２ｏ１ ０年第２ ｌ期 ｓ ｉ。 。。 ｄ Ｔ ｌ 。ｍ。 ｔ Ｒ。 ｈ 文章编号：１０００—７６９５（２０１０）２１—００８１—０５ 迭代式构建广西北部湾经济区物流统一信息系统分析 林兴志 （广西经济管理干部学院，广西南宁５３０００７） 摘要：通过对广西北部湾经济区物流统一信息系统构建方式和迭代式技术与方法的分析，提出了以ＣＴＩ等技术 和创新的迭代管理思维进行迭代式构建广西北部湾经济区物流统一信息系统，形成具有计算机电信集成与下一 代网络技术融合的、无所不在的物流统一信息服务体系，并把迭代式管理思维贯穿于整个系统过程的生命周期 中，使物流统一信息系统具有可持续发展的趋势。、 关键词：迭代式；广西北部湾；物流；统一信息系统 中图分类号：ＴＰ３９１ 文献标识码：Ａ Ｉｔｅｒａｔｉｖｅ Ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ Ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ Ｕｎｉｆｉｅｄ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｓｙｓｔｅｍ ｉｎ Ｇｕａｎｇｘｉ Ｂｅｉｂｕ Ｇｕｌｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ Ｚｏｎｅ ＬＩＮ Ｘｉｎｇｚｈｉ （Ｇｕａｎｇｘｉ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｃａｄｒｅ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｎａｎｎｉｎｇ ５３０００７，Ｇｕａｎｇｘｉ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｒｏｕｇｈ ｔｈｅ ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｎ ｔｈｅ ｍｅｔｈｏｄｓ ａｎｄ ｉｔｅｒａｔｉｖｅ ｔｅｃｈｎｉｑｕｅｓ ｏｆ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ ｕｎｉｉｆｅｄ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｙｓｔｅｍ ｉｎ Ｇｕａｎｇｘｉ Ｂｅｉｂｕ Ｇｕｌｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ Ｚｏｎｅ，ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｐｒｏｐｏｓｅｓ ａ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ ｕｎｉｉｆｅｄ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｙｓｔｅｍ，ｗｈｉｃｈ ｉｓ ｔｏ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔ ｔｈｅ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ ｕｎｉｆｉｅｄ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｙｓｔｅｍ ｉｎ Ｇｕａｎｇｘｉ Ｂｅｉｂｕ Ｇｕｌｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ Ｚｏｎｅ ｂａｓｅｄ ｏｎ ＣＴＩ ａｎｄ ｏｔｈｅｒ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ ａｎｄ ｉｎｎｏｖａｔｉｖｅ ｉｔｅｒ－ ａｔｉｖｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｔｈｉｎｋｉｎｇ，ｔｏ ｆｏｒｍ ｔｈｅ ｕｂｉｑｕｉｔｏｕｓ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ ｕｎｉｉｆｅｄ ｓｅｒｖｉｃｅ ｓｙｓｔｅｍ ｉｎｔｅｇｒａｔｉｎｇ ｔｈｅ ｃｏｍｐｕｔｅｒ ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉ・ ｃａｔｉｏｎｓ ａｎｄ ｔｈｅ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ ｏｆ ｎｅｘｔ ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ ｎｅｔｗｏｒｋ．Ｔｈｅ ｉｔｅｒａｔｉｖｅ ｍａｎａｇｅ ｔｈｉｎｋｉｎｇ ｒｕｎｓ ｔｈｒｏｕｇｈ ｔｈｅ ｌｉｆｅ ｃｙｃｌｅ ｏｆ ｔｈｅ ｗｈｏｌｅ ｓｙｓｔｅｍ ＳＯ ｔｈａｔ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ ｕｎｉｉｆｅｄ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｙｓｔｅｍ ｔｅｎｄｓ ｔｏ ａ ｓｕｓｔａｉｎａｂｌｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｉｔｅｒａｔｉｖｅ；Ｇｕａｎｇｘｉ Ｂｅｉｂｕ Ｇｕｌｆ；ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ；ｕｎｉｉｆｅｄ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｙｓｔｅｍ 区域物流信息化发展水平是衡量区域综合实力 一信息的移动性与分布性等特点，适应了物流行业 和国际竞争力的重要标志，是沟通和发展的桥梁， 广泛分布的需求，具备了可持续发展的趋势。广西 区域物流信息传播的速度、广度和深度，从某种意 北部湾经济区物流统一信息系统是一个具有历史意 义上说，是决定经济区域物流产业快速发展的决定 义的结构化进程，但是产业结构复杂、需求众多， 因素之一。广西北部湾经济区地功能定位立足北部 采用自上而下的瀑布式体系构建方式不能一揽子解 湾、服务“三南”（西南、华南和中南），作为中国 决所有需求，有必要以迭代式的方式应对众多需求。 一东盟的“桥头堡”，信息化与区域经济相互交织， 迭代式构建广西北部湾经济区物流统一信息系 是物流的重要交汇点与集散地，构建融合信息体系 统不是高新科技产品和多个信息系统附加在一起的 势在必行。因此，建立广西北部湾经济区物流统一 简单堆砌，而是经济、市场和信息化发展模式在经 信息系统（Ｕｎｉｉｆｅｄ Ｍｅｓｓａｇｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ，ＵＭＳ），是发 济区域全方位的渗透与融合。在构构建中打破区域 展，也是需要。统一信息系统是信息技术高速发展 与企业的界限，以信息资源、企业利益和发展为纽 演化的产物，是与ＣＴＩ（Ｃｏｍｐｕｔｅｒ Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ 带，宏观和市场机制相结合，经过多次迭代实 Ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ，计算机电信集成）和网络技术融合发展 践建立信息资源布局合理、高度共享、产业有序发 的一种创新应用，它集成了手机移动网、Ｅ—ｍａｉｌ、 展、信息互为通融、信息技术相互渗透的跨平台、 客户端和Ｗｅｂ浏览等各种信息虚拟为一个单一的、 跨区域物流信息体系。 