价值观。例如,如果我们看重金钱,我们就会花费大量时间去想它,为它担忧,而且尽力寻求获取更多金钱的方法。如果社会上很多人都重视金钱,它就会在社会的关注度上得到体现(比如在报纸上)一个社会的价值观构成了其规章制度、或者行为准则的基础。 行为准则
行为准则规定了在特定的社会环境下,什么样的行为可以被接受,什么样的行为不能被接受。对社会标准的违背或背离有可能产生某种消极后果,即,我们会受到惩罚或处罚以免再行此事。我们中的多数人甚至并未意识到许多行为其实就是社会标准。我们认为那样做天经地义。亲吻就是一个典型例子。对亲吻对象,亲吻方式,亲吻时间和地点的选择,我们都了然于心。(附表中为一些有趣的例子。)许多标准并不十分严格。它们有时被叫做社会习俗。社会习俗是社会成员为表示对他人的礼貌所遵循的风俗习惯。例如,打嗝时说“对不起”是美国的一个习俗。别人称赞你时表示感谢则是另外一例。如若我们违背这些不成文的社会习俗,没有人会惩罚我们。我们会被视为另类或粗鲁,仅此而已。
行为准则在全球范围内各个社会之间差异极大。例如,不同文化背景下,人们对日常生活如吃、穿,都有各自的标准。着装要求不尽相同,有的全身裸露只佩带珠宝,有的要全身从头到脚完全覆盖。对特定活动的强行禁止称为禁忌。例如,一些特定食物为某些社会的禁忌 —— 犹太和穆斯林社会忌食猪肉,印度社会忌食牛肉。
行为准则会随时间而发生较大改变。在17世纪的美国和欧洲,人们被禁止在公共场所亲吻。被抓到在公共场所亲吻的人会被套上手枷,当众羞辱。然而今天,情侣在公共场所亲吻随处可见。
道德规范和法律
道德规范指的是给社会群体提供的道德行为标准。违犯道德规范会受到严厉的惩罚。有时这些惩罚并不是依靠正式的法律手段来实现的。例如,尽管没有任何法律禁止中年男人约会少女(假定此关系是无性行为的),但我们的道德规范反对这一行为。如果一个男人这样做了,他就会引起他人的极大反感。但大多数道德规范已正式成文并由强制执行,即以法律的形式获取大众支持。例如,在美国和一些其他国家,如果父母对孩子照顾不当,法律允许国家把孩子从父母身边带走。另外,在许多国家,有严格的法律规定惩罚酒后驾驶行为,以此来鼓励人们安全驾驶。 亲吻习俗
在许多欧洲国家,当你向人问候致意的时候,根据习俗要进行多次亲吻。但要谨慎,因为
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习俗因地而异。亲吻两次是西班牙、奥地利、和斯堪的纳维亚国家的习俗;而三次为荷兰的习俗。但在法国,要视地点而定:巴黎为四次,布列塔尼为三次,其他地区为两次。而在比利时亲吻习俗更加微妙,对同龄人亲吻一次,对至少比你大十岁的人亲吻三次。
阿拉伯人的传统打招呼方式为亲吻左右脸颊,在电视简明新闻中,经常可以看到中东国家的领导人们互相亲吻和拥抱。
在中世纪,骑士们在决斗之前亲吻,就像今天的拳击运动员在比赛开始前互击对方的拳击手套一样。
在私人信件的结尾写一个字母X的做法来源于中世纪。不识字的人可以在合同上写下X来代替他们的名字,然后亲吻合同以示诚意。后来,X便慢慢演变成为亲吻的一个符号。
Unit 6 SectionA 最低工资效应
如果你问工人们是否愿意涨工资,答案肯定是愿意。但是如果你问他们是否想被解雇或减少工作时间或工作量,很多人会告诉你不愿意。这正是最低工资效应的重点所在。
最低工资是公司按照法律规定每小时付给工人的最低工资。这种制度的拥护者认为低收入阶层的人所得过低,不足以养家糊口,而最低工资制提高了处在工资分配最底层的工人的收入。反对者则认为,大多数低收入工人是低技能的年轻人,他们没有家庭负担。最低工资制度只是让一些年轻人的收入提高了,却极大地牺牲了其他很多人的利益,因为他们会受此制度的影响而失去工作的机会。更重要的是,反对者坚持认为许多处于经济阶梯底层的人所持技能有限,根本达不到雇佣者花费联邦最低工资去雇佣他们的要求。这些人愿意去工作却找不到工作,因此他们永远不可能学到足够的基本职业技能,从而在经济阶梯中向上攀升,找到高薪工作。争论的焦点已经很清楚,但事实是怎样的呢?
