管理概论课程论文
题目：如何成为一名出色的领导者
系名称： 信息工程系 专 业： 电子科学与技术 班 级： （2）班 学 号： ********** * 名： ***
2011 年 6 月 9 日
如何成为一名出色的领导者
摘要：真实的领导才能是一种稀有商品，而稀有商品在市场上总是要求最高价。企业中的领导者是整个企业的精神核心，在各个方面都影响着员工。作为一名出色的领导者，肩负着整个团队的管理重任，在企业里有着举足轻重的影响。一个团队能否顺利完成目标，与团队领导者的能力素质有着非常重要的关系。管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。做领导就是要面临各种挑战，做好各方面的平衡，肩负各种责任，承受一切压力。 关键词：个人素质 职责 倾听 影响力
引言
在经济全球化的现代社会中，整个的世界被各种网络，信息网等高科技搭建出一个大平台，这使得企业的运作状态在整个经济世界中被平坦出来，要想在这样一个状态下占有一定的经济地位，就要有越来越需要能在这个平台上思考并采取行动的领导者。组织行为学的发展，使人们越来越意识到领导者的重要性。而在现代企业中，需要领导者处理的问题越来越全面化，管理化，领导者的素质是决定能力的关键因素，所以，每个企业都在寻找如何培养出优秀的管理者的方法。我认为，优秀的管理者是具有良好的个人素质，有足够的心理承受能力来面对各种各样挫折，并且能对旗下的员工有很强的影响力，来创造整个企业的良好工作氛围。
出色的领导者该做什么
一个优秀的企业管理者应该做的事情有很多，但是，企业管理者正因为需要做的事情太多，往往深陷其中，迷失在繁杂的事物里，结果是做的越多，效率越低。笔者认为，在纷繁复杂的管理工作中，企业管理者只要把握以下几个原则，就可以从企业经营的繁杂事务中跳脱出来，从容管理。
一、 提升个人素质
1、 学会做人
学会做人就是在本质上个人素质，如果一个领导者不能将这点把，好，就像一座高楼没有了很好的地基，迟早会坍塌的。首先，领导者必须要尊重他人，赢得信任。对于企业中的领导者来说，能够尊重自己的员工，不以高高在上的姿态
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去指挥命令员工，能在心里充分的尊重他们。只要是真心实意的尊重，都会感动到员工的，这样，就会让员工充分是信任、尊重领导者，同时会为企业尽心尽力，发挥最大最有效率的能力，为企业收获更大的利润的。戈登·贝休恩就是用尊重员工这一准则为美国航空创立才一套坚实厚重的人力资源基础，获得社会各界的首肯。同时，从2004年开始，连续6年被《财富》杂志评为“前100家最值得信任的公司”，是美国航空业唯一入选的，成为全球第七大航空公司，位列美国航空“五虎上将”。 2、 勇于面对挫折
领导者都希望能够“事业有成，一帆风顺”，但是，在走向事业成功的道路上，往往不能够一帆风顺。成功的背后总是有这样那样的挫折，只有经过各种各样的艰辛，痛苦，才能够积累的经验，就能够塑造出一个成功的领导者。契诃夫说： 困难与折磨对于人来说，是一把打向坯料的锤，打掉的应是脆弱的铁屑，锻成的将是锋利的钢刀。所以要想成为有用的钢刀就要经得起铁锤的千锤百炼。
首先，在面对挫折的时候，能够勇敢的面对，要有足够的自信，坚信自己只要有能力就没有闯不过去的难关。再次，善于反思。错误不怕出，就怕一而再再而三的出。在面对挫折时，要保持一颗清明的心，将自己所处困难的环境分析透彻。要以客观正确的角度分析，不要想着给自己的错误找理由。最后，走出心理的阴影。不要让不良的心情影响以后处理决策的绊脚石。排除挫折给自己带来的影响，只要在做足充分的功课，用最冷静的头脑考虑出来决策，就要始终坚信自己，不要被上一次的挫折让自己束手束脚。 3、 敢于承担责任
