一、 单项选择题。(请在下列各题的答案选项中选出最佳答案,在答题卡上将
该题相对应答案的选项填入对应的方框中。每题一分,共10分) 1、物流集装箱基础模数尺寸是( )
A、400mm×800mm B、600mm×400mm C、800mm×1100mm D、800mm×1200mm
2、一般来讲,物流基础服务不包括( )
A、仓储服务 B、运输服务 C、配送服务 D、咨询服务
3、仓库中物料搬运的基本原则是( )
A、成本最小化原则 B、效率最高原则
C、成本与效率平衡原则 D、成本与效率背反原则 4、不适合航空运输货物的是( )
A、高附加值产品 B、紧急救援物资 C、生鲜食品 D、大宗
低值品
5、以下不构成物流总成本的部分是( )
A、仓储成本 B、运输成本 C、生产作业成本 D、订单处理成
本
6、商流与物流的关系( )
A、相互,毫无关系 B、关系密切,相互相成 C、物流是
商流的先导 D、商物不分离 7、门式起重机属于( )
A、桥式类起重机械 B、轻小型类起重机械 C、臂架类起重机械
D、堆垛类起重机械
8、下列属于输送机械的是( )
A、堆料机 B、斗式提升机 C、机船 D、翻车机 9、SCM是指( )
A、供应链管理 B、射频技术 C、电子数据交换 D、条形码 10、国际上通用的和公认的三种物流条形码中,一般企业最常用的是( ) A、ITF—14条形码 B、UCC/EAN—12码 C、EAN—13
条形码 D、EAN—码
11、被称为是联结生产与消费的桥梁与纽带是( )
A、采购 B、流通 C、分配 D、销售 12、通过第三方物流可以整合( )
A、单个企业的物流 B、单个供应链上企业的物流 C、多个供应链
上企业的物流 D、整个社会的物流 13、国际运输中可以做到直达的有( )
A、航空运输 B、海洋运输 C、铁路运输 D、公路运输 14、目前集装箱吞吐量排名世界第一的港口是( )
A、深圳港 B、上海港 C、广州港 D、鹿
特丹港
15、企业处于生产、加工与装配中的物流叫做( ),处于产品销售阶段的物流
叫做( )
A、物料管理、实物分拨 B、生产物流、供应物流 C、生产物流、销
售物流
D、工厂物流、产品分拨物流
16、按物流的服务对象分,可以分为( )
A、一般物流和特殊物流 B、宏观物流和微观物流 C、国际物流与国
内物流
D、国内物流与地区物流
17、下列活动( )不属于物流范畴。
A、不属于经济活动的物质实体流动 B、属于物品物质实体的流动
C、运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工等基本功能的有机结合
D、商流所有权转移和物流的实体位置转移 18、我们通常把跨度大于( )、起重量不大于( )的门式起重机称为装卸桥。
A、30m、40t B、40m、35t C、35m、40t D、35m、50t 19、( )是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 A、物流设备 B、物流 C、物流信息 D、物流成本
二、多选题。(请在下列各题的答案选项中选出合适答案,在答题卡上将该题相对应答案的选项填入对应的方框中。每题3分,少选得1分,多选或错选0分,共15分)
1、配送中心的主要功能包括( )
A、集货 B、储存 C、运输 D、分货和运货 2、物流信息的特征有( )
A、稳定性好 B、信息量大 C、信息一致 D、来源多样化 3、运输的功能包括( )
A、产品转移 B、使用价值实现 C、增加就业 D、产品储存 4、按集装箱用途分,可分为( )
A、普通货物集装箱 B、特种货物集装箱 C、航空集装箱 D、框架集装箱
5、物流信息系统的基本内容包括物流信息( )
A、传递的标准实时化 B、使用的全面化 C、存储的数字化 D、处理的计算机化
6、下列属于臂架类起重机械的有( )
A、桅杆起重机 B、夹板起重机 C、流动起重机 D、门座起重机
7、对于集装箱运输由于它具有“高速、高效、安全、经济、中转方便”等优点,目前被世界各国广泛使用。目前国际通行使用的集装箱的箱型有( ) A、1AA(30t) B、1CC(24t) C、10D(10t) D、5D(5t) 8、现代物流业的主体行业包括( )
A、铁路运输业 B、航空运输业 C、水运运输业 D、管道运输业
9、在物流各项活动中装卸搬运的特点有( )
A、安全性要求高 B、安全性要求低 C、作业量大 D、作业量少 10、航空运输的特点( )
A、速度快 B、机动性大 C、舒适安全 D、基本建设周期短、
投资少
单选题答案:B D C D C B A B A C D B D B C A A C D
多选题答案:ABD BD AB ABC ACD ABCD AB ABCD AC ABCD