联邦最低工资设立于1938年,是《公平劳动标准法案》的一项条文。最低工资最初被定为每小时0.25美元,是当时制造业工资平均水平的40%。在接下来的40年里,为了与经济领域中市场工资的涨幅相一致,法定的最低工资也定期地增长,保持在制造业平均工资的40%到50%。20世纪70年代通货膨胀率很高,最低工资标准在1974年到1981年间大幅提高了七次,达到了每小时3.35美元,这是当时制造业平均工资的42%。罗纳德•里根总统上台时曾表示会控制最低工资,到他下台的时候,最低工资保持在平均工资的31%的水平上。19年通过的法案使得最低工资在1990年涨到每小时3.80美元,到了1991年涨到了每小时4.25美元。五年后,在克林顿总统的强烈要求下,国会先后两次提高最低工资,达到每小时5.15美元。当你读到这篇文章时,最低工资很可能又涨了。
拿最低工资的工约有60万,另外还有大约160万人连最低工资也挣不上,因为他们不符合法律规定的享受最低工资的条件。最低工资制的拥护者声称,这样做使人们能够赚足够的钱来养活自己及家人。 但即使这样,按照平均每小时5.15美元计算,一个全职的工人所赚的钱,还不到认为能使一个四口之家脱离贫困的收入的60%。事实上,要使一个只有一人赚钱的四口之家脱离贫困,最低工资必须达到每小时9美元以上才行。
然而,一些反对最低工资制度的人认为这种计算是没有意义的。例如,赚最低工资的工人中,三分之二是单身,他们赚到的最低工资,远高于法定贫困线。而且这些单身的工人中,一半是没有任何经济负担的青少年,他们中的大多数人除了可能有衣着及汽车保险的花销之外再没有任何其他花销。因此反对者认为,最低工资制主要便宜了那些最不需要经济帮助的中上层社会的青少年,同时却剥夺了成千上万的属于贫穷的少数民族青年人的工作机会。
显然,由于最低工资制,年轻人中最有可能失业的就是社会地位低下的贫困的青少年,尤其是少数民族青少年。一般来说,这些加入劳动大军的青少年所持工作技能最为有限,最需要在职培训。在他们获得这些技能之前或者说除非他们获得这些技能,这些人最有可能受最低工资制的影响而失业,因此他们也最难有机会在经济阶梯中向上攀升。
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其实,最低工资制有一个问题是其拥护者不想谈论的:它极有可能导致雇佣者进行性别歧视或者种族歧视。当工资由市场力量决定时,有性别或种族歧视倾向的雇主挑选员工的余地小,而且要支付更高的工资。但当规定一个高于市场水平的最低工资时,就会导致低技能的工人过剩,从而使得雇主歧视性选择员工变得更容易,为此所付出的代价也会更小。就像前财政劳伦斯•萨默斯指出的,最低工资制“将加在雇主身上的经济惩罚移走了,他可以随意地选择金发碧眼的白人”。
最低工资制的批评者们还认为这么做致使公司不愿意培训缺乏基本技能的员工。相反,公司可以只选择雇佣能力与这种较高工资水平相称的有经验的员工。为了降低劳动力成本,公司还可能不像以前那样慷慨地提供额外福利。就像哥伦比亚大学的雅各布•明瑟指出的那样,最低工资制对失业者来说意味着“丧失机会”。
最近一次提升最低工资是经过了一场持续了几个月的激烈讨论之后,国会与总统才达成一致的。由于其中的利害关系——提高一部分人的生活水平,就意味着剥夺其他人的工作机会——关于最低工资制的讨论很快形成争议,这也就不足为奇了。 就像美国劳动部一位前任所说,“说到最低工资制,你很难决定站在哪一边。你要么赞成给工人们更多的工作机会,更少的歧视,以及更多的在职培训;要么赞成给他们更高的工资。无论你选择哪种立场,你都一定会被对手击败。” 当国会和总统面对这个问题时,他们一方或双方通常也有同感。
Unit 6 SectionB手工艺品赚钱秘诀
这有多难?你喜欢做手工艺品,有人告诉你他们喜欢你做的东西,你应该自己开店。于是你决定,“管它呢,我要赚大钱,卖我的作品。”
难道真的是这样简单吗?什么人都能做手工艺生意吗?我有幸采访了手工艺专家巴巴拉•布拉贝克,她给了我们一些忠告,我希望这些忠告能帮助你赚大钱。
也许有些人是从兴趣出发开始做手工艺生意的,但很快兴趣就会发展成以赢利为目的的商业运作。这个过渡并不总是水到渠成。于是我问巴巴拉把兴趣变为家庭式生意的最好办法是什么。她解释说,“如果你想认真地做生意,你就要转变态度。要有赚钱的决心,要有赚钱的需要。只有那些认真地对待钱与利润的人才能够在手工艺生意上赚钱。”所以如果你只是想着要尝试卖你的作品,但还没有全力以赴地去做,那么你就该想想是要继续将它作为兴趣,还是要用它赚钱。
现在你是有机会去创作你喜欢的东西了,但是谁会买你的产品呢?顾客也会和你一样喜欢你的作品吗?“手工艺经营者所犯的最大的错误就是做自己想做的,而不是人们想买的。”巴巴拉说道。和经营任何一种新产品以及服务一样,试销是手工艺经营者成功的关键。
巴巴拉认识一位设计珠宝的女士。她的试销方式就是戴着她的新样品在城里走一圈。如果有两个人评价她的珠宝很漂亮,她知道这款珠宝还算令人满意。如果没有引起任何人注意的话,她就得开始意识到并着手处理这样一个难题——这个款式的珠宝很可能不会赚钱。其他手工艺经营者会做三四件新款工艺品尝试着和其他产品一起卖。“如果这些新款式很抢手,卖得很快,这就说明要么是你卖的价位太低,要么是它们很受欢迎。”巴巴拉说。这就把我们带入了下一话题。
如何定价?定价是巴巴拉每本书中必谈的话题。“多数人说不清楚他们的制作成本、经营开销或者他们在制作工艺品上所投入的时间究竟有多少。”当你做手工艺品时,给出的定价一定要包含你投入的时间和所有开销,这样你才会赚钱。
