2016中级质量工程师要点资料整理:施工质量管理的若干
要素考试试题
一、单项选择题(共 25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、以下不是CB/T 19001—2000标准所要求必编制的程序文件是______。 A.采购控制程序 B.管理评审程序 C.内部审核程序 D.文件控制程序
E.质量记录控制程序
2、2000版标准____在IS09001标准基础上增加行业特殊要求的条款。 A:认证对象相同、
B:都要对组织的质量管理体系进行审核 C:获准认证的条件相同 D:证明方式相同
3、产品实现过程策划应考虑以下方面的内容______。 A.产品的质量目标和要求 B.文件和资源要求 C.检验或验证等活动 D.A+B+C
4、将一颗骰子连掷两次,“至少出现一次1点”的概率为______。 A.1/11 B.1/36 C.25/36 D.11/36
5、正态分布N(10,1)的0.8分位数u0.8满足__。 A.p(X>u0.8)=0.2
B.P((X-10)≤u0.8)=0.8 C.P(X≤u0.8)=0.8
D.P((X-10)>u0.8)=0.2 E.P((X-10)≥u0.8)=0.2
6、用于估计过程平均不合格率的批数,一般不应少于__批。 A.5 B.10 C.20 D.30
7、飞机的正误点属于服务质量特性中的____ A:效果 B:经营
C:相关的资源
D:要素
8、对管理者而言,需要掌握更多人际技能和概念技能的是__管理层。 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.一般管理者
9、产品验证是__活动。
A.通过测量数据确认产品质量是否符合规定要求的技术检查 B.通过设计文件确认产品设计结果是否符合规定要求的评定 C.通过客观证据认定产品是否满足规定要求的管理性检查
D.通过产品生产现场取证确定质量管理体系是否符合规定要求的审核 10、电子产品的寿命最可能是__。 A.指数分布 B.正态分布 C.均匀分布 D.泊松分布 11、引起产品故障的、且没有冗余或替代的工作程序作为补救的局部故障称为()。 A.致命性故障 B.严重故障 C.单点故障 D.轻度故障
12、当所考查的质量特性为中秋月饼的质量时,应选用()控制图。 A.c B. C.p D.u
13、1991年5月7日,发布的《______》标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段。 A.产品质量认证管理条例 B.产品质量法
C.认证人员管理条例 D.认证认可条例
14、检验站的设置可按______形式设立。 A.开环分类式检验站 B.连续运转检验站 C.生产班次检验站 D.闭环处理式检验站
15、致力于满足质量要求,是__的目的,它是质量管理的一部分。 A.质量保证 B.质量策划 C.质量控制 D.质量改进 16、某种零件的长度和质量的相关系数为0.97,更换材料后每个零件质量均降低0.3克,而长度不变,那么此种零件的长度与质量的相关系数为__。
A.0.5 B.0.67 C.0.97 D.-0.97
17、全面质量管理的思想是以______为中心。 A.顾客 B.质量 C.过程
D.全员参与
18、组织在满足顾客的要求时,对组织应考虑的要求说法正确的是______。 A.只考虑客户明确提出的要求 B.只考虑客户提出的或暗示的要求 C.应考虑产品涉及到的有关法律法规
D.只要客户未提及,就不应考虑相关附加要求
19、一栋楼房内共有4个单元。张三和李四住此楼内,两人住在此楼同一单元的概率为______。 A.1/4 B.1/3 C.2/3 D.1/2
20、质量检验具有的功能是______。 A.识别、选择、防范和报告 B.判定、防范、报告和改进 C.鉴别、把关、预防和报告 D.判断、剔除、隔离和预防
21、最高管理者应确保质量方针______。 A.与组织的宗旨相适 B.包括对满足要求的承诺 C.与质量目标保持一致
D.包括对持续改进QMS有效性的承诺
22、从事检验测试工作的实验室的产品是__。 A.自检报告 B.检测报告 C.检测样品 D.检测设备 23、对检验到的表面光滑度不达标的产品采取返工措施以使其达到质量要求,这里所采取的对策是__。 A.应急措施 B.永久措施 C.相对措施
D.隔断因果关系
24、有效决策建立在__的基础上。 A.以顾客为关注焦点 B.全员参与
C.数据和信息分析 D.领导作用
25、控制图的作用是__。 A.及时告警
B.起到贯彻预防作用 C.处理生产中的问题 D.消除不合格品
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分) 1、作为采购产品的一种验证手段,进货检验主要的对象除包括原材料、配套的产品和物资外,还包括__。 A.外来图纸
B.外购件、外协件 C.质量保证书、合格证 D.包装物
2、中国顾客满意指数测评基本模型包含__个结构变量。 A.4 B.5 C.6 D.7
3、朱兰质量管理三部曲:______。 A.质量策划、质量控制、质量改进 B.质量策划、质量控制、质量保证 C.质量策划、质量控制、质量检验 D.质量策划、质量检验、质量保证 4、QC小组活动成果发表的作用有__。 A.交流经验,相互启发,共同提高
B.鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要 C.现身说法,吸引更多职工参加QC小组活动
D.使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础 E.提高企业的经济效益,明确其发展方向 5、把握问题现状的有效工具是__。 A.控制图 B.工作报告 C.调查表
D.工作进度表
6、关于QC小组在实施全面质量管理中的作用,下列说法正确的有__。
A.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题、解决问题