具有身份标识的多媒体统一信息通讯号码，用户不 必考虑时间、地点或设备，可以通过计算机、移动 １ 广西北部湾经济区物流统一信息系统构建方式分析 电话以短信、语音呼叫、上网等任意方式与终端在 １．１迭代式简述 物流统一信息系统中索取或发布物流供求信息，并 迭代式（ｈｅｒａｔｉｖｅ）是系统构建和管理的有效方 提供智能化的互动信息管理，形成信息交换…。统 式，分布于整个企业和系统过程的生命周期中，包 收稿日期：２０１０—０３—１７，修回日期：２０１０—０５—１０ ８２ 林兴志：迭代式构建广西北部湾经济区物流统一信息系统分析 括目标管理、需求分析、设计、模型构建、方法测 试、系统运行、流程管理和重构等环节 Ｊ。在迭代 式信息体系构建中，运用计算机应用、数学算法和 应用法则轮流赋值，按一定的顺序逐个抽取元需求 的较共同元素，形成新生的总体应用需求，再根据 元需求的最小合集在服务体系中构成应用于各种需 圆圆圈圈一 性一分布性没有理想的应对措施，未能与现代化电 信技术相融合，实现手机移动网络查询与发布信息 的主动式实时双向沟通功能。第三，在信息安全方 面，计算机病毒、网络攻击、虚假有害信息等问题 日渐突出，应对机制不健全。第四，存在数字鸿沟。 经济区域内各经济区间、企业间、物流信息系统问 求的子系统。系统构建如图１所示。 图１ 迭代式物流统一信息系统构建 广西北部湾经济区物流统一信息在有序竞争的 格局和迭代构建中，各子系统在服务中因市场和用 户的需求发展又不断新生出新的应用需求，从而反 作用于总体体系，形成新的迭代，使总体体系以增 量等方式实现物流统一信息系统的功能与技术的不 断完善。但，物流统一信息系统的迭代过程中不会 影响到系统的正常运行，它既是一种在线式的革新 过程，也是一种后台式的增量升级过程。系统的更 新既不会打破和抛弃现在的一切重新开始，也不会 步人一般信息系统“黑洞”式的无休止重复投资后 尘。统一信息在迭代交替中形成可持续发展的分布 式信息系统。 １．２为什么要用迭代式构建广西北部湾经济区物流 统一信息系统 物流统一信息系统在移动性和分布性、应用上 有如下特点与优势：通信工具和方式有小灵通、手 机、ＰＤＡ、Ｉｎｔｅｍｅｔ，除了能智能地提供信息系统的 常规Ｗｅｂ浏览和信息发布外，还能实现手机短信在 统一信息系统的信息发布、以简单代码索取物流供 求信息等；在语音和视频上，可实现分布式的ＩＰ语 音与视频、ＩＰ移动办公等；在呼叫上，可构建ＣＴＩ 企业呼叫中心、自动语音应答系统，使用户不受地 域、时间、工具等与物流统一信息系统互动。 而物流统一信息的迭代构建是充分利用信息技术， 在开发利用信息资源中通过多次迭代交替促进信息 交流和资源共享，提高经济增长质量，推动社会数 字化进程。广西北部湾经济区物流信息体系发展中 存在着一些亟待解决的问题，主要表现在：第一， 各企业物流信息系统的建设相对，系统模式固 定，缺少在众多需求变迁中迭代重构的能力。第二， 系统没有与现代科技融合。企业科技物流信息系统 只限于电脑查询与发布信息，对物流货运汽车移动 的信息技术应用水平存在较大差距，缺乏相对的互 联和沟通功能。第五，没有形成信息化融合体系。 受各种资源体系、采集机制等因素制约，没有形成 一体化的物流统一信息融合体系，在固定模式下难 以实现资源共享、实时双向沟通。 迭代式在物流统一信息系统构建中有诸多优点： 允许变更需求、逐步抽取集成元素、及早降低在集 成阶段才能得到处理的风险、多次迭代中不断地纠 正错误、容许战术改变、迭代流程自身可在进行过 程中得到改进和精炼等。物流统一信息构成中由最 初的诸多系统与需求雏形经过一系列的迭代演化， 把企业和用户最基础需求融入到一次次的迭代实践 中，由部分到完整，新生成基于ＮＧＮ（Ｎｅｘｔ Ｇｅｎｅｒａ— ｔｉｏｎ Ｎｅｔｗｏｒｋ，下一代网络）与ＣＴＩ技术的ＩＰ语音融 合、双向沟通、适应物流和工商业等领域的分布式 物流统一信息体系。 １．３发展广西北部湾经济区物流统一信息系统机遇 与挑战 ２００７年３月９日，总在参加广西代 表团审议报告时指出，广西要积极参加区域合 作，要发挥好作为中国一东盟自由贸易区前沿地带 和“桥头堡”作用，努力把广西建成中国与东盟的 区域性物流基地、商贸基地、加工制造基地和信息 交流中心（简称“三基地一中心”）。２００８年４月广 西北部湾经济区规划建设管理委员会发布的《广西 北部湾经济区发展规划》指出：促进信息服务硬件 建设与软件建设相融合，加快行业信息化应用。《广 西北部湾经济区区域性信息交流中心建设规划》发 展目标是：到２０２０年，将广西北部湾经济区打造成 为以南宁市为核心的中国一东盟区域性信息交流中 心。２０１０年１月中国一东盟自由贸易区正式建成， 广西北部湾物流体系将成为中国对接东盟重要纽带。 可见，把广西北部湾建设成为区域性的物流信息交 流中心，为构建物流、商贸和加工制造基地提供信 息和网络支撑，推动构建中国一东盟“一轴两翼” 区域经济创建新格局，构建“相互配套、相互支撑、 软硬结合”的信息化经济纽带，实为融合信息体系 发展的百年机遇。 但是，广西北部湾现有各种物流企业信息系统 山头林立，貌似整合的物流信息平台资源缺乏，欠 缺沟通渠道和手段，形成了一个个信息孤岛。物流 信息结构缺乏统一体系和管理标准，信息沟通手段 落后，互联网利用率低，大部分物流企业与用户仍 林兴志：迭代式构建广西北部湾经济区物流统一信息系统分析 ８３ 以电话作为主要通讯工具，用户在信息发布上没有 个包含手机信息等移动手段查询与发布信息的支 撑平台，在信息的获取上没有主动权，只能单方、 被动的接受信息，以至于物流信息陈旧、流通不畅， 不能及时做出切实可行的经营决策和货运汽车最优 路线快速配货方案。物流信息采集系统不健全，没 有一个融合的平台作为双向联系和信息交汇的支撑 点。根据调查显示，当前我国道路货运汽车的实载 率一直徘徊在５０％以下，车辆的工作率仅能达到 一驱动迭代（Ｃｌｉｅｎｔ—ｄｒｉｖｅｎ Ｉｔｅｒａｔｉｖｅ）方式，在成长中 形成新型的虚拟企业体系。根据北部湾经济区物流 企业的跨区域、界特点使融合到统一信息系统 中的企业和个人，充分借助统一信息系统融合的人 力资源、智力资源、信息资源等外部力量来改善企 业和用户自身信息局限的劣势，与其他企业的优势 功能相配合，避免因局部功能弱化而影响和阻碍企 业的快速发展；借助外部的信息资源，支配自己的 信息流和物流，不受时空，实行管理。 ６５％左右，大约有３５％的车辆处于空驶状态 Ｊ。 广西北部湾经济区物流产业应充分利用我国信 息产业优势和发展机遇，从“硬技术”与“软环 境”发展人手，消除区域与行业信息化发展不均衡， 使物流信息化向融合、深化、绿色、集成纵深发展。 我国“十二五”规划即将启动，应对“十二五”规 划有一个前瞻性的判断，广西北部湾经济区的统一 信息体系构建中要有超前发展意识，信息化要进入 一个全新的发展阶段，融合技术、融合终端、融合 业务，以及融合产业的基础支撑等随信息形态和市 场形态发生质的变化。首先要解决信息体系的构建 问题，采用迭代方式把信息化建立在融合ＣＴＩ、ＮＧＮ 的现代通讯等技术上，实现双向互动、资源共享、 沟通无所不在的一体化统一信息服务体系。 ２迭代式构建物流统一信息功能模式 统一信息不但是一种信息系统模式，更是一种 思维和信息技术融合的管理变革进程。广西北部湾 经济区物流统一信息采用迭代式的用户驱动迭代、 增量迭代、用例驱动迭代、渐进迭代和敏捷迭代等 方式，结合北部湾经济区的现状与中国一东盟自由 贸易区特点，迭代构建各种子功能模块体系，使信 息技术起驱动的作用。