街上的集市是卖货的好地方,但也不要忽视网络的力量。巴巴拉在网上搜索了一下手工艺品经销店,得到的答复是有大约700万个网址。“许多手工艺经营者认为,如果他们新建一个网页,人们就会自动地浏览他们的网站。” 巴巴拉说,“在网上销售的唯一方法就是应用你常规经营时所使用的营销方法。你的网站要设计得有吸引力并且便于浏览。”如果你的网站看起来很
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漂亮,那么就该让人们知道它的存在。“这就像拥有一个漂亮的宣传册,”巴巴拉说,“在因特网上,你也需要做广告。”巴巴拉将她的网址写在她所有文章和书上,这样就会有更多的人知道她的网站。她还建议将你的网址印在你所有的名片、宣传手册以及其它任何材料上,这样人们以后就可以向你再次订购产品了。“这就像为你的生意又打开了一扇门。” 巴巴拉说。
巴巴拉承认在网上卖产品不会卖很多,但却值得一试。她解释道,“把网上销售看作是扩大生意的一种方式,从现在开始抓紧时间学习,你就会知道网上销售是怎么一回事。”管理网站很消耗时间,巴巴拉雇人管理她的网站并且建议你考虑一下也这样做。 巴巴拉的小窍门
拉住回头客。手工艺经营者经常犯的一个错误就是没能让已有的顾客重复购买。巴巴拉建议你收集以前顾客的姓名和地址。这样你可以通知他们你现在在做什么新产品,以及你要参加哪个展销会。
密切关注当前的流行趋势。一定跟上流行色,因为它们每年都会变。
一定不要卖其他手工艺经营者都卖的东西。给你的客户想要的东西和发挥你的创造力之间几乎是一回事。你要不断尝试新的想法。步人后尘不会成就自身。版权纠纷在手工艺界也是个问题。不要侵犯其他人的法律权利,设计自己的图案。巴巴拉听说有些人说他们连线都画不直但却能靠做这行生意生活得很好。你做手工艺的时间越长,你就会变得越有创造力。它是一项可以培养的自然技能。
大多数手工艺经营者没能成功赢利的最重要原因是缺乏经营技巧。不只是手工艺品经营,任何生意如果缺乏经营技巧都会陷入困境。事实是,并不是所有的有创造力的人都能管理好自己的金钱和时间。
要思想,销售自己的作品并不是手工艺经营者唯一可以赚钱的方式。巴巴拉认识的一些成功的手工艺经营者除了销售作品外,还会写作,授课,出售他们的设计方案或者出版他们自己写的书。在手工艺界,授课是一种赚钱的好方法。关于如何通过写作,授课,设计或出版自己的书赚钱的信息,详见巴巴拉的书《创造金钱》。
Unit 6 SectionC 轻轻松松挣大钱
事情发生在许多年前。我和哥哥两个人都失业了。一天他比我先起床去找工作。我醒来的时候,他已经走了。于是我穿上衣服,出去买了一份《纽约世界报》, 翻到了“帮你找工作(无需特殊技能)”这一版面。我把这一版看了一遍又一遍,注意力集中在一则小广告上。上面写着:“无需经验。轻轻松松挣大钱。”接着是一个门牌号和下曼哈顿西部的一个街名。看起来正是我要找的工作,轻轻松松挣大钱。在我向广告上说的地址走去的路上,那几个字一直在我的头脑里萦绕。轻轻松松挣大钱。轻轻松松挣大钱。轻轻松松……
那个地方前面有一个小办公室,后面是一个大平台。我看到平台的地上摆放着一排盛着半盆水的镀锌大盆,盆里泡着大大小小,形状各异的瓶子。很多工人围着这些水盆,有男有女,坐在小木凳上。他们的手浸在水中,左手拿着瓶子,用右手大拇指甲刮着商标。
工头在一个水盆边找了个空凳给我。我问他为什么不能用小刀或安全剃刀而非要用指甲来弄掉瓶子上的旧商标。他很专业地告诉我小刀或剃刀会划伤玻璃,这样会使瓶子贬值。 我坐下来开始用指甲刮瓶子。瓶子商标上的透明黏胶已经被水软化了,但并非每每如此。总有些商标不知为什么牢牢地粘在瓶子上。就是这些死死地粘在瓶子上的商标,使我的右手指甲不得不更耗时费力。随着时间一分一分地过去,我感到水的寒意开始从手传到全身,让我不断地打冷颤,我极力忍着不让旁边的人发现。我的手变得没有血色,开始起皱,尤其在指尖。我偶尔停下来,快速地伸缩拳头来促进血液循环。但是我一把手放回水里它们就又变得死一般地苍白。
但和我的右手拇指相比,这些只是小问题了。男孩子娇嫩的拇指,很快变成了成人般粗壮
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的蕃茄色的手指。这是我的右手上唯一有“血色”的部分。我开始观察其他工人的拇指。我注意到他们右手拇指尖表面都长了厚厚的一层老茧。拇指的指甲比其它的指甲看起来要粗糙很多,小很多。拇指和指甲合二为一 —— 一种简单的、怪异的人体工具,专门用来开发去除那些浸在镀锌盆里的湿瓶子上的商标。
两个小时之后,我感到我的指甲要脱离手指“跳”到盆里的冷水中去了。右手拇指开始隐隐作痛。之后,我感到这种疼痛好像是从一根比我个头还大的手指上传下来的。
三个小时之后,我决定马上停止。我告诉工头并给他看我肿了的手指。他给我算了一下,23美分一小时,我挣了69美分。
那天傍晚,我回到住处见到了哥哥。我们开始讲各自这一天找工作的经历。“你知道么,”我哥哥先说,“一大早我去了一个地方工作,从瓶子上清除商标 —— 用你的右手大拇指指甲……下曼哈顿西部的一个地方。我只干了两个小时。他们说‘轻轻松松挣大钱。’写那则广告的人一定很有幽默感。”当我告诉哥哥我晚些时候也去了那个地方工作的时候,我们俩都会心地笑了。
现在,每当我看到广告上写着“轻轻松松挣大钱”,我都会付之一笑——以一个过来人的心态,不屑地一笑.
