建设部前期物业服务合同

　　第一章

　　第一条 本合同当事人

　　甲方：

　　乙方：

　　根据《物业管理条例》(第379号令)、《吉林省物业管理办法》和州。市物业管理服务的相关法律、法规的要求，在自愿。平等的基础上，就甲方选聘乙方对_________提供前期物业管理服务事宜，特订立本合同。

　　第二条 项目基本情况

　　建筑类型：

　　物业类型：

　　坐落位置：

　　占地面积： 建筑面积：

　　小区内栋数： 总户数：

　　第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行合同承担相应的责任。

　　第二章

　　第四条 物业公益性服务

　　一、 房屋建筑共用部位的维护和管理、包括：屋顶、外墙面、承重结构、

　　楼梯间、门厅、共用走廊过道。

　　二、 公有共用设施设备的运行、维护和管理，包括：共用的下水管道、落

　　水管、共有照明、消防设施设备(不含专项)、暖气干线(以吉林省物业管理办法规定内容为准执行)、小区智能化设施设备。 前期物业服务管理事项

　　三、 公用设施、构造物的维修、养护和管理。

　　四、 附属建筑物的维修、养护。

　　五、 公共区域环境保洁、不含生活垃圾的收集、清运(此项按省州市相关规定执行)。

　　六、 公共区域车辆停放秩序的管理。

　　七、 配合门维护小区内的公共秩序，发现问题及时向门报告和协助处理。

　　八、 协助消防部门做好消防安全防范和宣传工作。

　　九、 管理相关资料及住户档案、维护记录等。

　　第五条 防盗及财产安全服务

　　防盗及人身、财产(包括业主自行车、摩托车、汽车等自有财物)安全服务是正常物业服务以外的特约服务(根据相关物业规定、物业费内不含此项)。物业公司可以根据业主的特殊需要和要求，根据自身情况确定是否提供特殊的对车辆、摩托车、自行车及个人人身、财产等的安全、防盗服务。并需物业公司另行与委托业主签定特约服务合同，明确双方的责任范围、委托事项及支付费用标准等。

　　第三章 前期物业服务费用

　　第六条 物业服务费用(本物业服务区域收费选择包干制)

　　一、 本小区物业服务费用，由乙方按建筑面积每月每平方米__元向业主或物业使用人收取。门市房由乙方按建筑面积每月每平方米__元向业主或物业使用人收取。其它费用以附件的收费标准为准，附件与本合同具有同等法律效力。如房屋转租、转卖，应到物业公司办理相关手续，如不办理相关手续，一切后果由当前房屋的产权人负责。即对于转租、转卖未按时交纳物业费、电梯费等相关费用的，其所有费用均由当前房屋的产权人负责交纳，并按日千分之一的标准收取相应的违约金。

　　具体收费标准和内容以附件为准，附件和本合同具有同等法律效力。 物业服务费用主要用于以下开支：

　　1、物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。

　　2、共用部位、公用设施的日常维护费用：(不包括由开发建设单位按规定在保修范围、保修期限的内容);

　　3、公共区域保洁费用;

　　4、公共秩序维护费用;

　　5、办公费用;

　　6、物业企业固定资产折旧费用;

　　7、法定费用;

　　8、企业利润;

　　9、合同约定的其他费用;

　　乙方按照上述标准收取物业服务费等相关费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方自行负责。

　　二、房屋的共用部位、共用设施设备在保修期满后的大修、更新、改造费用，依据相关法律、法规，从业主购房时按规定标准交纳的维修基金费用中支出。

　　三、公共车位的费用有乙方按照下列标准像车主收取(以物价部门备案为准)。

　　1、小汽车每月每台__元

　　2、临时停车过夜每日每台__元

　　3、摩托车每月每辆__元

　　此项费用专款专用，属于全体业主享有。此项费用用于车位的维护，不负责业主车辆的保管。因此并不负责业主车辆的刮、碰、丢失、被盗等。业主保管，应另行协商并签订相应的车辆保管合同。

　　四、业主与物业使用人约定：由物业使用人交纳物业费的从其约定，业主负连带缴纳责任。业主与物业使用人未约定由谁缴纳物业费的，由业主缴纳物业费，使用人负连带缴纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应书面告知乙方，如业主未书面告知乙方，则视为由业主即产权人负责缴纳。物业服务费按月交纳，业主和物业使用人逾期交纳物业服务费的，从逾期之日起按总额的1‰缴纳违约金。

