经营人员绩效考核表（第 季度）被考核人： 填表日期： 年 月 日考核维度 考核指标目标达成权重50%指标说明对经营业务的进度有全面的了解，协助领导制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解，经批准后组织实施。计划制定、执行良好；做到各计划之间有效衔接和连续执行。检查督促和协调各项业务工作进展；根据阶段目标分解，达成公司经营目标。了解客户需求，并不断对服务（涉及产品的项目含产品）进行改进和提高，做好建立、维护客户关系管理的工作。高效率完成客户服务流程；客户满意度高；维护客户利益，从而促进公远利益；积极响应客户要求，存在问题能及时提出并妥善处理。搜集了解同行业经营管理现状，整理、分析、评估，对我司内部经营策略作出必要的调整及改进。积极学习、调研，有竞争意识；了解公司发展现状及未来规划；对行业动态有一定了解，适时对公司的经营策略提出有价值的意见及计划。与公司财务做好对接；对项目款项进行有效追踪；保证款项到账及时、准确、合理，力争做到最高的回款达成率。配合领导处理外部公共关系，参与公司业务开展过程中所涉及到各环节业务来往的协调组织工作。积极并有效完成与各职能部门、相关联企业的配合工作；建立融洽的社会关系氛围，促进公司经营工作的顺利开展。协助领导对公司内部运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系；做好内部沟通及关系处理；配合领导进行有效的工作安排及制度执行。遵守公司经营管理保密纪律；良好的职业操守。办事主动性强，积极主动开展工作；能在本职工作做好之余，主动承担公司内部额外工作。若出现虚报、瞒报差旅、招待费用，根据数额，给予一定比例的扣除，金额较大的，本项目不得分并按照财务管理制度进行处罚。日常打车成本超过公司规定的数额，且无正当理由，根据超出数额，给予一定比例的扣除。2%数据来源目标责任书个人评分37上级评分客情关系5%客户满意度/客户投诉/客户管理档案3工作业绩（85%）行业分析5%行业分析报告3项目回款20%财务部17内、外部协调5%客户反馈/主管领导/各部门负责人4工作态度（5%）职业操守；工作主动性差旅费、招待费按标准据实报销5%6%4%主管领导财务部562成本控制（10%）车辆使用成本综合部以工作原因要求公司派车，但未能合理安排使用车辆，造成浪费的。2%279合计分数重大考核指标考核总分说明：分项得分为权重项比例数，填入分数即可，其余由表格自动核算。个人评分占比20%，上级评分占比80%，此项分数不用计算，由表格自动核算。廉政责任工作失误——不得利用项目资源以权谋私，侵占公司利益。工作失误给公司造成经济上重大损失或给公司声誉带来严重不良影响。重大考核指标为一票否决制，出现重大责任事故，季度考核为0。16评分人签字： 分管领导复核签字：
