【 导语】述职报告是群众评议组织、⼈事部门考核述职⼲部的重要⽂字依据,不仅有利于述职者进⼀步明确职责,总结经验、吸取教训、提⾼素质、改进⼯作,还有利于增强民主监督的良好风⽓。写述职报告时应认真总结出限定时期的⼯作特点,抓精华,找典型,以这段时期⼯作中突出⽽富有典型意义的事件来反映⼀般,抓住主要⽭盾,写出这⼀段⼯作的特⾊,这样的述职报告才不会造成千篇⼀律的⾯孔,才会确实具有指导意义。本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《简短⼜精辟的个⼈述职报告范⽂(10篇)》,供⼤家阅读。
【篇⼀】简短⼜精辟的个⼈述职报告范⽂ 敬的领导、亲爱的同志们:
我叫xxx,现任xx县妇幼保健院新⽣⼉科护⼠长,20XX年,在保健院领导班⼦的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护⼈员的共同努⼒下,我做到严以律⼰、率先垂范,以院为家,奋⼒进取,顽强拼搏,新⽣⼉科完成了今年年度⽬标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职⼯作,我⽐照护⼠长⼯作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。 ⼀、以科室为家,团结带领科室护理⼈员⾼标准完成⼯作任务
⼀年来,在⼯作当中,作为⼀名保健院的中层⼲部,我时刻按照护⼠长职责,严以律⼰,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚⾛10分钟,严格按照操作规范,合理安排护⼠和护⼯的排班,培养护理⼈员的全⾯素质,使她们都能很好地完成⾃⼰的本职⼯作,积极组织科室护理⼈员学习基础护理技能,针对新⽣⼉科患⼉特点,研究、摸索出了⼀套⾏之有效的护理⼯作⽅法,并在实际⼯作中应⽤,发挥了积极作⽤,牢固树⽴宗旨意识和服务意识,在护理⼯作中创造性地开展⼯作,始终坚持以病⼈为中⼼,为患⼉提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现⼀次⼯作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让⾃⼰满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到100%。科室⼯作多次受到保健院领导班⼦的好评,我⾃⼰也多次因为⼯作表现出⾊受到保健院领导班⼦的表彰。 ⼆、以⾝作则,恪尽职守,样样⼯作⾛在前
⼀年来,我坚持做到以⾝作则,模范带领科室全体护理⼈员,按照科室主任的⼯作安排和要求,有条不紊地开展好护理⼯作,样样⼯作⾛在同志们的前⾯,要求同志们做到的⾃⼰⾸先做到,要求同志们不做的⾃⼰⾸先不做,坚持每天早来晚⾛,检查督促值班⼈员认真搞好交,并做好护理记录。为了科室⼯作,我常年坚持⼀天24⼩时保持通讯⼯具畅通,不论是节假⽇或礼拜天,甚⾄是凌晨⼀两点钟,只要电话⼀响,随时保持联络,及时耐⼼地为值班护⼠解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到。⼀年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假⽇,反正是没有休息过⼀个完整的礼拜天。⼯作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患⼉家属当做⾃⼰的亲⼈,始终让患⼉在这⾥花最少的钱享受质的服务,并且发挥⾰命的⼈道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费⽤,使患⼉家属感激不尽,同时也极⼤地提升了我们保健院的外部形象,树⽴了我们保健院“⽩⾐天使”救死扶伤的良好医德和以实际⾏动抵制“⼀切向钱看”不良风⽓的精神风貌。
三、坚持经常不断的业务知识学习,⼿把⼿地对新进护理⼈员搞好传、帮、带
⼀年来,我在认真做好⾃⼰值班⼯作的同时,适时抓好科室护理⼈员的业务学习和技能培训,⼿把⼿地对新进⼈员和护⼯的业务知识和技能培训进⾏传、帮、带,经过我们的共同努⼒,科室全体护理⼈员能够熟练掌握仪器操作技能和新⽣⼉护理知识,⼈⼈都能够胜任独⽴上岗值班,个个成为新⽣⼉科患⼉护理的⾏家⾥⼿。
成绩的取得,来源于领导们的关⼼⽀持和科室同志们的不懈努⼒,我决⼼在明年的⼯作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩⾯前还存在⼀定的差距,归纳起来,有以下⼏点:
1、在实际⼯作当中,有时候⾃⼰的⼯作的⽅式⽅法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。 2、⼯作中⼤多只是简单的执⾏任务和做好常规性的⼯作,创新精神和争先意识不够。 四、下⼀步⼯作打算
1、进⼀步加强业务知识的学习和⼈员进修、培训,进⼀步熟练专业技能。
2、进⼀步加⼤科室管理⼒度,和科室主任⼀起狠抓基础护理、护患沟通等全⾯⼯作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,⼀年来,我和科室主任及全体科室医护⼈员同⼼同德,克服困难,知难⽽上,以保健院⼤局为重,内强素质,外树形象,不断提⾼医疗护理⽔平,切实为患⼉提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的⼯作中,我将继续努⼒,奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出⾃⼰新的贡献。 此致 敬礼!