　　五、业主与物业使用人的房屋自用部位、自用设施、毗连部位在保修过后的维修、养护及其它特约服务，物业实行有偿服务。费用由当事人按实际发生费用结算。水暖管道属专属管道，维修水暖自用的部位时，由业主与物业公司双方协商维修结算。

　　第四章 前期物业的承接验收

　　第七条 乙方承接物业时，开放商应配合乙方对物业共用部位，共用设施查验。

　　第 乙方确认查验过的物业共用部位、共用设施存在问题应书面记录，并敦促开发商予以解决;

　　第九条 对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，乙方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承

　　担责任依据;

　　第十条 乙方承接物业时，开发商应向乙方移交下列资料：

　　1、竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

　　2、设施设备的安装、使用和维护等技术资料;

　　3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;

　　第十一条 开发商保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。

　　第五章 前期物业服务标准

　　第十二条 服务内容及标准：

　　1、房屋外观：____________;

　　2、设备运行：____________;

　　3、房屋及设施设备的维修养护：____________;

　　4、急修：____________;

　　5、小修：____________;

　　6公共区域保洁：____________;

　　7、公共秩序维护：____________;

　　8、电梯运行维护：____________;

　　9、装饰装修管理：____________;

　　10、物业档案资料管理: ____________;

　　11、其他：____________;

　　※具体服务内容和标准详见附件1;

　　第六章 违约责任

　　第十三条 乙方违反本合同，未达到服务质量约定目标时，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失时，乙方应承担相应的责任赔偿。(按实际发生额赔偿)

　　第十四条 由于甲方原因导致乙方履行不了合同内容时，甲方应承担乙方的损失。(按实际发生额赔偿)

　　第十五条 乙方违反合同，擅自提高收费标准时，甲方有权要求乙方说明情况，小区内60%以上的业主不同意时，乙方要将多收的部分予以清退，情节严重的还要承担责任。

　　第十六条 一下情况乙方不承担责任：

　　1、因不可抗力导致物业服务中断的;

　　2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身有瑕疵造成损失的;

　　3、因维护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;

　　4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;

　　第七章 附则

　　第十七条 为维护全体业主、使用人的切身利益，减少公共财产损失，在不可预见的情况下，如发生火灾。煤气泄漏、漏电、跑水、救助人命，协助机关执行任务等突发事件，乙方因为采取紧急措施造成甲方必要的财产损失时，双方按有关法律规定处理。

　　第十 本合同期限自____年__月__日起。但在本合同期限内，业主委员会依法成立并物业服务企业签订的物业服务合同生效时本合同自动终止。

　　在本合同有效期间，如遇战争或类似战争的行为，自然灾害等不可抗力，致使合同无法履行时，双方承担各种损失。

　　第十九条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等法律效力，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。

　　第二十条 甲方与物业买受人签订购房合同，应当包含本合同约定的内容，物业买受人签订了物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。

　　第二十一条 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　第二十二条 本合同履行过程中发生争议时，由双方当事人协商解决。协商不成时，可先向延边仲裁委员会申请仲裁，也可以向人民起诉。

　　第二十三条 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方签章： 乙方签章：

　　年 月 日

建设部前期物业服务合同

　　第一章 总则

　　第一条 本合同当事人 甲方：

　　法定代表人(或负责人)： 住所地：)

　　邮编：

　　乙方：

　　法定代表人(或项目负责人)： 住所地：

　　邮编： 资质等级： 证书编号：

　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将遵义市东欣彩虹城E区E01商场委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第二条 物业基本情况 物业类型： 建筑面积： 。

　　第二章 物业服务内容

　　第三条 在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：

　　物业交付前：

　　1、本合同签订生效后，乙方应前期介入，对工程进行适时跟踪，乙方提出的合理意见，

　　甲方应及时进行解决。

　　2、甲方在施工过程中如与原设计有变动的，应及时告知乙方。

　　3、物业交付使用时、配合甲方进行开业前的拓荒。 物业交付后：

　　1、物业共用部位的维修、养护和管理;

　　2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;

　　3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通; 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理;

　　6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理; 9、消防设施设备的运行维护;

　　第四条 在物业管理区域内，乙方提供的其他增值服务包括以下事项： 1、商铺代租、代转有偿服务。 2、其他便民有偿服务。

　　第五条 乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准;

　　第六条 质保期已过的单个商铺业主(租户)可委托乙方对其物业的专有部位提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。

　　物业共用部位明细

　　物业共用部位明细 1、房屋承结构; 2、房屋主体结构; 3、公共门厅; 4、公共走廊; 5、公共楼梯间; 6、内天井; 7、户外墙面; 8、屋面; 9、传达室;物业共用设施设备明细