Unit 7 SectionA刑侦技术
案件侦查方法有多种,其中包括研究笔迹来确定作为罪证的文字材料出自谁手;还包括使用测谎仪测量呼吸、脉搏和皮肤变化来判断嫌疑人是否说谎。侦查人员甚至可以借助昆虫来调查凶杀案件:通过了解某些昆虫分解尸体组织所需时间,研究人员可以估算出被害人的死亡时间。侦查人员也可以利用昆虫来调查贩毒案件,在非法毒品运输中经常发现昆虫,了解它们来自哪里,侦查人员便可在世界范围内追查到毒品运输的源头。
侦破案件最重要、最可靠的证据之一仍然是指纹。指纹是手指肚上凹凸不平的漩涡状皮肤纹路。这些纹路是每个人特有的,也就是说,两个人的指纹不可能完全一致,每个人的指纹也不会随时间的推移而改变。世界各国的侦查机构收集了大量用于犯罪侦破的指纹信息并将它们存入了电脑,使得指纹比对变得更为容易。如果在犯罪现场找到指纹,可将它们输入指纹库来查询是否与嫌疑人的指纹匹配。
人在触摸物体表面时就会留下指纹。通过接触,人体的汗液和氨基酸会转移到物体表面上并留下印记。指纹有时是不完整的,但足以用于调查。许多指纹在正常环境下我们看不见,但是侦查人员有很多方法可以将其显现出来,比如使用隔离剂和化学药品。侦查人员会把显现的指纹拍成照片,之后再用胶带把它们提取下来。如今,指纹经常在黑暗环境中被高性能激光鉴别,并且可以从任何物体的表面——甚至塑料袋和人类皮肤上——把它们提取下来。 当然,有些犯罪现场可能没有留下指纹。1998年6月,纽约市警方逮捕了一名凶杀案嫌疑人。当时,他们并没有物证证实该嫌疑人和那起凶杀案有直接联系。但仅仅几天之后,警方却能够证实除了那起案件,他还涉嫌另外两起凶杀案。而这一切都归结到一杯咖啡上。在审问这名因小偷小摸被捕的疑人时,侦查人员给了他一杯咖啡。他离开后,侦查人员利用那个杯子上残留的唾液获取了他的DNA。检测结果表明他的DNA不仅和本案现场提取的DNA匹配,还与另外两起案件中发现的DNA匹配。侦破另外一起案件利用的是从一根冰棒上提取的DNA样本。侦查人员跟踪这个案件中的嫌疑人,并在一个垃圾桶里捡起他丢的冰棒。然而这一次,嫌疑人被证实与案件无关。
DNA技术基于这样一个事实:每个人(同卵双胞胎除外)在自己的DNA中都有独一无二的特征。DNA样本可以嫌疑人身上提取后,再与从犯罪现场的一滴血或一缕头发上提取的DNA样本进行比对。新的DNA检测技术使得现今的检测过程更为快捷经济,并且大量的检测结果可以像指纹一样储存进电脑。侦查人员从犯罪现场采集到DNA样本后,可以使用电脑查
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询到与之匹配的记录。现在,纽约市的侦查人员正在接受培训,学习采集丢弃物以便获得DNA样本,如口香糖、面巾纸、创可贴,在某些情况下还有嫌疑人的唾液。如果嫌疑人的DNA与犯罪现场的DNA相符,嫌疑人承认有罪或法官做出有罪判决的机率就会更高。如不相符,警方可以将该嫌疑人排除在外。
科技正在不断改进着破案方法,DNA技术就是一个很好的例证。然而,这项技术也存在一些问题。一些人视其为积极的技术进步——一项可以帮助警方查惩罪犯、洗脱无辜的技术,而另外一些人则视其为严重侵犯个人隐私的行为,认为DNA检测就如同警方未经允许就对嫌疑人或其住所进行搜查一样。美国法律将DNA与遗弃的其他“财产”等同视之:嫌疑人在餐馆杯子上留下的唾液,在街上或其他公共场所扔的烟头都是“遗弃财产”。如果某人在餐馆用杯子喝水,之后离开,从法律角度来讲,他或她就“遗弃”了留在玻璃杯上的DNA。
人们争议的另一个话题是DNA检测是否会用于揭示人体的基因密码信息,比如揭示某人是否带有致病基因或是引发某种特殊行为的基因。因而,出于保护隐私的考虑,应严格控制DNA检测,确保其仅被用于确认个人身份,而不是用于未经本人允许的其它目的。要保护基因信息或许需要制定专门的法规。
Unit 7 SectionB谁在犯罪?