【篇⼆】简短⼜精辟的个⼈述职报告范⽂ 尊敬的领导:
回⾸过去的⼀年,在领导的关怀和同事的帮助下。我以想⼲事、会⼲事、⼲成事为⽬标。认真履⾏职责,完成各项任务。为了今后更好的做好⽣产任务,总结经验,提⾼⼯作⽅法和效率,克服不⾜。现对今年的⼯作述职如下: ⼀、班组的建设与管理得到加强
充分利⽤车间班前班后会,将公司做⼤做强的精神认真传达,使车间员⼯真正领会到公司的发展要求、前景和⽬标,筑建员⼯以⼚为家的思想。加强了⾃⾝专业知识学习。车间班组长的责任直接影响车间的⼯作质量,因此,了解产品的⼯艺要求,认真学标准,使我能真正发挥技术⾻⼲和模范带头作⽤。 ⼆、狠抓安全管理不放松
加强了对班组安全检查⼒度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患⼤⼤降低,确保了今年的安全⽣产。充分利⽤周六⽣产例会时间,认真分析⼀周来的安全⽣产情况,将车间发⽣的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发⽣。 三、⽣产、技术管理得到加强
质量技术科为班组配备了专职质检员,加强了对产品的检查⼒度,对产品的⼯艺各项参数进⾏控制,避免不合格的产品流出车间,减少了客户的质量异议。 四、存在问题和不⾜
安全管理⼒度不够。安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的⼯作当中劳动量⽐较⼤,⼯⼈的体⼒消耗⽐较⼤,为此在⽣产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进⾏处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发⽣以前,就应该不讲情⾯,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的⼯作中,不存在⼈情⾯⼦的安全隐患没有指出或处理的。
交不协调。私⾃修改加⼯程序,对设备进⾏超负荷运⾏,磨损⼑杆,对下⼀班的正常⽣产造成难度。管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。应加⼤管理⼒度,建⽴成本考核制度,量化考核。
定置管理仍没有完全到位。到⽬前为⽌,我们还没有真正的对所有的物品进⾏定置管理,只是临时决定⼀些物品的摆放,同时由于⼯⼈的懒散性和素质的⾼低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到⼈⾛场地清,乱放的现象仍然存在。这⼀点我们应该建⽴定置管理图,以便在今后的⼯作中能够依图加强巡查,对未按照标准进⾏摆放的,进⾏严格处罚。 五、今后的⼯作⽅向
继续坚持“安全第⼀,预防为主”的⽅针,严格按照安全操作规程进⾏管理。全⾯落实安全⽣产责任制,重点抓好班组管理。发现问题⽴即处理当事⼈。对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进⾏处理。⼩事当作⼤事抓,把事故消灭在萌芽之中。做好节能降耗,降低⽣产成本。会同车间制定班组交制度,加⼤检查⼒度,提⾼产量,确保产品质量。加⼤低值易耗、辅材的考核,低值易耗品、切削液、机械油、⼑⽚进⾏计量,降低产品消耗。加强⾃⾝学习,并认真注重岗位培训。
综上所述,在新的⼀年⾥,我们在做好各项⼯作的同时,积极配合公司搞好各项活动,全⾯完成公司交给的各项任务,为公司带出⼀⽀能打硬仗,吃苦耐劳的员⼯队伍。 此致 敬礼!