　　1、绿地 平方米; 2、道路 平方米;

　　3、化粪池 个; 4、污水井 个; 5、雨水井 个; 6、垃圾中转站 个; 7、水泵 个; 8、水箱 个; 9、电梯 部; 10、信报箱 个; 11、消防设施 ; 12、公共照明设施 ; 13、监控设施 ; 14、避雷设施 ; 15、共用天线 ;

　　16、机动车库 个 平方米; 17、露天停车场 个 平方米; 18、非机动车库 个 平方米; 19、共用设施设备用房 平方米; 20、物业管理用房 \ 平方米;

　　第三章 岗位设置及管理方法

　　第七条 本物业管理项目部由以下几部门组成： 1、客服部 2、秩序维护部 3、工程维修部

　　4、环境卫生部

　　财务、行政由东欣物业公司统一管理

　　岗位设置及职责计

　　物业管理质量标准

　　物业服务标准

　　第四章 物业服务费用

　　第 服务费用由以下几个方面组成：

　　1、管理服务人员的工资、社会保险和按照规定提取的福利费;

　　2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行维护费，水电费(不包含大润发、横店)。 3、物业管理区域清洁卫生、绿化养护、公共秩序维护费用、管道疏通费。 4、办公费用;

　　5、物业管理企业固定资产折旧费用、企业税费; 6、物业公共部位、公共设施设备及公众责任保险费用。

　　物业服务费用支出测算

　　第五章 物业的使用与维护

　　第九条 在委托管理期间乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。

　　乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和承租户应给予必要配合。

　　第十条 乙方可采取规劝、书面通知 、 制止等必要措施，制止业主、承租户违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。

　　第十一条 乙方应及时向全体业主(承租户)通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和承租户的投诉，接受甲方、业主和承租户的监督。

　　第十二条 乙方与装饰装修房屋的业主或承租户应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或承租户装饰装修中的禁止行为和注意事项。

　　第十三条 甲方应于 \ 年 \月 \ 日按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业办公室。(暂定D1区)

　　第六章 其他事项

　　第十四条 本合同期限自 年 8 月 30 日起至 8月 30 日止;但在本协议期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本协议自动终止。

　　第十五条 本协合同满前 1个 月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方依据相关规定，续延合同。

　　第十六条 本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于甲方所有的财物及时完整地移交给甲方。

　　第十七条 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。 第十 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。

　　第十九条 本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第 2 种方式处理：

　　1、向 / 仲裁委员会申请仲裁; 2、向人民提起诉讼。

　　第二十条 本合同一式 肆份，甲、乙双方各执 贰份。

　　甲方(签章) 乙方(签章)

　　法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：

　　联系电话： 年 月 日

　　联系电话：

　　年 月 日

建设部前期物业服务合同

　　第一章 总则

　　第一条 本合同当事人

　　委托方(以下简称甲方);

　　单位名称：

　　法定代表人：

　　地址：

　　联系电话：

　　受托方(以下简称乙方)：

　　单位名称：

　　法定代表人：

　　地址：

　　联系电话：

　　资质等级：

　　证书编号：

　　(前期物业管理：是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理。)

　　根据《物业管理条例》和相关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方聘用乙方为 (注：物业名称)(以下简称“物业”或“本物业”或“物业管理区域”)提供物业服务，订立本合同。

　　第二条 物业基本状况

　　物业名称：

　　物业类型：多层公寓、小高层公寓、高层公寓、商业用房、办公用房、车位(库)、库房、储藏室、地下层。(注:根据物业的实际情况填写)

　　座落位置：

　　四至 东 南 西 北

　　建筑面积： 万平方米

　　其中：住宅 平方米(可细分多层、小高层、排屋、别墅等)，办公用房 平方米，商业用房 平方米，地下车位 个，其他物业 平方米。(根据实际填写) 委托管理的物业构成项目由委托人另附，并作为合同附件。(规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二)。

　　交付时间： 年 月 日前。

　　第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和使用人。本管理区域内物业的全体业主和使用人均应履行本合同，承担相应的责任。乙方本着对全体业主和使用人负责，参与前期介入，熟悉场地，掌握开发地块的管网、线路布置及设施设备功能，对设计建设方案提出优化修改建议。本物业竣工后，乙方应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，在办理物业承接验收手续时，对竣工验收资料、技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件与甲方进行书面交接。