案件报道一般不可能给我们一个全面的描绘:什么人在犯罪?一是因为并非所有案件都被报道,再是因为执法部门不是经常发布此类信息。然而,从已报道的案件中获得的信息也可以让我们得到这个问题的一些答案。如果综合考虑所有犯罪类型,最有可能犯罪的人群是生活在社会底层、收入偏低的年轻人。 年龄
在已报道的案件中,年轻人被逮捕的比率最高。25岁以下年轻人几乎占了被捕人数的一半。年纪大些的人可能逐渐远离犯罪,或者可能擅于脱逃。年纪较轻的人因为缺少劝告他们去遵纪守法的社会关系较少所以更有可能参与犯罪。与一个没有儿女的失业单身青年相比,一个已婚、有两个孩子和一份稳定工作的人犯罪的可能性更小。
最近有数据表明,越来越多18岁以下的青少年参与了凶杀等暴力犯罪,这样的数据令人担忧。1995年,大约5 280名儿童和青年的死亡与杀案件有关。最近的研究显示,和其它25个主要工业国家相比,美国儿童死于杀的可能性比这些国家的总和高15倍。显然,支仅是犯罪的部分原因。多数犯罪还和贫困、匮乏、帮派有直接联系。另外,美国当这代父母还需审视一下他们抚养子女的方式。一位心理学家认为:“青少年犯罪问题的根本原因在于,如今的孩子没有获得应有的社会知识和情感教育。父母在他们身边的时间太少,因此他们缺少应有的行为榜样和足够的情感支持。 性别
根据联邦调查局的报告,被捕总人数的78%是男性,同时83%的暴力犯罪和70%的各类财产案件是男性所为,而女性因刑事犯罪而被捕人数仅占总数的21%。(因为四舍五入合成整数,男女比例相加不足100%。)虽然各类犯罪都有女性参与,但她们更多参与的是色情、小偷小摸、店内偷窃、使用假支票、家庭内部偷窃和福利欺诈等犯罪,而不大可能参与入室盗窃、抢劫、贪污和商业欺诈这些更加有利可图的犯罪行为。换句话说,女性犯罪的类型更能反映她们在社会上所处的弱势地位。多数女性罪犯是没有工作、没受过教育、孩子还小的单身妈妈。
为什么男女犯罪比例有如此大的不同呢?社会学家指出,比起女性,社会更能接受男性偏离正常轨并参与犯罪。社会给女性更大压力,迫使她们遵从习俗。一旦不能胜任人们期待的好妻子、好母亲的社会角色,她们就会被冠以极端负面的名声。社会学家还指出,女性犯罪的机会相对较少。比起男性,有犯罪企图的女性不大可能被选中吸收进犯罪组织,她们误入犯罪生
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涯之路的可能性更有限,并且学习犯罪技能的机会较少。换句话说,女性获得的犯罪机会和就业机会一样比男人要少得多。社会学家进一步指出,在一个男性居统治地位的社会,女性适应社会的方式与男性不同。也就是说,女性更为看重的不是获得物质成就,而是通过和他人建立亲密关系去获得情感满足。社会学家认为,一个人如果没有其它途径获得成就感,就会产生物质欲望从而走上犯罪道路。 社会经济状况
大多数被捕的人来自较低的社会经济阶层。他们没钱,也就更难摆脱困境。比如,他们很可能在公共场所,而不是在郊区的安全住所一旦被捕,他们也没钱请私人律师为他们辩护。因此穷人比富人更有可能被捕。如果被捕,他们更有可能被起诉;如果被起诉,他们更有可能被判有罪;如果被判有罪,他们更有可能被送进监狱。
然而,有一类犯罪活动——企业犯罪,其罪犯往往是公司主管这样社会地位较高的人。案件类型包括无视工作场所生产安全,生产危险品或违反环境保护规章制度等。这类案件中罪犯没有明显使用暴力,即使对受害人构成危害也不容易查到犯罪人。由于参与这类犯罪的人通常大权在握,可以使用权力脱罪,因此多数此类案件逃脱了法律的制裁。比如,如果一个矿工死于肺病,我们很难排除合理疑点证明其死亡是因为矿主触犯法规,没有在井下提供完善的安全设施。
Unit 7 SectionC死刑问题
许多美国人认为,死刑可以有效地防止凶杀案件的发生。然而,也有人不同意这种观点。许多社会学家认为有证据表明这种观点站不住脚,他们提供的证据具体如下:
1) 在工业化国家当中,只有美国仍然对杀人犯执行死刑。然而,美国的凶杀犯罪率在所有工业化国家当中仍是最高的
2)在美国,保留死刑的州比废除死刑的州凶杀犯罪率普遍高出很多比如,乔治亚、路易斯安那、密西西比和德克萨斯这些州仍保留着死刑,但这些州的凶杀犯罪率比已废除死刑的衣阿华、缅因、明尼苏达和威斯康星州的凶杀犯罪率要高得多。这表明,死刑没有防止凶杀案件的发生。
3) 一些州废除死刑之后,那里的凶杀犯罪率并没有普遍上升。此外,在一些废除死刑之后又将其恢复的州,凶杀犯罪率也没有因为恢复死刑而大幅下降。