【篇三】简短⼜精辟的个⼈述职报告范⽂ 尊敬的领导: 您好!
公司是有公司的所有员⼯共同组成,管理好公司才能够带来让公司快速发展,才能够创造新的辉煌。 ⼀、做好员⼯的基础培训
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界这么⼤,真正的精英也不⼀定会来到我们这⾥,就算来到了这⾥也不⼀定会⼀直留下去,因为这样的精英都是其他地⽅来的,对公司没有归属感,也就不会为公司尽⼼尽⼒的去付出,所以做好⾃⼰公司的⼈才储备才是最关键的,虽然不⼀定能够培养出⾮常出⾊的⼈才,但是这些⼈都是公司可以信赖的,都是公司的正真中间⼒量,把这些中间⼒量培养起来就会使得公司整体飞跃,员⼯即使基层,也是中间⼒量,做好培训,传授⼯作技巧,培养他们的能⼒,他们所学到的知识也会运⽤到公司⼯作中,舍不得花费⼩代价去培训⾃⼰的员⼯,这就相当于不愿意加固⾃⼰的基础,每个公司都是通过内部培养,外部招揽的⽅式来实现⼯的递进,但是很多时候靠得住的还是公司内部培养出来的⼈,也只有他们对⼯地有感情,愿意⼀直做下去。
⼆、提升员⼯对公司的认同
来到公司后每个员⼯都会成为我们的伙伴我们的家⼈,因此我们就必须要留住他们,从资⾦上⾯吗?你开的⼯资⾼其他的公司开的更⾼,如果优秀迟早会被挖⾛。做好员⼯的思想⼯作是⾮常重要的。每个新来的员⼯,我们都要想⽅设法的提⾼他们对公司的认同感,让他们接受公司,认同公司,愿意成为公司的⼀员愿意与公司⼀起成长,需要通过举⾏⼀些活动,来增加感情,需要做好员⼯的感情⼯作,保证员⼯能够在公司做得开⼼,过的快乐,这样才能够使得他们愿意为公司发展付出⾃⼰的⼒量。
三、公平公正,赏罚分明
作为管理⼈员,对待每⼀个员⼯都必须要做到公平公正,因为很多时候员⼯不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作为⼀个管理⼈员必须具备的,不因为⾃⼰的喜好⾏事,也不会收到他⼈的影响感情⾏事,⼀切都靠具体的事实数据说话。员⼯做的好就必须要给予应有的奖励,发挥他们的积极性,如果员⼯发现做的好也没有任何的⽤处和平常⼀样只会让他们变得沉寂,不在愿意去努⼒,因为⽆论好坏都是⼀样的结果⼜有谁愿意这么做呢,不要把他⼈当傻⼦,犯了错⼀定要惩戒,⼀是要告诫员⼯不准再犯,⼆也是起到威慑的作⽤,让其他员⼯引以为戒。 四、知⼈善⽤
管理者就必须要学会⽤⼈,只有⽤好⼈才能够把发挥出每个⼈的潜⼒,有的⼈擅长交际,有的⼈技术不错,有的⼈有想法等等,对待不同的⼈,他们的能⼒不同通过观察发现他们的长处优点,适当的调整他们的⼯作,让他们发挥出⾃⼰的长处,使得⼯作更⾼效这才是的。
管理不是简简单单的安排就能够做好的,他需要付出⽐其他⼈更多的努⼒,花费更多的⼼思,去完善去进步。【篇四】简短⼜精辟的个⼈述职报告范⽂ 尊敬的领导: 您好!
