员工守则和店规
人事记录员工证工作责任服务态度仪容
员工到职前需要填写表格，提供正确的个人资料和近照，需要辞职的需要提前1个月书面申请。员工在当值时需佩戴员工证。如有遗失，应立即报告，打理补领手续，离职时需要将员工证交还。员工必须忠诚，工作勤恳，对上级服从，对同时尊重，尽心尽力负起工作责任。
对顾客经常保持礼貌及面带微笑，不可与顾客发生争执。如有事故发生立即通知上级领带处理。须保持仪容清洁整洁，指甲应该经常修剪。店堂服务生男士不许留胡须和长发，女士上班时必须把头发捆绑起来。
员工严禁在店堂内粗言秽语、吸烟、饮食、随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、营私舞弊、亏空、打架、恶意破坏设备以及公务等非法行为，如违反除辞退外，严重者将送交警方在店内拾到东西主动交到柜台，登记
员工必须严格遵守公司颁布的防火告示，注意防火安全。遇上火灾，应保持镇定，传呼同事协助及通知上级报警，关闭现场电源及煤气，并迅速协助客人离开
操守行为
拾遗防火和火警