4) 如果死刑能够起到震慑罪犯的作用,那么对杀人犯执行死刑就会打击有凶杀企图的人,制止他们行凶,执行死刑的州的凶杀案件就理应减少。这或许听起来合情合理,但却与事实不符。例如,20世纪30年代,5名杀人犯在费城被处以极刑,此事被广泛报道。而这之前的60天和之后的60天当中,该市的凶杀案件数量几乎没有变化。这一结果连同其他证据都表明,死刑显然没有震慑住有凶杀企图的人,也没有阻止他们犯罪。
5) 一项在14个国家展开的、有关死刑影响力的调查得出了如下结论:“如果死刑比另一种防止犯罪的手段——终生监禁更加有效,那么废除死刑必将导致凶杀犯罪率上升。然而本调查的结果不仅不能支持上述观点,反而事实上一再驳斥了这种观点。在这个多国参与的调查中,在死刑废除之后,凶杀犯罪率往往呈绝对下降趋势,而不是像‘死刑震慑说’预测的那样有所上升。”换句话说,死刑废除后,大多数国家的凶杀犯罪率都下降了。
上述有些依据也存在一定些问题。例如在第2)项当中,那些州之间的区别不仅只在于废除还是保留了死刑。贫困差异以及人口的不同特征等区别也可能说明了那些州之间凶杀犯罪率的差异。另外,死刑的真正含义是什么?是仅仅指某个州内的杀人犯有可能被判死刑,还是指杀人犯确确实实被判了死刑?这种差异可能会影响到死刑的震慑力度。
不过,还是有大量的证据表明,死刑并没有防止凶杀案件的发生,或更为准确地说,死刑不比终生监禁更有效。为什么呢?原因之一:凶杀是人们一时冲动之下犯下的罪行,通常发生
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在人们情绪失控、极度气愤的情况下。在那样的情况下,人通常不会停下来冷静思考被判死刑的后果;另一个原因:导致人们行凶的其他因素,比如在童年时期遭受到虐待,会对一个人产生巨大影响,以至于死刑也不能对其构成威胁。
死刑或许不能防止凶杀案件的发生,但在其它方面它仍然发挥着作用。很明显的一点就是,被执行死刑的人再也不能为非作歹了。而且,死刑也有利于平复人们对于罪行的愤懑情绪。许多美国人赞成死刑似乎正是由于这些原因。调查显示,一半以上的美国成年人即便知道死刑不能防止凶杀案件也仍然支持这项刑罚。1999年之前被执行死刑的人数一直在增长,就反映了上述公众观点。然而,1999年之后被执行死刑的人数有所下降,由此也可以看出,公众观点已经发生了转变。
Unit 8 SectionA传媒世界——洪水猛兽?
这一年幼儿园的第一次新生家长会,气氛温馨而愉快。大家分享着这些小天使们的趣闻轶事,笑声迭起。当杰弗斯女士说起决定把这些小家伙们送往学校是多么重要的一步时,有的家长流下苦乐参半的泪水。过了一会儿,杰弗斯老师深吸一口气,说到:“现在我要讲一下我们华德福学校关于电视和媒体的一项规定。这项规定大家在入学面谈时都听说过了,而且有人对此颇有争议。”
房间里一下子安静了下来,气氛变得有些紧张,就好像一股寒流瞬间驱散了房间里刚刚充盈的愉快气氛。虽然有心理准备,杰弗斯女士还是觉得室内气氛的改变太突然。然而,她还是满怀信心地说下去,联系自己的亲身经历,向大家讲述接触媒体的孩子和不接触媒体的孩子有何不同。她还列举出反对儿童收看电视和使用电脑的研究成果,同时拿出权威机构的论文和研究结果。最后,她强烈建议家长们让自己的孩子远离媒体——换句话说就是,不要看电视,不要看录像,不要玩电子游戏,不要用电脑做任何事情。
那天晚上原本很好的气氛就这样被毁了。每年家长会上提起这个话题结果都会这样。不少家长离会时仍然觉得学校的规定过于极端。有位家长决定不让自己的孩子注册入学,说道:“不看电视不吃糖?这可不是我们要过的日子。”
其他人觉得,因为他们不赞同华德福学校的这一规定,在某种程度上自己作为家长的能力和所为开始受到质疑。凭什么,老师甚至暗示说,如果孩子谈论《芝麻街》节目或哼起迪士尼卡通片的调子,做家长的就要被召去开会了。天哪,这是宗教审判所吗?
杰弗斯老师神情沮丧地回了家。因为对于学校的这一规定,许多家长都表示反对,她一直清楚媒体对孩子们的成长能造成多大的危害,可一提起这个话题,家长们就是不理会。杰弗斯真希望能有办法帮助家长们明白这一点。
对于那些认为在家中使用媒体理所当然的家长,禁用媒体的主张简直太极端了。若父母之一或双方都喜欢看电视、录像或上网,情况更是如此。那些从事电脑或媒体娱乐工作的家长可能反应还要强烈。“你说媒体对我孩子不好是什么意思啊?”
当今的家长几乎个个都是伴随着电视长大的。当然,电视节目的内容不同了,孩子看电视也更多了,而且录像带和电脑的出现让孩子们接触媒体更加容易。研究表明,与之前出生的家长相比,1965年以后出生的家长倾向于允许孩子更多地接触媒体,这可能是因为他们把看电视与温暖惬意的家庭生活联系在一起。电视和电脑就好像家里养的狗一样,是家庭的必要组成部分。当然,大家都知道凡事要适度,所以把每晚使用媒体的时间在两、三个小时之内似乎是很合理的。但是要完全放弃媒体?那可不行!