20XX年,本⼈在xx公司领导的领导下,在同事们的⽀持和帮助下,较好地履⾏了⼯作职责,基本上完成了⼯作任务。 ⼀、加强学习,努⼒提⾼⾃⾝素质
⼀年来,通过⾃我不断努⼒,使⾃⾝的政治素质、业务⽔平和⼯作能⼒都得到了⼀定的提⾼。这段时间⾥我⾃觉遵守园区的规章制度,注重⾃⾝的道德修养的提⾼,待⼈和善,努⼒树⽴⼀个良好员⼯形象。热爱集体,把公司当成第⼆个家,注重维护公司形象,在家长和同学宣传公司的良好形象。思想意识有了很⼤的提升。 ⼆、努⼒⼯作,按时完成⼯作任务
在⼯作中,能根据需要有计划的去分配每天的任务,积极向上,努⼒发挥⾃⼰的才能,全⼼⼼的投⼊到⼯作中,团结同事,学会创新,有⽬标,有计划的去做,⾃⾝的综合素质得到了全⾯的提升,在⼯作中真的学到了很多的东西。 三、在新的⼀年到来之际,我也有新的⼯作计划
20XX年以来,我在学习和⼯作中逐步成长、成熟,但我清楚⾃⾝还有很多不⾜,⽐如⼯作能⼒和创新意识不⾜、政治理论⽔平有待提⾼等。今后我将努⼒做到以下⼏点,希望领导和同仁们对我进⾏监督指导:
1、⾃觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向⾝边的同事学习,逐步提⾼⾃⼰的理论⽔平和业务能⼒。 2、克服年轻⽓躁,做到脚踏实地,提⾼⼯作主动性,不怕多做事,不怕做⼩事,在点滴实践中完善提⾼⾃⼰。 3、继续提⾼⾃⾝政治修养,强化⼯作中学习,学习中成长意识,努⼒使⾃⼰成为⼀名优秀的职员。
在今后的⼯作当中,⼀是要多看⼀些对⼯作有帮助的相关书籍,提⾼⼯作能⼒,做好本职⼯作。勤练多写,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。⼆是要认真做好本职⼯作和⽇常事务性⼯作,做到腿勤、⼝勤。⼀如继往的踏实⼯作,任劳任怨,务实⾼效,不断⾃我激励,⾃我鞭策,时时处处严格要求⾃⼰,⾃觉维护公司形象,⼒争⾼效、、妥善地做好本职⼯作。三是要坚持做到每⽇记⼯作⽇志,并及时总结,找出差距与不⾜,及时改进。【篇五】简短⼜精辟的个⼈述职报告范⽂ 尊敬的领导: 您好!
时光转瞬即逝,不知不觉来到企业已经⼀年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去⼯作中的点点滴滴,才发现⾃⼰真的收益良多,作为企业的⼀名售后客服,我也深知⾃⼰所肩负的责任。售后服务⼯作作为产品售出后的⼀种服务,⽽这种服务关系
到企业的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的⼀个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到企业的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。在我所从事的⼯作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题,在过去⼀年⾥我学到了很多,对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了⼀定的积累,对于很多⼯作都能有效的去完成。在x⽉份的时候处理的交接数据是我们⼩组中的,双⼗⼀的当⽉处理的交接数据达到了xxx个,平时也都能尽职尽责的去完成⾃⼰的本职⼯作,算是没有辜负企业领导的期望。为了更好的完成本职⼯作,为企业创造更多的效益,特将今年的⼯作述职如下: ⼀、塑造店铺良好形象
顾客进⼊店铺第⼀个接触的⼈是客服,客服的⼀⾔⼀⾏都代表着企业的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第⼀要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的⼼理来对待,不要把⾃⼰的情绪带到⼯作中,遇到⽆理的顾客要包容,也不要与顾客发⽣冲突,要把顾客当朋友⼀样对待,⽽不是⼯作对象。作为店客服我们多数时间是在⽤xx⽂字与顾客交流,⾯对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们⼀定要保持良好的态度,⾔辞要委婉,多⽤礼貌⽤语和⽣动的语句,搭配⼀些动态诙谐的图⽚,这样可能带给顾客的就是另外⼀种体验了。 ⼆、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将⼼⽐⼼,当我们⾃⼰遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后⼯作也是锻炼我们⼼理素质的⼀个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有⽆理取闹的,对待顾客时我们要持⼀颗平常⼼,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐⼼去服务,我们应该耐⼼倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努⼒满⾜她的要求,让顾客有⼀个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。 三、熟悉企业产品和产品相关知识
企业作为⼀个从事服装的企业,产品的更新换代是⾮常快的,作为企业客服,熟悉⾃⼰的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的⼀些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本⾝,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。企业⼏乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是⽐较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知⾃⼰产品的优劣势,进⽽更好的为顾客解决问题。>