班主任工作 ２０１５年第１４期勇 ＇蘑 “助人自助”：心理咨询技能与班主任工作 郭惠芬 摘要：心理咨询技能与班主任工作有着千丝万缕的联系。心理咨询的过程是一个助人自助的过程，心理咨询 技能可以帮助心理咨询师更快、更好地完成这个过程。班主任工作是助“学生”自助，帮助学生获得成长。“助 人自助”，是新语境的选择，是新价值取向的确立，是新教育形式的开拓。 关键词：心理咨询；班主任工作；助人自助 基金项目：江苏省职业教育教学改革研究课题“积极心理学观照下整体构建五年制高职校德育体系的实践研 究”（项目编号：ＺＣＺ３６） 作者简介：郭惠芬，女，无锡城市职业技术学院师范学院副教授，主要研究方向为现＂３代文学、－德育。 中图分类号：Ｇ７１５ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７４—７７４７（２０１５）１４—００７３—０２ 班主任是学校教育的主力军，承担着方方面 态度和临床操作等多个层面，本文先从“观念”层 面的教育任务，而教育的终极目标到底是什么？ 面来论述。 这个当然是个大话题，答案也不一而足，笔者比较 一、助人自助：新语境的选择 认同钱理群先生推崇的蔡元培先生的教育思想， “助人自助”是心理咨询中的一个基本原则。 即将教育分为两个层面：（１）“现象世界”的教育， 从语法角度分析，“助人”的主动者是心理咨询 就是德育、智育、体育，也就是说是为国家建设培 师，“助”是咨询师的行为，“人”是兼语，它既是 养人才；（２）“实体世界”，就是人还有一种形而上 “助”的受众，又是“自助”的主体，所以，咨询师的 的精神追求，教育也就是要培养学生的一种终极 本质任务就是帮助求助者达成自己、帮助自己的 关怀，培养人的信仰和信念。＿ｌ 从这个意义上讲， 目的，而不是由咨询师直接完成咨询的最终目标。 班主任的主体工作一方面服务于国家政治和国家 而现代教育也正从“灌输”走向“对话”。 利益，更现实的就是对学生进行“世界观教育”， “灌”，倒进去或装进去，从高处到低处，灌者有居 而且，世界观教育不是通过灌输完成的，而是要从 高临下之优势；“输”，运输、运送，从一端输送到 人的内心焕发出来的，是人通过自觉的学习，由怀 另一端，是单向的、一厢情愿的、不由分说的，是强 疑而选择，最后确立起自己的世界观。 制性的。对话是双向的、互动的，有来有往的，有 心理咨询技能与班主任工作有着千丝万缕的 活力的、亲切的。“灌输”很容易让人联想起卖油 联系。心理咨询技能的合理应用，可以更好地帮 翁的一灌如注、熟能生巧，是机械单调的。而“对 助来访者做出选择、获得学习、得到人格的发展。 话”是跟“子路、曾皙、冉有、公西华侍坐”对应起 心理咨询的过程就是一个助人自助的过程，心理 来的，温暖如春、其乐融融。“灌输”，冷酷霸道的 咨询技能可以帮助心理咨询师更快、更好地完成 灰色词汇；“对话”，温暖亲切的阳光词汇。 这个过程。而班主任工作就是应用各种方法开展 “助人自助”让“灌输”变成“对话”，让灰色 班级活动，全面教育、管理、指导学生，对全体学生 变成阳光。 进行“人的教育”，指导学生的发展，达成教育目 二、助人自助：新价值取向的确立 标。班主任工作的目的就是助“学生”自助，帮助 传统的教育强调知识的灌输，而班主任的德 学生获得成长，这就是班主任工作与心理咨询最 育也好、心育也好，也多是通过有限的教育形式告 一致的地方。那么，心理咨询技能的应用便可以 诉学生什么是对的、什么是错的，什么是应该做 迁移到班主任工作之中。＿２ 这其中涉及到观念、 的，什么是不应该做的，做了什么、怎么做应该得 Ｊｌ：＊，／ｌａ￣ｉ艰２０１５年第１４期 到表扬，相反就理应得到惩罚。