鲁道夫•史代纳是华德福教育机构的创始人,他从没看过电视,但他确实了解一些关于20世纪初流行的无声电影。他认识到了媒体——作为一种新的艺术形式的潜力所在,也意识到了依靠科技的娱乐业会发展并广为传播,然而,他也觉察到了其负面影响并对这样的娱乐业怀有重重疑虑。在他看来,电影破坏了人与时空的关系,使人不能充分运用自己的想象力。因此,
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他对于成年人看太多电影很是担心。
几十年来,华德福的教师们始终反对儿童,尤其是幼儿,接触任何形式的媒体,但现在将这一理念传达给父母却变得空前困难。这种情况和20世纪60年代的烟草使用相仿。当时,社会总体上认为吸烟无伤大雅,而少数几个对吸烟可能造成的负面影响提出警告的人不被人们理睬,并被认为是大惊小怪或者怪人一个。
幸运的是,医学和心理学研究者也同华德福的老师们一样开始关注媒体对于人的影响这一问题。越来越多的研究表明,接触媒体对于孩子和成人确实有不好的影响。不良后果包括过度肥胖、好斗以及儿童的现实感扭曲——所有这些都是每天看几个小时电视造成的。
随着证据的增多,就连保守的美国儿科学会也要求其会员询问他们治疗的儿童每天接触媒体的时间。而且,该学会提出了一个性声明,要求家长禁止两岁以下的孩子看电视,并建议不管孩子多大,都不要在他们的卧室里放电视机,他们一天看电视的时间不应超过两个小时。有的儿科医生认为该学会的立场应该更强硬些,他们期望,随着研究的深入,儿童接触电视及录像等媒体的合适年龄会有所提高。
华德福的学生家长们确实对该校有关媒体的规定做出了奋力抗争,随后也的确做出了合理让步。因此,大可不必感到愧疚,也无需担心将有灾难发生。华德福的教育会给孩子的生活带来许多有益的影响。
Unit 8 SectionB 网络礼仪基本规则
过生日时,有人送了你一个调制解调器,还为你订购了网络服务。那么你想结交一些新的网络朋友,该从何做起呢? 规则一:以人为本
父母和幼儿园老师教你的金科玉律很简单:己所不欲,勿施于人。设身处地为他人着想。维护自己的权益,但尽量不要伤害他人的感情。
在网络空间里,我们将此陈述得更加简单:以人为本。
和别人进行网络沟通时,你所能见到的只是一个电脑屏幕,因此,在表达思想时,面部表情、手势以及语气都派不上用场,可用的只有语言——文字语言而已。对方的情况亦是如此。 在网络上聊天时,无论是交流电子邮件还是回复论坛中的帖子,你都很容易误解别人的意思,也极容易忘记对方是个和你感受差不多的人。
真是具有讽刺意味,计算机网络把一些或许从不会相遇的人们联系在一起,但媒体的冷漠又使这些人之间的联系变得缺乏人情味。通过电子邮件交流的人经常会表现得像开车时那样:他们咒骂别的司机,做一些下流的手势,看起来像个野蛮人。这些多数在工作场合或在家里都不会这么做。但是,机器的介入却使他们的行为看似可以接受。
网络礼仪告诉我们,这是不可接受的。是的,你可以通过网络链接尽情地表达自己,探索新的世界,大胆进入以前从未涉足之地。但不要忘了网络礼仪的首要原则:那些跟你交往的人是实实在在的人。
规则二:网络空间里与现实世界中行为规范要一致
在实际生活中,大多数人都相当遵纪守法,或本性如此或害怕触犯法律。然而,在网络空间里触犯法律的可能性极小。而且,也许是因为人们有时会忘记电脑另一端也是一个真实的人,所以有人就会认为在网络上可以降低道德和行为的标准。产生这种错觉是可以理解的,但却很不可取。网络空间的某些区域对人们的行为约束可能不同,但决不会低于日常生活中的行为规范。
因此,在网络空间里碰上道德难题时,参考日常生活中遵循的原则,你很有可能找到答案。若因受到诱惑在网络上做出违法的事情,从网络礼仪来看也是不好的。网络礼仪要求人们尽可能地遵循社会和网络空间的法律。
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规则三:清楚自己在网络空间里的身份地位
网络空间里各个区域的网络礼仪有所不同。在一个区域可以完全接受的做法,到了另一个区域可能就是极其无礼的。比方说,在很多电视论坛中,说说闲话是完全允许的。但记者要是利用邮件散播流言蜚语的话,就会让人觉得很讨厌。所以,清楚自己的身份地位非常重要。于是可以推出:慎思而后行。进入一个新的网络区域前,先观望一下。花点儿时间听听别人说些什么,抑或是阅读一下网络文档。大概了解一下那里的人如何行事,然后再参与其中。 规则四:在网络空间里树立良好的个人形象
我不是想让人觉得网络是一个冷酷无情的地方,那里满是张口就互相谩骂的人。像现实世界里的人们一样,在网络上交流的人多数都想赢得别人的好感。网络——尤其是论坛——让你结识到在网络之外永远不会认识的人。他们也见不到你,因此人们不会从皮肤、眼睛或者头发的颜色以及体重、年龄、衣着等方面来评价你,可是会通过你的文章好坏来评判你。对于大多数选择网络交流的人来说,这是一个优势。如果他们不喜欢用文字交流,就不会来这儿了。因此,拼写和语法很重要
注意你所写的内容。要清楚自己在说些什么。若写下了“我的理解是”或者“我认为是这样的”之类的话语,先问问自己是否要先核查事实然后再发表这样的言论。另外,确保自己的发帖清晰且有条理。很可能,你写的一段文章没有任何语法或拼写方面的错误,但仍然让人看不懂。为给别人留下深刻的印象而用很多自己都不怎么明白的冗长的词汇,这种情况更有可能发生。相信我——你这样根本打动不了该被打动的人。最好简洁明了。
最后,说话要得体有礼貌。不要使用冒犯他人的语言。不要为了争辩而争辩。 规则五:与他人分享知识
网络空间的优势在于访问量大。在线提出问题之所以行之有效,是因为很多知识渊博的人在阅读这些问题即使只有几个人提供可靠的答案,我们知识的总量也会增加。正是因为科学家们想要共享信息,网络才得以建立和发展。逐渐地,我们会有更多人加入其中。所以,尽自己的一份力。不要害怕与人分享自己的知识。分享知识乐趣无穷。这是网络空间里长期以来的一个传统,它使世界变得更加美好.