三、判断题(请在下列各题的答案选项中选出合适答案,正确的填T,错误的填F,在答题卡上将该题相对应的答案的选项填入对应的方框中。每题1分,共10分)
1、所谓整体供给就是针对物料流程以一种系统化、整体化的方式进行各项规划与管制,用以控制物料的流通使企业组织……提供适当的服务(T)
2、通关程序由以下五个环节组成:申报、查验、计税、放行、结关(F) 3、流通加工主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等,为第三方物流的重要利润来源之一。(T)
4、转关运输是指海关监管货物在关境内,从一个地点转运到另一个办理进出口的行为(F)
5、物流系统具有整体性、综合性,其中最优性是指运用系统方法达到总体目标或总体方案的最优。(T)
6、 物流服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移。(T)
7、提供第三方物流服务的企业,必须是具备有资产为基础的物流供应商(F) 8、 有人称第三方物流为合同物流,还有人称第三方物流为外协物流(T) 9、 在物流管理系统中,各物流子系统皆以追求最大利润、最小成本为目标。
(F)
10、 越库式转运配送就是将商品由工厂通过配销系统配送至用户,而不将商品储存入库的一种方法。(T)
11、 如以投保一切险,因其责任范围内已包括附加险在内,无需再行加保。(T) 12、虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动,但它拥有商品。(F ) 13、仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。( F )
14、 多式联运适用于水路、公路、铁路和航空等运输方式,由于在国际贸易中85%左右的货物是通过海运来完成的,所以该种运输方式在国际多式联运中占主导地位。( T ) 15、物流成本的综合管理与控制,是将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来,形成一个不断优化的物流系统的循环。( T )
16、 商流和物流的关系非常密切,它们都具有相同的活动内容和规律。( F )
17、商流是产生物流的物质基础。(F )
18、 物流活动克服了供给方和需求方在空间维和时间维方面的距离,创造了空间价值和时间价值。( T )
19、 物流过程主要进行商品交换,实现物资所有权的转移;而商流主要进行运输和储存,实现物资实体空间和时间位置转移。(F )
20、 流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的,可以认为从属于商流。( T )
21、 根据物流活动发生的先后次序,企业物流可划分为供应物流;生产物流;销售物流;回收、废弃物流4 部分组成。(T )
22、 物流不仅研究物的流通与储存,还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理。(T)
23、物流系统设计应以库存战略为中心。(F)
答案:T、F、T、F、T、T、F、T、F、T、T、F、F、T、T、F、F、T、F、T、T、F
四、 填空题(请在下列各题的答案选项中选出合适答案,在答题卡上将该题
相对应答案的选项填入对应的方框中。每空1分,共10分)
1、物流设施设备的组成包括_________、_________和物流技术装备。
2、港口是运输网络中__________的枢纽,是_____的集散地,是船舶与其他运输工具的衔接点。
3、现代物流管理应遵循原则:通用性原则、_______和________。 4、物流具有_________和__________二重性。
5、现代物流业的基本功能包括:________和________。 6、配送是由_______、_______和运货三个基本环节组成。
7、企业物流包括:供应物流、________、________和销售物流。
8、第三方物流优势有:提高物流速度、_________、企业能从第三方物流服务中获益和______________。 9、惠普公司通过缩短供应链提升竞争优势,由此可知供应链管理可在________、________和节省资金三个方面使客户价值得以提升。
10、国际物流的特点是:_______,风险大,借助国际服务业帮助,获取______手段新,有高级管理人才以及成本高。
填空答案:
1、物流基础性设施、物流功能性设施 2、水陆运输、货物
3、服务性原则、合理化原则 4、价值、使用价值
5、运输(空间位置转移)、保管(时间转移) 6、备货、理货
7、生产物流、废弃和回收物物流
8、降低总费用、能帮助企业削减固定费用 9、增进客户关系、创造财富 10、适应性强、信息
五、 简答题。
1、我国第三方物流发展现状与趋势如何?