出色领导者往身体力行、为人表率，用自己的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的领导者往往是“先正已，后正人”。
《史记》上记载了这样一个故事：公元前628年的东周时期，秦国得到情报，有一个非常好的占领郑国的机会。秦穆公喜出望外，不顾作战经验丰富的老臣蹇叔反对，决定调动大军，袭击郑国。由于是长途奔袭，郑国得到情报，事前进行了防范，并联合晋国大败秦军，俘获秦将孟明视、西乞术、白乙丙三人。消息传到秦国，秦穆公立即认识到自己的错误。孟明视、西乞术、白乙丙被放回后，秦穆公身穿素服，亲自到郊外迎接三人。孟明视等三人叩头请罪，秦穆公说：“我不听蹇叔的话，导致战事失败，使三位受到侮辱，这是我的罪过，你们何罪之有？再说，我怎么能用一次过失来掩盖你们平时的功绩呢？”
秦穆公主动承担全部责任，感动了群臣，使三帅力图回报，更加勤奋地训练
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士兵。试想，如果秦穆公杀了三人，从此没有请命之将，秦国的历史或许就会改写。对领导者来说，不揽功是次要的，首要的是不诿过，不让下属吃亏。一名真正爱护下属的领导者，不仅要敢于对下属出现的失误负责，更要敢于承认自己的决策失误，对因自己决策失误而造成下属失败的后果承担责任。只有这样，才能促进团队的团结和谐，发挥团队成员的最大潜能，增强团队的凝聚力和战斗力，为各项工作的顺利开展奠定坚实的基础。
二、 做好自己的本职工作
一个管理者可以不会其它技能，但是必须要能够做好自己的本职工作——做好一个管理者。对于一个企业管理者，或是任何一名员工，去用心专注地做好自己工作的内容，就是他最该做的事，反之，就是失职。以“微软”创始人比尔。盖茨为例，大家都知道，他是卓越的计算机领域天才，但当他做经营的时候，就全力投入公司运营和管理，彻底放下技术方面的工作，当他搞技术研发的时候，又彻底离开管理岗位，另委派他人管理，结果证明他的做法是正确的，这让他做什么工作都能全心，全力，结果就很出色。相对的，苹果电脑公司的乔布斯曾经在担任当家人的时候既做管理，也抓营销，同时又过问技术研发工作，虽然他是一个比比尔。盖茨更优秀的软件设计师，但是因为他不能专注于自己该做的工作，结果两面都没做好，因此曾被苹果公司罢免，请出了自己一手开创的苹果电脑公司。
笔者曾经在一本杂志上看过这样一个真实的故事：文章的作者因为工作需要，经常到美国印第安纳州的一家医院去，他注意到了一男一女两个工作态度截然不同的实习医生，男医生每天上班不会迟到，也不会早到，与自己工作无关的事情置之不理，如有病人来求助，和自己无关的事他就会笑眯眯的说：“请你去找护士，这不是医生的职责”。而另一位女实习医生则非常热心，除了本职工作外，她还帮助小患者量体重，喂他们吃饭，帮患者制定食谱，推送病人去拍X光片等等。每天都会忙到很晚才下班。
医学院每年期末都要评选5名最佳实习医生，文章的作者以为，那位勤劳肯干的女医生一定会上榜，可公布榜单后，却没有这位女实习医生，那位男医生却赫然上榜。文章作者去问院长，这样亲和热心，负责任的医生怎么没有入选，院长说：“她落选的原因就是她负责过头了，因为，医生的职责就是为病人看病，一个人的精力是有限的，如果什么事情都做，必然会手忙脚乱，疲惫不堪。其它事情不一定能做好，本职工作也注定会做不好，即使其它事情都能做好，但是医生的职责是为病人看病，喂患者吃饭有护理员去做，帮助病人量体温，是护士的工作，推送病人去检查，是运送员的职责，医生的职责则就是为病人正确的诊断与治疗，每个人做好自己的本职工作，才是优秀的前提。她非常有爱心，那是另一回事儿，但是此次评选的是最优秀实习医生，她是不合格的”。
这就是美国的文化，和中国截然不同，中国受传统文化影响，对于一个工作中的多面手往往是给予肯定的，但是却忽视了，这个人拿出大量时间做不属于自己该做的工作，虽然值得嘉奖，但是他的本职工作却因此受到了影响，我们却很少注意，虽然可能他们的本职工作已经完成，但是，相信如果他们把全部精力都