Unit 8 SectionC你的孩子可是电脑黑客?
作为一名家长,我尽可能多地融入到六个孩子的生活中去。我鼓励他们参加团体性体育运动;我陪他们一起参加青少年聚会,以确保他们在聚会上不喝酒;留意着他们听的音乐,看的节目,交的朋友,读的书。你可能会说我是个模范家长,而我要说我的孩子们无时不让我感到自豪。
两年前,我和妻子卡罗尔一致认为,我们的孩子若不了解一些现代计算机基础知识的话,他们所受的教育是不完整的。因此,为让孩子们学习,我们买了一台崭新的电脑回来。孩子们用起来十分开心。看到他们如此喜欢我们的礼物,我和妻子也特别高兴。儿子彼得对这台电脑非常着迷,不久便成了网上冲浪的行家。当他开始成天坐在电脑前的时候,我也开始担心了。可妻子劝我要镇定,还说这只不过是个短暂的阶段罢了。作为一位母亲,卡罗尔是有经验的,所以我情愿顺从她的想法。可是,一天晚上,小女儿辛迪突然冲进起居室脱口说出:“彼得是电脑黑客!”
你可以想像我当时有多么惊讶。电脑黑客竟然出在我家里!我开始监视彼得的生活习惯,以弄清楚辛迪这次不是编故事,因为她时常会那么做。
经过几天的调查以及对电脑黑客的研究,我拿着证据跟彼得当面对证。然而,彼得拒不承认自己的所作所为。这样僵持了几个小时,最后,我别无选择,只能在他还不够成熟、不能为自己的行为负责之前,禁止他使用电脑。
有了自家这番痛苦的经历之后,我开始思考怎样才能最好地帮助其他遇到类似情况的人。”
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那段日子里,我学习了许多与黑客相关的知识。我想应该把这些信息提供给其他家长是我唯一的选择,希望他们能够据此判断自己的孩子是否正深陷于黑客世界。或许他们无需采用种种极端的办法就可以让孩子回归安分守己的生活。
为此,我决定将孩子成为黑客的最重要的四个标志写出来,建议所有的父母都能仔细阅读,若发现孩子有类似的情况存在,就应该采取相应的措施。 1.你的孩子是否要求你更换网络服务供应商?
大多数为美国家庭提供网络服务的供应商是值得信赖并十分负责的,比如“美国在线”。这些供应商具有严格的“严禁黑客”规定,他们会采取严密的措施,以保障您的网络体验是愉快的、有教育意义的,尤其是合法的。如果你的孩子要成为黑客,他首先会做的一件事可能是要求你换一个便于黑客活动的供应商。
我建议所有的家长都拒绝这个要求。你的孩子之所以想更换供应商,原因之一就是想摆脱“美国在线”的儿童安全过滤器。这个过滤器至关重要,它可以让孩子畅游网络,不存在接触成人内容的危险。因此,最好坚持使用“美国在线”提供的这种保护。 2.你 的孩子使用《雷神》吗?
《雷神》是黑客们常用的一个在线虚拟现实空间,是非常受欢迎的会面和培训场所。他们在这里讨论黑客活动并培训大家如何使用各种支。由于使用这个虚拟空间,很多黑客逐渐形成倾向,这可能导致他们在家庭或学校的各种不正常行为。
如果你的孩子正在使用《雷神》,你要让他明白你不允许他这样做。你要认真锁好家里的所有支。同时,你也要使学校对你所担心的问题的给予关注。 3.在社交活动中,你的孩子是否变得爱争吵、脾气坏?
小孩子一旦进入网上黑客世界,就可能变得不满于现实社会。他可能会失去控制自己行为的能力或无法辨别行为的对错。这点最能从他对待别人的方式上看出来。对于那些他看不上的人,他会表现出蔑视、尖酸刻薄,甚至说些污言秽语。
即使面对面,你的孩子也很可能不愿意和你谈论此事。他会宣称自己没有问题,是你在胡思乱想。他可能会说真正有问题的是你,你不该对他妄加指责。千万不要被他蒙蔽了。他根本不清楚自己的处境,你是他惟一的希望。无论他有多么不情愿,你也要试着和他交流。 4.你的孩子学习吃力吗?
如果孩子在学校里考试不及格,或者在运动队里表现很糟糕,那么他可能加入了黑客群体。把过多的时间用于在电脑上与其他黑客交流,电磁辐射会损害视力和大脑,这样他的成绩会急剧下滑,尤其是数学、化学等比较难的科目。
希望所有的父母都能仔细阅读以上几点。孩子的未来或许就取决于父母的指点。黑客行为是违法、危险的,甚至会使你的孩子锒铛入狱,从而使你的家庭破裂。所以,对于这件事,再严肃认真也不为过。
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