以物流统一信息系统建立为 基础，以便捷的手机与互联网为手段，主要形成物 流虚拟企业为中心的信息资源、辐射机制和无所不 在的服务体系，实现统一信息系统内各虚拟企业成 员以统一通讯号码发布信息、ＩＰ视频语音通话、 ２Ｇ／３Ｇ手机即时信息等形成统一信息沟通。 物流统一信息系统中的虚拟企业是指企业和用 户突破组织上的有形界限，虽有生产、财务、销售 等功能，但却没有完整去执行，为取得竞争中的最 大优势，仅保留最关键的功能，而将其他的功能虚 拟化——依靠物流统一信息系统的网络手段形成统 一指挥的经营实体，快速推出高质量、低成本服务， 在竞争中最有效率地发挥企业有限的资源、借助外 力进行整合 。迭代构建北部湾经济区的信息化虚 拟企业中，每一次的迭代构建、整合过程都意味着 所有的依据来自新的客户特征，随着新的信息和需 求涌现，客户自适应地规划和进行着功能等的控制 和选择，这就在虚拟企业体系的构建中出现了客户 融合到物流统一信息系统中虚拟企业的用户和 企业，根据自身的需求利用手机、电脑等通讯方式 建立和完善跨平台、跨区域的信息资源开发、采集、 管理和应用等信息资源体系。在信息资源体系的迭 代构建中，每一次资源的迭代周期对信息资源的考 量、分析、类比等过程中会因企业与市场发展的需 要总会随新特征出现而增长，采取迭代增量（Ｉｎｃｒｅ— ｍｅｎｔａｌ Ｉｔｅｒａｔｉｖｅ）的方法在发展中多次迭代和增量， 最终完成一个个资源体系子集去规范对北部湾经济 区物流生产、流通等领域的信息采集和标准制定， 促进信息资源的优化配置，实现信息资源的深度开 发、及时处理、安全保存、快速流动和有效利用。 物流企业的信息化与其他经济产业化融合，有 极大的辐射性和带动效应，可以通过推进数字化进 程，带动其他领域经济发展。北部湾经济区港口、 口岸、外商、物流等多元格局，信息化辐射机制充 分体现着用例驱动迭代（Ｃａｓｅ—ｄｒｉｖｅｎ Ｉｔｅｒａｔｉｖｅ）的 高渗透性、快捷性、倍增性和无时空界限的特点。 在用例驱动中建立辐射机制，使虚拟企业中的企业 与用户运用互联网、手机移动网的优势突破了传统 的国家、地区界限，使整个世界紧密联系起来，把 地球连为一体，变成为一个“村落”，突破了时间 的约束，促进区域经济的发展，使人们的信息传输、 经济往来可以在更小的时间跨度上进行，经济活动 更少受到时间因素制约。建立区域物流信息化辐射 效应机制，不断创新服务模式，携手国内外知名企 业，集合产业链之力提供服务，满足不断增长的信 息服务需求和构建无所不在的服务网络。 打造无处不在的物流统一信息化服务网络，是 北部湾经济区物流统一信息服务的关键所在。北部 湾经济区交融着东盟各国的企业和其他非经济实体， 意味着服务体系迭代构建中要采取渐进迭代（Ｅｖｏ． １ｕｔｉｏｎａｒｙ Ｉｔｅｒａｔｉｖｅ）的方式，对用户需求、计划、估 算和解决等服务逐步展开，在服务体系构建的各个 迭代过程中逐步精化，不要一开始就对服务模式进 行“硬化”，渐进迭代的方法适合北部湾经济区各 物流企业和用户的特点和不可预测的变化模式。在 迭代构建中以客户对互联网网络和手机移动网的感 知为导向，以ＣＴＩ、ＮＧＮ技术为支撑，加快技术创 新和进一步提升信息化网络的服务能力，建立起以 林兴志：迭代式构建广西 Ｅ部湾经济区物流统一信息系统分析 网络规划、建设、优化和运营支撑为一体的物流网 络管理和服务体系，以手机用户的移动性、便捷性 和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ用户的广泛分布性打造无所不在的统一信 系统汇集成一个大型分布式物流统一信息系统。在 系统与企业间可以实现一体化ＩＰ融合通讯和远程办 息服务体系，提供最权威、最丰富、最及时、最方 便、最值得信赖的信息服务和规范网络文化传播秩 公、信息传递、语音和视频通讯，并交互式地对定 义类型的物流信息向目标用户、客户发布和双向沟 通，将内部ＩＰ通讯系统提升为分布式客户服务双向 序、正确的的先进网络文化体系。 ３迭代式构建物流统一信息创新技术应用 ３．１ 物流统一信息迭代进程的创新技术应用 物流统一信息系统创新服务方式以ＮＧＮ语音网 关、短信网关（Ｉｎｔｅｍｅｔ Ｓｈｏｒｔ Ｍｅｓｓａｇｅ Ｇａｔｅｗａｙ， ＩＳＭＧ）、ＧＳＭｍｏｄｅｍ（ＧＳＭ调制解调器）、ＣＴＩ服务 器等通讯设备和接口技术为支撑，构建各种通讯方 式融合应用的统一信息通信网 。以ＮＧＮ、ＣＴＩ等 技术为基点，融合构建广西北部湾统一信息体系， 构建提供ＩＰ语音、数据、多媒体等多种服务的综合 性的、全开放的宽频网络信息平台体系，在企业的 运行成本上把长途电话费转为本地市话资费，并实 现统一信息系统虚拟企业中用户免费或有限资费通 话和主动式客户双向沟通 Ｊ。融合于统一信息虚拟 企业中的货运车主用户和其他移动用户，可以手机 短信息发送到统一信息系统通讯模块数据库中，实 现Ｗｅｂ页面信息发布或短信自动索取货运信息等。 统一信息的注册用户可以按注册信息实现ＧＰＳ、手 机短信定位，实现系统自动短信和最优路线配货。 在北部湾经济区的物流统一信息技术应用构建中， 敏捷迭代贯穿了整个信息化体系的系统过程，系统 的构架、需求和技术进程在迭代中充分体现了简约、 敏捷，在进程中能部分模块完成构建和投入使用， 即使到了整合的阶段也可以改变需求，从而能形成 一个个ＩＰ语音融合、跨区域平台接入、统一信息通 信和信息安全体系等子系统集合。各子系统集合在 融合信息体系中可按需求灵活进行迭代增量改进， 运用ＡＰＩ开放接口进行系统编程和利用ＳＩＰ等技术 嵌入信息系统程序中，构建固定网、移动网等多种 接人方式的网络体系。 ３．２信息技术迭代进程中主要实现的功能模块 在物流统一信息系统的技术迭代进程中，主要 实现ＩＰ语音融合、统一通信、远程会议等系统的构 建。一是，建立ＩＰ语音融合、跨区域融合平台接人 机制。统一信息系统运用语音接入网关ＡＧ／ＩＡＤ，且 ＮＧＮ叠加在ＰＳＴＮ、ＩＮ、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ等多种网络之上， 通讯终端即可以采用手机、电话机、ＩＰ电话、软电 话和Ｗｅｂ通讯界面等实现无线通讯、内部沟通通 讯、Ｉｎｔｅｍｅｔ通话、有声的电子商务、短信通知等增 值业务。利用ＶＰＮ、ＩＰ专线，或者Ｉｎｔｅｍｅｔ接人， 实现本地信息系统与远程服务端的融合接人，跨区 域使用服务器、网络设备、服务软件、数据库及相 应的信息资源，并与其他相关远程融合接人子信息 互动系统。二是，建立融合统一信息通信系统。通 过物流统一信息系统Ｗｅｂ页面、手机或ＩＰ话机宽带 接人系统的远程虚拟办公环境，就如同在办公室一 样使用传统电话机和办公电脑进行办公，并可与通 话方共享同一白板、ＰＰ，ｒ或者其他应用程序面对面 地讨论问题，且电话费和在公司办公室一样实现本 地消费。把语音、传真、统一消息、会议和通讯管 理结合，根据自定义主动与被动接收机制，利用电 脑、ＩＰ视频电话、２Ｇ／３Ｇ手机、ｗｅｂ页面或客户端 等实时接收电子邮件、语音留言、传真、短消息、 即时消息以及拨出和接受电话，告别因工作条件限 制无法查询信息资源而错失商机。三是，建立视频 会议系统。视频会议系统是ＣＴＩ和ＮＧＮ技术的最基 本的融合通讯方式，整体启动视频通话像打电话一 样方便，可以在拨通电话的同时启动视频会议，或 一对一的视频通话，参加会议者可以通过分机、模 拟电话、数字电话、ＩＰ电话、软电话以及Ｗｅｂ页面 拨入会议桥。四是，建立信息安全机制。对每个业 务用户颁发数字证书，业务平台通过用户的数字证 书信息来判断用户的合法身份，以确保用户终端的 安全性，并部署防火墙和入侵检测系统，增强防应 用层报文被攻击的能力，进行负荷量（ＱｏＳ）控制 和分类呼叫控制。业务平台需要对访问用户和呼叫 进行实时记录跟踪用户信息，以配合承载网络对用 户恶意信息和呼叫的追踪。