美国麻省理工教授彼得。圣吉第五项论述了创建“学习型组织”是一个组织21实际的成功关键。
学习型组织具有下面的几个特征； 组织成员拥有一个共同的愿景； 组织有多个创造性个体组成； 善于不断学习；
“地方为主”的扁平式结构；
自主管理，是使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法； 组织的边界将被重新界定； 员工家庭与事业的平衡；
领导者的新角色，在学习型组织中，领导者是设计师、仆人和教师；
企业建立学习型组织应有以下步骤： 评估组织的学习情况； 增进组织学习积极性； 使学习能持续发展； 奖励冒险；
使员工成为学习资源；
通过学习由大家描绘出组织发展远景，并成为员工共同努力的方向与目标； 将组织远景融入生活； 系统思考；
明示未来努力方向；
未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。伟大的团队并不是从一开始就成功，而是通过学习如何创造惊人成功所致。目前建立学习型的企业组织已成新世纪企业管理主要内容之一。
