浅谈如何做好医院宣传工作 张长英 医院宣传工作有行业性的特点，主要以医疗信 息、医学科学、健康教育为主要内容。在宣传报道的 形式上，无论是新闻通讯，还是报告文学、科普文章、 特写等，都～定具有很强的医学专业性。医院宣传 工作的专业性特征，是医院宣传工作区别于其它宣 传工作的最本质的特点。 １ 理论知识丰富思想作风过硬 医院宣传工作者必须具备一定的理论知识。以 理论、三个代表重要思想和科学发展观的理 论武装头脑，不断探讨和研究在新的历史条件下，医 院改革和发展过程中遇到的新情况、新问题，经常了 解和掌握医院的决策意图，真正做到“以科学 的理论武装人，以正确的引导人，以高尚的情操 塑造人，以优秀的作品鼓舞人”。二是要努力学习 和掌握新闻宣传的基本知识，不断丰富和扩大新闻 视角，大处着眼，小处入手，找准点子，看准路子，站 住位子，熟练运用手中的笔，设计医院、塑造医院、宣 传医院。三是必须具备过硬的思想作风。即严谨、 求实、创新、高效的作风。严谨就是不夸大、不缩小、 不歪曲、不变调；求实就是实干实抓、实话实说、实事 求是；创新就是思想新、观念新、点子新、路子新；高 效就是有效率、有效果、有效益。 ２熟悉医疗业务掌握医院动态 要把宣传工作做好，医院宣传工作者必须先成 为“内行”，具备一定的医学科学基础知识和健康教 育常识，宣传报道才会得心应手。医院应建立一支 专业精、业务强、作风硬、效率高的宣传工作者队伍， 进一步推进医院宣传工作的标准化、规范化、科学 化，从而保证医院宣传工作作用的充分发挥。 ３加强社会联络具备社交能力 医院宣传工作者既要面向医院，围绕医疗中心 开展工作，又要面向社会处理各种社会关系，这对于 ①滨海县人民医院 滨海县２２４５００ 医院宣传工作者尤其重要。首先，要正确处理好与 各级新闻单位的关系，加强业务交往，争取重视和支 持，获得业务上的交流，在此基础上，请他们找题目、 出点子、通信息，使医院工作真正做到电台上有声、 电视里有影、报纸上有形，达到最好的宣传效果。二 是在医院各临床科室开展经常性调查研究，及时收 集医院的新业务、新技术进展情况和职工思想动态， 搜集第一手资料，做到该宣传什么、值得宣传什么心 中有数。三是经常与医院社会监督员保持联络，把 眼光放在社会，放在医疗改革整个市场上去思考问 题，了解群众需要什么样的服务，需要什么样的医 生。并及时运用各新闻媒介，把最好的技术、最好的 医师、最先进的设备推荐给广大群众。 ４要结合医院实际开展宣传工作 医院宣传工作必须与医院整体工作保持高度的 一致性。首先结合医院的实际，把医院的经营管理 目标和服务理念充分体现在宣传工作之中，同时还 配合不同时期医院工作特点，做好阶段性宣传。充 分利用网站、院刊、宣传栏、横幅等形式积极宣传党 和国家的方针、医院的重大决策、重要活动。围 绕人事制度改革、院务、科务公开、处方管理规定、药 品阳光集中招标采购、处方点评和公示制度、医院管 理年、普法教育等工作做好各类宣传工作。针对来 院就医的患者，在医院各科设置固定的宣传橱窗，介 绍该科专业技术人员和专科特色，医疗服务措施和 常见病的健康教育知识等等，让每一个出入该科的 病人及陪伴探视人员认识了解该科情况，和自由选 择医生诊治。在医院门诊和病房设置宣传资料架， 建立大型公示栏和各科室的小公示栏等等，这不仅 宣传了医院，同时还扩大了医院的社会知名度和影 响力。总之，只要我们遵循宣传工作的特点开展工 作，全面提高自身素质，及时了解医疗动态，把握医 疗卫生改革的脉搏，就一定能做好医院宣传工作，为 医院的可持续发展做出贡献。 （收稿日期２０１０－０６—１７） ・本文编校何松明・