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投在自己应该做的事情上，他们会做得更出色。这也是中国不乏优秀人才，却缺少卓越人才的一个重要原因。
三、 善于倾听并正视相对的意见
好的领导者渴望知道别人知道的东西，做到这一点的最好办法就是倾听。做为管理者，你需要维护本人的权威。但并不见得每次都是决策，你需要去倾听部下的声音，汇集多家之言，俗话说“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。俗话说，人无完人，管理者也不是圣人，犯错误也不脚为奇，千万不要因为维护权威去掩盖错误，那会让你更愚蠢。发觉问题是处理问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见，对待负面的意见往往会有敌对的心理。但做为管理者，应该善于倾听并正视这个问题，有些需要给与澄清和注释，有些就会成为正面的意见和建议。
四、 加强影响力
领导者对员工的影响力，如果能够像fans崇拜偶像一样，就会激发出员工的最大潜力，更加用心的工作。要想使领导者有影响力，就要要获得员工的拥戴。如何能让员工的拥戴就要了解员工们想要的是什么。假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话，那就是感受他人目的的能力。从某种意义上来说，领导人好比是在高举一面镜子，将拥戴者口中最渴望的事，反射回给拥戴者。当拥戴者看到反射回来的图像时，他们会认出来并立刻会受到吸引去追随你。这就让领导者有了影响力，凝聚力。
现代人的一个显著特点就是期望得到别人，尤其是领导者的理解、尊重和信任。投我以木桃，报之以琼瑶。领导者对被领导者付出一份的真诚，可能会得到其十倍的回报。所以要加强对员工的沟通，善待员工，在员工中产生影响力。总之，领导者要提升影响力，就要恰当地运用权力因素与非权力因素，使组织成员凝聚在自己周围。以领导魅力带动、影响、促进广大组织成员改进工作，为实现共同目标而努力奋斗。
同时领导者要具有高度权威性的指挥员形象。首先，公司领导者要有思维清楚的头脑，要有正确的思维方式，对待纷繁复杂的事物能准确地抓住其本质和根本性的东西，不被事物的表面现象所迷惑。其次，要有敏捷的反应。在面临许多突发性的问题时，在与各类人员打交道过程中，要迅速做出判断，决定工作的对策。再次，要有高超的组织指挥能力。公司领导者作为公司严密的生产经营活动的组织者、指挥者，对于重大活动、工作方向、改革方针，以及突发事件的处理要有正确的决策，要及时分授职权下达命令，并善于任命各级各部门的人员，善于调动全体公司成员的积极性，协调组织内部和外部人际关系，为部下的工作提供各种有利条件，及时检查并提高工作效率。以身作则的将自己的工作的做好，
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在员工中形成一个头脑冷静，遇事临危不乱，并和蔼可亲的领导者形象，也是加强领导者的影响力之一。
小结
综上所述，笔者认为，一个出色的团队领导者，应该像一个出色的领队或教练员一样，虽然自己也会干或者曾经干过运动员的活，但更重要的是现在的你作为一个领导或者领队，怎么样使自己的意志和目标，通过一种制度、和诱导的具体实施，最终促成别人来实现。优秀的企业管理者不一定要做出什么经天纬地的大事，在管理工作中，平凡不等于平庸，不平凡也不等于卓越。企业需要的不是大起大落，惊涛骇浪，而是平稳发展与健康持久。在企业中要是有这样一个能真真正正的做人，勇敢的面对挫折和拥有强大的影响力的领导者，企业的前途就将一片光明。
参考文献：
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