2、说说第三方物流在我国的主要运作模式 。
3、物流对生产系统的影响?
4、系统的形成应具备哪些条件?
5、流通加工的地位和作用?
简答题答案:
1、现状:(1)业务功能不齐全,增值服务意识薄弱。(2)规模偏小,效益低下。(3)利用现代化技术程度低。(4)缺乏物流管理人才。(5)制度不健全。 发展趋势:(1)第三方物流服务地域化(2)物流提供商与分销商之间的协作增加。(3)服务内容日趋复杂。(4)服务需求存在地区差异。(5)物流提供商更多地介入。
2、(1)与制造业相结合的物流服务运作模式。(2)与商业零售业相结合的物流服务运作模式。(3)一体化运作模式
3、(来降低生产成本)物流对生产连续性提供了保障。(2)物流费用在生产成本中有很大的比重,通过物流系统的改善来降低生产成本,增加企业的利润,保证生产。(3)物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。
4、(1)系统是由两个或两个以上的要素组成。(2)各要素间相互联系,使系统保持相对稳定。(3)系统其有一定结构,保持系统的有序性,使系统具有特定的功能。
5、地位:(1)有效的完善了流通。(2)流通加工是流通中的重要利润源。(3)流通加工在国民经济中也是重要的加工形式。 作用:(1)提高原材料利用率。(2)进行初级加工,方便客户。(3)提高加工效率及设备利用率。 六、论述题。
5.请论述库存在企业经营中的正负影响。
答:库存的正作用有:⑴有库存可以获得规模经济⑵有库存可以平衡季节性需求和供给⑶有库存可以支持专业化生产⑷有库存可以防止不确定性造成的波动⑸有库存可以起着缓冲器的作用。 库存的负作用有:
⑴存造成产品和资金的积压⑵库存损失的潜在投资利润⑶库存造成产品价值损失⑷库存影响新产品上市⑸库存增加了储存成本⑹库存降低了物料搬运的效率。 6.论述企业降低物流成本的主要途径。
答:① 物流合理化。就是使一切物流活动和物流设施趋于合理,以尽可能低的成本获得尽可能好的物流服务;② 物流质量管理。只有不断提高物流质量,才能不断减少和消灭各种差错事故,降低各种不必要的费用支出,降低物流过程的消耗,从而保持良好的信誉,吸引更多的客户;③ 物流速度。提高物流速度可以减少资金占用,缩短物流周期.降低储存费用,从而节省物流成本;④ 物流人才。使物流合理化,提高物流服务质量及加快物流速度,这些都需要专业的人员去做,他们的技能,工作的方法、态度,都将间接影响企业物流成本的大小。
七、 案例分析。 案例1:
某新成立的第三方物流企业拥有3吨普通卡车50辆,10吨普通卡车30辆,高级无梁仓库20000平方米,层高14米,企业地外上海市闵行地区,闵行地区是上海最早的经济技术开发区,外商投资企业多,邻近有沪闵路和莘松公路,交通便利.请比较以下四种市场定位中哪一种最适合于该企业,请说明理由? ....... (1)上海西部地区的国际贷运代理; (2)企业的第三方物流企业; (3)车辆外包,仓库出租; (4)省际运输仓储企业. 案例1答案:
答;最适合的市场定位应当是;(2)闵行地区外商投资企业的第三方物流企业.
