服装店客服与客户的对话稿
★欢迎语:
您好,我是8号客服。很高兴为您服务,有什么可以效劳的
您好,我是8号客服。很高兴为您服务,您刚才说的商品有货
欢迎光临小店!请问有什么可以为您服务
亲,在的,有什么可以为您服务吗!
亲!让您久等了
您好,欢迎光临本店,很高兴为您服务,祝您在本店购物愉快。
★查询语:
您请稍等,我马上帮您查- -下。
让您久等了,您问的款式有货哦。
不好意思,您问的款式库存已经没有货了,您可以再看看其他款式的。.
真是不好意思,这款已经卖完了哦,不过有刚到的其它新款,我给您看一下
亲,您好,感谢您选择我们的产品,我们已经为您做好了发货准备哦,您看什么时候方便,麻烦支付一下货款,争取今天就发货,也请您核对一下地址。
你好,有的,请稍等下,我把链接发给你**********,这个是宝贝的链接,宝贝下面有具体的尺寸和相关的信息,有什么不懂或者想了解的都可以咨询哦!
★成交语:
您好,已经为您修改好了价格,一共是***元,您方便时付款就可以了,感谢您购买我们的商品。
★发货时间:
我们会尽早给您发货的。
我们都是下午统一发货的。
感谢您的光临,您的包裹我们会在下午统一发出的, 请保持电话畅通注意查收。
★结束语:
不客气,您可以到小店再看看还有什么需要的。
好的,非常感谢您的惠顾与支持!期待您的再次光临。再见
好的,您先看看,如果有需要,小店随时欢迎您的咨询。
谢谢您对本店的支持,希望您对我们的服务满意,欢迎您下次惠顾。
您的订单已受理。我们会在24小时内为您发货。亲收货的时候记得检查外包装。包装破损的请拒收。当面清点数量。快递一般为江浙沪内 2-3天,江浙沪外3-6天。邮政为5-7天, 超过时间未收到请联系我为您查件。收到后有任何不满意请及时联系我们,谢谢。