文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。 商务谈判-在线作业_B 最终成绩：100.0
一 商务谈判 1. 当你作为东道主接待对方谈判代表时，对食宿安排的态度应该是（ ）。 一般对待 征求对方意见
尽可能高规格，以使对方满意 作为一种谈判策略考虑
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 作为一种谈判策略考虑 知识点： 2.5 商务谈判的物质条件准备
2. 下列关于谈判场所的描述中，哪个是不正确的？（ ）
备
要配备供谈判人员协商机密事情的小房间 对双方人员的座位情况没有要求 谈判场所应该选在交通便利的地方
应该有舒适的环境和必要的办公设
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 对双方人员的座位情况没有要求 知识点： 2.5 商务谈判的物质条件准备
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文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。 3. 下列关于模拟谈判的描述中，错误的是（ ）。
模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排”
模拟谈判的目的是训练
队伍和发现问题 模拟谈判的关键是拟定假设
模拟谈判要注意符合逻辑，并增加事实比重
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排” 知识点： 2.6 模拟谈判
4. 在谈判开始时，征求谈判对手的意见，并按其意见开展工作，这种方式属于（ ）。 一致式开局 坦诚式开局 保留式开局 挑剔式开局
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 一致式开局
知识点： 3.1 商务谈判的开局
5. 2word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。
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谈判一方对谈判对手的情况了解甚少，对手的谈判态度不甚明朗时，将会出现的谈判气氛是（ ）。 冷淡、对立、紧张 松弛、缓慢、旷日持久 积极友好、和谐融洽 平静、严肃、拘谨
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 平静、严肃、拘谨 知识点： 3.1 商务谈判的开局
6. 在谈判开局时，营造良好的心理氛围的方法包括（ ）。
制造可怕远景使对方产生恐惧感
从生理或心理使对手疲 寻找彼此的共同点或相似点 运用中性话题开场，缓和谈判气氛
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 寻找彼此的共同点或相似点 知识点： 3.1 商务谈判的开局
7. 商务谈判开局的主要任务是（ ）。 了解对方有关信息 营造合适的谈判氛围
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给对方施加压力 摸清对方的谈判底线
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 营造合适的谈判氛围 知识点： 3.1 商务谈判的开局
8. 对谈判对手的问题不做彻底回答，给予对手神秘感以吸引其步入谈判，这是（ ）。 挑剔式开局 坦诚式开局 保留式开局 一致式开局
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 保留式开局
知识点： 3.1 商务谈判的开局
9. 若发现谈判对手在制造低调气氛，对己方的讨价还价十分不利，这时应该采取（ ）。 进攻式开局 一致式开局 坦诚式开局
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挑剔式开局
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 进攻式开局
知识点： 3.1 商务谈判的开局
10. 在商务谈判中，己方不适合先报价的情况是（ ）。
对方是谈判专家而己方不是
预期谈判将会出现
各不相让的气氛 己方是谈判发起人 己方谈判实力强于对方
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 己方谈判实力强于对方 知识点： 3.2 商务谈判的报价
11. 在谈判报价过程中，下列各种做法中应该遵循的原则是（ ）。 主动进行解释 只进行口头说明 对方要求时再做出解释 做出书面说明
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
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文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。 用户解答： 对方要求时再做出解释 知识点： 3.2 商务谈判的报价
12. 谈判报价受企业内部和外部因素的影响，下列影响产品定价的各种因素中，属于内部因素的是（ ）。 顾客承受能力和需要 销售渠道与促销宣传 市场的供求关系 干预
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 销售渠道与促销宣传 知识点： 3.2 商务谈判的报价
13. 在选择合适的还价起点的具体数额时，需要参照的因素中不包括（ ）。 准备还价的次数 报价中的含水量 与自己目标价格的差距 被人瞧不起
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 被人瞧不起
知识点： 3.2 商务谈判的报价
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文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。 14. 对企业产品定价产生影响的外部因素包括（ ）。 （1）市场的供求关系 （2）社会经济状况 （3）顾客承受能力和需要 （4）竞争者行为 （5）干预
（1）（2）（3）（5） （1）（2）（4）（5） （1）（2）（3）（4） （1）（2）（3）（4）（5）
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： （1）（2）（3）（4）（5） 知识点： 3.2 商务谈判的报价
15. 在商务谈判报价过程中，下列做法错误的是（ ）。
断
严肃认真，坚决果
向对方解释己方报
价的原因
进行报价解释时，避虚就实 报价清楚，准确
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本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 向对方解释己方报价的原因 知识点： 3.2 商务谈判的报价
16. 当对方处于强有力的地位，并且会有新的竞争者加入的情况下，对于报价分歧可以选择的策略是（ ）。 中止谈判 退出竞争 全盘让步 继续磋商
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 全盘让步
知识点： 4.1 商务谈判的磋商
17. 迫使对方让步的最有效方法是（ ）。
承诺给对方个人的好处 乞求对方同情
创造竞争条件 以退出谈判威胁对方
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 创造竞争条件 知识点： 4.1 商务谈判的磋商
18. 8word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。
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造成谈判中止的原因无法控制 成交价格超过了原规定计划
尚需等上级部门的批准 让步幅度超过了预定的权限
应该采取无约期中止谈判的情况是（ ）。
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 造成谈判中止的原因无法控制 知识点： 4.1 商务谈判的磋商
19. 在商务谈判的让步磋商过程中，下列做法错误的是（ ）。
绝不做无谓的让步
先让步次
要的，再让步较重要的
一次让步的幅度不要过大，节奏不宜太快 力求与对方让步幅度一致
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 力求与对方让步幅度一致 知识点： 4.1 商务谈判的磋商
20. 商务谈判中阻止对方进攻时，不适宜选择的方式是（ ）。
示弱以求同情
以权力限
制为借口 顾左右而言他
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以攻对攻
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0
用户解答： 顾左右而言他 知识点： 4.1 商务谈判的磋商
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