B.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高
D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E.QC小组在实施全面质量管理中,由领导分析问题,下达命令后全体职工解决问题
7、美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是__。 A.质量策划 B.质量控制 C.质量保证 D.质量改进 E.质量检验
8、在一批产品中,不合格率为0.1,从该批产品中随机取出5个产品,则全是不合格品的概率为______。 A.0.00001 B.0.000001 C.0.001 D.0.1
9、由测量所得到的赋予被测量的值称为__。 A.被测量 B.测量结果 C.量值 D.示值
10、亲和图法可用于______。 A.提出新的观念和方针 B.寻求项目实施的关键路线 C.寻找产生不良品的原因 D.制订市场产品发展战略
11、GB/T 19001—2000标准要求应控制的资源包括__。 A.人力资源 B.基础设施 C.工作环境 D.自然资源 E.财务资源 12、建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤,其正确顺序应为__。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望; ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施; ③建立组织的质量方针和质量目标; ④确定和提供实现质量目标必须的资源; ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责; ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法; ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率; ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。 A.①②③④⑤⑥⑦⑧ B.①③⑤④⑥⑦②⑧ C.②①③⑤⑥④⑦⑧ D.③④⑥⑦⑤④⑧②
13、量值溯源性是通过(),使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准联系起来的特性。
A.检定和校准 B.测量仪器的比对
C.具有规定不确定度的不间断的比较链 D.测量设备的计量确认 14、由组织的顾客或其他人以顾客的名义进行,可按合同规定要求对组织的质量管理体系进行审核称为__。 A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.外部审核 E.内部审核
15、以下方法不可以用来检验回归方程显著性的是______。
A.相关系数法。对于给定的显著性水平α,当相关系数r的绝对值大于临界值r1-α/2(n-2)时,便认为两个变量问存在线性关系,所求得的回归方程是显著性的 B.方差分析法
C.计算F比,对于给定的显著性水平α,当F>F1-α(fB、fE)时,认为回归方程显著
D.定性分析法
16、某系统由两个部件组成,其中任何一个部件发生故障都将导致系统故障,故障的发生相互,概率分别为0.1与0.3,则系统正常的概率为____ A:0.03 B:0.07 C:0.27 D:0.63
17、下列各项中,不属于认证依据的是__。 A.相关技术规范
B.相关技术规范的强制性要求 C.相关技术规范的强制性标准
D.由国际标准组织推荐的相关技术报告
18、最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致,但下列观点不是CB/T 19001—2000标准所要求的是__。 A.质量目标应是可测量的
B.质量目标包括满足产品要求所需的内容 C.质量目标可以是定量的,也可以是定性的 D.质量目标必须是定量的
19、校准的依据是__,对其通常应作统一的规定,特殊情况下也可自行制定。 A.校准规范 B.校准证书 C.检定规程 D.校准曲线
20、以下对产品质量认证和质量管理体系认证说法正确的是______。 A.产品质量认证是自愿的,质量管理体系认证是强制的
B.产品质量认证可以是自愿的,也有强制性的,质量管理体系认证是自愿的 C.产品质量认证需要证书和标志,质量管理体系只需要证书,不需要标志
D.产品质量认证可用于产品质量认证,也可用于质量管理体系认证,质量管理体系认证只对质量管理体系进行认证
21、下列关于拟定对策并实施相应对策的说法正确的是__。
A.应急对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段,找到问题产生的根本原因之后所采取的对策
B.应急对策是一种临时措施,是在问题发生的根本原因尚未找到之前,为消除问题而采取的临时应急措施
C.永久对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段,找到问题产生的根本原因之前所采取的对策
D.永久对策是通过假设推理等手段,将可能产生的问题逐一解决所采取的对策 22、下列可用于评价组织管理成熟度的标准是__。 A.GB/T 19001 B.GB/T 19011 C.GB/T 19580 D.GB/T 10015
23、2000版ISO 9000标准采用了__模式。 A.质量保 B.过程方法 C.持续改进 D.要素
24、设X~N(9,32),Y~N(5,0.52),则有()成立。 A.P(6<X≤15)>P(4.5<Y≤6) B.P(6<X≤15)<P(4.5<Y≤6) C.P(6<X≤15)=P(4.5<Y≤6) D.P(6<X≤15)>2P(4.5<Y≤6) 25、组合音响的音质属于__。 A.物理特性 B.感官特性
C.人体功效特性 D.功能特性