物流信息在采集、应用 上有了安全机制，不但提高了资讯的可信度，也提 高了物流信息综合服务水平。 ４结语 北部湾经济区物流统一信息系统的迭代式构建， 抽取各种较共同的需求，一步一步地形成了物流统 一信息系统功能与创新技术为一体的融合平台，实 现了无所不在的服务体系。物流行业是一个分布式 的行业，包含着各行业的需求集合，在系统建设和 管理上，应以市场和监管部门为导向，实行商业化 的运作机制，以网元管理和模块管理为主，采用迭 代增量的方式为经济区的企业和用户打造一套完善 的、分布式的物流统一信息系统。迭代式广西北部 湾经济区物流统一信息系统的构建，是经济社会与 人文历史发展的产物，迭代式不单纯是一种方式， 更应该是一种管理思想的方式。构建先进经济、 文化、信息为一体的统一服务体系，把北部湾经济 区向和谐、科技融合的数字经济区推进。 （下转第６４页） 吴小立等：人力资本、Ｒ＆Ｄ投资与科技企业绩效 大规模科技企业较高的企业销售收入并不意味着是 高科技产品带来的，所以应引导较大规模科技 企业着力于依靠技术自主创新而成长。 第三，新材料技术行业的市场环境较好，可以 培育成广州新的经济增长点。但由于目前新材料技 术销售收入主要通过Ｒ＆Ｄ费用支出及人力资本的贡 献，所以，应安排专门资金，重点支持复合碳纤维 产业化、利用工业废气二氧化碳合成全降解塑料产 业化等新材料产业专项，培育其核心自主知识产权。 对于电子信息及生物和新医药技术行业，应不仅强 调财政投入、人才培养和技术引进，更应该提高研 发效率，加强知识产权创造、保护和利用。 参考文献： ［１］Ｔ Ｗ ＳＣＨＵＬＴＺ．Ｉｎｖｅｓｔｍｅｎｔ ｉｎ Ｈｕｍａｎ Ｃａｐｉｔａｌ［Ｍ］．Ａｍｅｒｉｃａｎ Ｅｃｏ－ ｎｏｍｉｃ Ｒｅｖｉｅｗ，１９６１：１—１７． 社，２０ｏｌ：３６０—３７１． ［８］ＣＯＨＥＮ，ＬＥＶＩＮＴＨＡＬ Ａｂｓｏｒｐｔｉｖｅ ｃａｐａｂｉｌｉｔｙ：Ａ ｎｅｗ ｐｅｍｐｅｃｔｉｖｅ ｏｎ ｌｅａｒｎｉｎｇ ａｎｄ ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ［Ｍ］．Ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｖｅ Ｓｃｉｅｎｃｅ Ｑｕａｒｔｅｒｌｙ， ｌ９９ｏ，３５：１２８—１５２． ［９］杨勇，达庆利．企业技术创新绩效与其规模、Ｒ＆Ｄ投资、人力 资本投资之间的关系［Ｊ］．科技进步与对策，２００７（１１）：１２８ —１３１． ［１Ｏ］ＢＵＣＫＬＥＹ Ｐ Ｊ，Ｊ Ｈ ＤＵＮＮＩＮＧ，Ｒ Ｂ ＰＥＡＲＣＥ．Ｔｈｅ Ｉｎｆｌｕｅｎｃｅ ｏｆ Ｆｉｒｍ Ｓｉｚｅ，Ｉｎｄｕｓｔｒｙ，Ｎａｔｉｏｎａｌｉｔｙ，ａｎｄ Ｄｅｇｒｅｅ ｏｆ Ｍｕｌｔｉｎａｆｉｏｎａｌｉｔｙ ｉｎ ｔｈｅ Ｇｒｏｗｔｈ ａｎｄ Ｐｒｏｆｉｔａｂｉｌｉｔｙ ｏｆ ｔｈｅ Ｗｏｄｄ ｓ ｔａ￣ｓｅｓｔ Ｆｉｒｍｓ． Ｗｅｌｔｗｉｒｔｓｃｈａｆｔｌｉｃｈｅｓ Ａｍｈｉｖ，１９７７，ＣＸＩＶ：２４３—２５７．转引自文 先明：《高新技术产业评价体系与发展战略研究＞［Ｍ］．北京： 中国财政经济出版社，２００６：６６． ［１１］ＤＯＮＡＬＤ Ａ ＨＡＹ，ＤＥＲＥＫ Ｊ ＭＯＲＲＩＳ．产业经济学与组织（上） ［Ｍ］．北京：经济科学出版社，２００１：７９—８１． ［１２］ＭＡＮ Ｔ Ｗ Ｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｉａｌ Ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｉｅｓ ｎｄ ｔａｈｅ Ｐｅｆｒｏｒｍａｎｃｅ ｏｆ Ｓｍａｌｌ ａｎｄ Ｍｅｄｉｕｍ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ ｉｎ ｔｈｅ Ｈｏｎｇ Ｋｏｎｇ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ Ｓｅｃｔｏｒ ［Ｍ］．Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ ｏｆ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｏｆＴｈｅ Ｈｏｎｇ Ｋｏｎｇ Ｐｏｌｙｔｅｃｈｎｉｃ Ｕ・ ｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，２００ｌ：３５． ［２］ＲＯＢＥＲＴ Ｅ ＬＵＣＡＳ．Ｏｎ ｔｈｅ Ｍｅｃｈａｎｉｃｓ ｏｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ［Ｊ］．Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｍｏｎｅｔａｒｙ Ｅｃｏｎｏｍｉｃｓ，１９８８，２２：３—４２． ［３］ＰＡＵＬ Ｍ ＲＯＭＥＲ．Ｅｎｄｏｇｅｎｏｕｓ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｃａｌ Ｃｈａｎｇｅ［Ｊ］．Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆＰｏｌｉｔｉｃａｌ Ｅｃｏｎｏｍｙ，１９９０，９８：７１—１００． ［１３］朱恒鹏．创业者、经营者人力资本与民营企业绩效．载于刘迎 秋，徐志祥．中国民营企业竞争力报告［Ｍ】．北京：社会科 学文献出版社，２００７：７６—７７． ［１４］贺小刚．企业家能力、组织能力与企业绩效［Ｍ】．北京：上 海财经大学出版社，２００６：３２７—３５７． ［４］周其仁．市场里的企业——一个人力资本与非人力资本的特别 合约［Ｊ】．经济研究，１９９６（６）． ［５］ＢＡＲＴＥＬ ＡＮＮ Ｐ，ＦＲＡＮＫ Ｒ ＬＩＣＨＴＥＮＢＥＲＧ．Ｔｈｅ Ｃｏｍｐａｒａｔｉｖｅ Ａｄ— ｖａｎｔａｇｅ ｆｏ Ｅｄｕｃａｔｅｄ Ｗｏｒｋｅｒｓ ｉｎ Ｉｍｐｌｅｍｅｎｔｉｎｇ Ｎｅｗ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ［Ｊ］． Ｒｅｖｉｅｗ ｏｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｅｓ ａｎｄ Ｓｔａｔｉｓｉｔｃｓ．Ｆｅｂｒｕａｒｙ １９８７（６９）：ｌ—ｌ１． 作者简介：吴小立（１９７２一），女，石河子人，广东技术师范 学院管理学院教师，副教授，博士，研究方向为经济组织与制度经 济、人力资本；廖东声（１９６６一），男，广西平南人，汉，广西民 族大学商学院教师，教授，博士。 ［６］ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃｅｃ—ｃｅｄ＆ｏｒｇ．ｃ．／ｙｊｂｇ／ｃｏｎｔｅｎＬ ｐｈｐ？ｉｄ＝８４中国企 业联合会、中国企业家协会课题组：《中国企业５００强科技自主 创新问卷调查报告》［ＥＢ］．企业研究参考，２００６（２）． （责任编辑：廖政权） ［７］雅各布・明赛尔．人力资本研究［Ｍ］．北京：中国经济出版 （上接第８４页） 参考文献： ［１］林兴志，魏鹰，罗海鹏．统一信息互动平台的研究与实现［Ｊ］． 广西科学院学报，２０１０，２６（１）：２３—２６，３１． ［２］ＣＲＡＩＧ ＬＡＲＭＡＮ．Ａｇｉｌｅ＆Ｉｔｅｒａｔｉｖｅ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ［Ｍ］．北京：机 械工业出版社，２００６：９—１０７． 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