大学生网购调查问卷
您好!
在当代市场经济环境下,电子商务发展飞快。如何将自己手头有限的钱花得更丰富实在,成为人们关注的话题。作为社会中的特殊消费群体----大学生,其网上消费观有着举足轻重的影响。
为了了解大学生的购物情况,采取不记名方式特做此次调查。真诚感谢您的参与!
2011年3月25日
姓名______________ 班级______________ 学号______________
1、您的性别?□男□女 2、您的网龄有_______年
3、您平均每天上网时间为_______小时 4、您是否有网上购物的经历?□是□否
(选“否”请直接回答18题 选“是”请忽略)
13、您选择这些网站购物的原因是(可多选) □网站知名度高 □品类齐全丰富 □商品价格低廉 □购买程序简单 □质量售后有保证 □其它
14、网购时,最吸引您的促销手段为(单选) □商品打折 □免运费 □返券送礼 □积分换礼 □其它
15、网上其他购买者的评论对您购物有无影响(单选)
5、您接触并参与网购有_______年 6、您平均每个月的生活费金额为_______元 7、您每月平均用在网购上的开销为_______元 8、您每次网购的平均金额为_______元 9、您平均每月网上购物的频率为_______次 10、您选择网上购物最主要的原因是(单选) □节省时间 □价格低廉 □商品种类齐全
□可异地购物及送货上门服务 □其它
11、您通常在网上选购哪类商品(可多选) □食品等日常生活用品
□服饰鞋帽及饰品、化妆品 □图书及音像制品
□家用电器及电子数码产品 □虚拟产品、游戏充值卡 □其它
12、您最经常在哪个网站上购物(单选) □淘宝 □当当
□无影响 □影响不大 □有一定影响 □影响很大 16、您是否有过网购被骗的经历? □是,有过_______次 □从来没有 17、您觉得网购可能遇到哪些问题(可多选) □付款出现问题或网上银行不安全 □所收货物与订单不符及质量问题 □快递导致货物损坏或时间迟滞 □退换货协商问题和售后服务 □其它
18、您不选择网购的原因是(单选) □不习惯使用 □不会使用 □没有支付工具 □网络购物不安全
□担忧卖家信誉和售后服务 □其它
□卓越 □京东
□品牌商品的官方网站
□其它 (请写明)______________
感谢您对此次调查的支持!