“说你对你就对， 班主任工作 理咨询立足于求助方，运用科学的方法来解决问 题的，那么，实效性一定相对也强。 说你不对你就不对”，道德、心理的评价、定性、转 化，都是教师的天下，这样的教育模式忽视了学生 的主体性，甚至忽略了学生的存在，严重挫伤了学 生的自尊心，更没有抓住教育的本质问题，从而使 传统的班主任工作也以谈话为重要方式，但 居高临下、难以深入人心的谈话，大多都会演变成 班主任的自言自语或者是自我发泄，而聆听“教 诲”的又大多是一群油水不进的“老兵油子”，“身 教育真正的实效性打上了大大的问号。其实，在 传统的班主任工作中，基本不存在心育这回事，学 生很多的心理问题是放在德育层面上来解决的， 学生很容易被冠上“道德败坏”的标签。而在德 在而心飞”，这帮学生在“长篇累犊”之中，大多数 会自动屏蔽掉入不了心的外在话语，而在意识中只 剩下班主任上下翻飞的嘴唇形象，不管老师说什么 育目标上，也更重视培养集体主义、英雄主义思 想，而忽略学生的个性和主体性，也就是忽略学生 作为一个“人”的存在，学生只是一个工具，一个 接受思想灌输的容器。 而现代教育坚持“以人为本”，要尊重人、理 解人、关心人，把不断满足人的全面需求、促进人 的全面发展作为教育的根本出发点。教育更是一 种唤醒，教育工作者要做的是“呼唤”而不是“灌 输”，要达到的目标不是把知识灌满学生的脑子， 而是通过“唤”这个外在行动，使他的内在动机 “苏醒”，从而走向自我教育的正途。实际上在这 层意义上教育的价值可以有新的延伸，即教育的 过程是教育者和被教育者双方的成长过程，班级 是师生共同的精神家园，共同的发展平台。由此， 新的价值取向对教育模式提出了新的要求，教育 需要沟通与合作，通过双向心理交流达成心理契 合，在“对话”过程中达成认识上的共识性、情绪 上的共鸣性和行动上的合力性。 三、助人自助：新教育形式的开拓 “助人白助”是心理咨询的基本原则，也可以 看作是心理咨询的基本方式。心理咨询是运用有 关心理科学的理论和方法，通过解决咨询对象的 心理问题，来维护和增进身心健康，促进个性发展 和潜能开发的过程。从方法来看，心理咨询运用 的是科学的理论知识和技巧；从方式来看，心理咨 询解决的是求助者的心理问题；从目标来看，心理 咨询关注的是求助者的身心健康。也就是说，心 ７４ 一概以点头应之。再者，现在的大多数学生心理复 杂多变、难以把握，他们的意识强、表现欲望 高、好奇心强、叛逆心理严重、阅历浅、看问题简单 片面等，如果班主任不能够从学生的心理特点出 发，采用恰当的方式，那么一定是事倍而功半的。 如果班主任能够借鉴心理咨询的视角，恰当 运用心理咨询技术，有效地“助人自助”，那么一 定能够提升班主任在学生中的威信和影响力，从 而提高班主任的工作效能。 陶行知先生有一句很有名的话：“教育是农 业，而不是工业。”我们可以从中悟出，教育需要 将学生视为主体，并充分发挥学生自我教育的作 用，任何教育只有转化为自我教育、自我管理、自 我服务，才能真正达到教育的效果。所以，教育是 否有成效，最重要的是取决于学生是否积极和在 多大程度上接受与实践。“助人自助”这一心理 咨询原则与方法，是班主任工作强有力的可借鉴 手段，通过师生之间的平等性“对话”，采用科学 的影响策略，完成人性化的教育过程，达到自我教 育的最终目标。 参考文献： ［１］刘铁芳．回到原点——时代冲突中的教育理念［Ｍ］． 上海：华东师范大学出版社，２００６：４． ［２］韦耀阳，张梦婕．心理咨询技能在班主任工作中的应 用［Ｊ］。理论观察，２００８（２）：１１２—１１４． ［责任编辑秦涛］