要成为国际贷运代理企业,需要外经贸部批准,手续繁琐.更重要的是国际贷运代理企业主要处理集装箱业务,车辆最好是集装箱卡车,而本企业只有普通卡车,不具备条件,因而不予考虑.
闵行地区是上海最早的经济技术开发区,外商投资企业较多,并且具有较长的历史,更往西部的松江经济开发区也有许多外商投资企业.这些贷主企业,对于采购第三方物流早有需求.只要掌握他们的物流需求,并充分结合自己的能力,就有可能提供令人满意的服务. 车辆外名、仓库出租尽管可以极大程度地调动司机和仓库地工作积极性,但是不能发挥企业的规模优势,与物流的整合资源的理念也是截然对立的. 省际运输仓储业的定位是基于传统方式,面向公众的服务方式,并没有突现物流企业的特点. 来源:考试大-物流师
案例2:
“大众包餐”是一家提供全方位包餐服务的公司,由上海某大饭店的下岗工人李杨夫妇于1994年创办,如今已经发展成为苏锡常和杭嘉糊地区小有名气的餐饮服务企业之一.“大众包餐”的服务分成两类:递送盒饭和套餐服务.盒饭主要由荤菜、素菜、卤菜、大众汤和普通水果组成.可供顾客选择的菜单:荤菜6种、素菜10种、卤菜4种、大众汤3种和普通水果3种,还可以定做饮料佐餐.尽管菜单的变化不大,但从年度报表上来看,这项服务的总体需求水平相当稳定,老顾客通常每天会打电话来订购.但由于设施设备的缘故,“大众包餐”会要求顾客们在上午10点前电话预订,以便确保当天递送到位.
大众包餐公司内的设施布局类似于一个加工车间.主要有五个工作区域:热制食品工作区,冷菜工作区,卤菜准备区,汤类与水果准备区,以及一个配餐工作区,专为装盒饭和预订的套菜装盆共享.此外,还有三间小冷库供储存冷冻食品,一间大型干货间供储藏不易变质的物料.由于设施设备的以及食品变质的风险制约着大众包餐公司的发展规模,虽然饮料和水果可以外购,有些店家愿意送货上门,但总体上了大众包餐公司提供柔性化服务. 李杨夫妇最近参
加现代物流知识培训班,对准时化运作和第三方物流服务的印象很深,深思着这些理念正是大众包餐公司要保持其竞争能力所需要的东西.但是他们感到疑惑,大众包餐公司否借助第三方的物流服务. 现请你为根据上述情况回答下列问题:
(1)大众包餐公司的经营活动可否引入第三方物流服务,并请说明理由. (2)大众包餐公司实施准时化服务有无困难,请加以解释.
(3)在引入第三方物流服务中你会向大众包餐公司提出什么建议? 案例3答案:(供参考) 答:(1).可以.回答“第三方物流的定义”、“第三方的物流的作用”.因此引入第三方物流服务,可以进行购菜服务和递送盒饭服务,体现专业运输单位的快捷性,专业服务性和低成本性(只要实现搞好订货及盒饭需配送单位的需要,使大众包餐公司与其他公司竞争中具有显著价谦物美的优势. (2).有困难,主要是设施设备的,食品变质的风险制约难以实现准时制服务,该企业冷库小,厨师少,不能适应顾客们对菜单多样化,服务柔性化,响应及时化的需要,解决这方面的问题是内部管理的主要问题. (3).为了和苏锡常地区小有名气的餐饮企业相适应,全方位的服务,公司在引进第三方物流中做好几个工作:①对第三方物流企业的选择,要求竟标竞选,提供价谦物美的服务,签定双赢的合同②合理确定配送路线,定时定点定人,提高配送效率③提高套餐档次,配备特色厨师.