　　第四条 甲方按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。

　　第二章 委托管理服务事项

　　第五条 房屋建筑本体共用部位的维修、使用、管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。(按实际情况填写，或以附件形式罗列明细);但根据《商品房买卖合同》或其他合同的约定，相关业主对物业的共用部位或公共部位享有专有或独占使用权的，由相关业主负责该等部位的维修、养护、管理及清洁卫生，并承担费用。

　　第六条 物业公用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：公用的上下水管道、落水管、油烟排气道、公共照明、高压泵房、楼内消防设施设备、监控设备、建筑物防雷设施。(按实际情况填写，或以附件形式罗列明细);但根据法律规定或合同约定乙方不需承担义务的设施设备或根据合同约定由专业单位维修、养护的设施设备(如电梯等)除外。

　　第七条 附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。

　　第 公用绿地、花木、建筑小品等的维护与管理等。

　　第九条 附属配套建筑及其设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所。

　　第十条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋公用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 第十一条 交通与车辆停放秩序的管理。

　　第十二条 协助门维护物业管理区域内的公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、车辆停放管理。

　　第十三条 管理与物业相关的竣工总平面图，单位建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料，设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;物业质量保修文件和物业使用说明文件、临时管理规约、前期物业服务协议。

　　第十四条 协助组织开展社区居委会文化体育娱乐活动。

　　第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方原则上接受委托，但收费由当事人双方协商。业主自用部位属保修范围的由甲方承担。

　　第十六条 对业主和物业使用人违反临时管理规约的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取规劝、制止、向有关行政主管部门报告。

　　第十七条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。

　　第十 其他委托事项：

　　1.在本物业保修期内代为保修的，费用由保修责任人承担;

　　2.甲方要求乙方代为保修的，应另行签订委托维修协议，乙方收取相应管理费; 3. ;(此条如有特殊约定的服务内容的应列明，反之应删除。)

　　第三章 物业管理服务质量

　　第十九条 乙方提供的服务应达到约定的质量目标：(前期物业管理服务质量标准见附件三)。

　　第四章 物业管理服务费用

　　第二十条 物业管理服务费

　　1、本物业的管理服务费用收取，执行国家、省市有关物业管理服务费用的相关规定;

　　2、本物业服务费标准如下：(根据实际情况进行选择)

　　多层住宅： 元/月·平方米;

　　小高层住宅： 元/月·平方米;

　　高层住宅： 元/月·平方米;

　　商业用房： 元/月·平方米;

　　办公用房： 元/月·平方米;

　　幼儿园： 元/月·平方米;

　　会所： 元/月·平方米;

　　地下车位： 元/月·个;

　　库房： 元/月·个;

　　储藏室： 元/月·个;

　　其他：„„。

　　(物业服务费中未计入能耗共用设施设备(如：电梯、增压水泵、空调、景观水系等)运行所需的能耗费用，能耗费用按各地相关文件规定执行。)

　　物业服务费由业主按其拥有的物业建筑面积交纳，没有建筑面积的，按个交纳。

　　3、 物业服务费主要用于以下开支：

　　1) 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

　　2) 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

　　3) 物业管理区域清洁卫生费用;

　　4) 物业管理区域绿化养护费用;

　　5) 物业管理区域秩序维护费用;

　　6) 办公费用、管理费用;

　　7) 物业服务企业固定资产折旧费用;

　　8) 法定税费;

　　9) 物业服务企业的利润;

　　10) 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

　　11) 经业主同意的其他费用。

　　4、 空置房的物业管理服务费，业主未住的空置房，由业主按上述标准全额向乙方交纳，纳入物业管理范围，未销售的空置房由房屋开发商承担物业管理服务费，标准按上述标准全额向乙方交纳。

　　5、 业主出租其拥有的物业，其应当承担物业管理服务费的交纳，业主与物业使用人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任;

　　6、 业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担的各项物业管理服务费用;

　　7、 房屋交付前，甲方需要乙方提供物业服务的，另行签订服务协议。

　　第二十一条 车位使用费不得高于物价部门的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳：

　　1.露天车位： 元/月;

　　2.地下车库： 元/月;

　　3.外来临时停车： 元/车·次

　　(具体名称为车位使用费或车位停泊管理费以各地文件为准)

　　第二十二条 乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它物业服务地费用，由当事人自行约定。

　　第二十三条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：

　　1、保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由甲方承担;

　　2、不属保修范围内的维修养护费用，由业主按其拥有的建筑面积或按实际发生的费用承担;

　　3、保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造费用，按规定许可的物业维修资金中列支，不足部分按规定续筹。

　　第五章 物业的经营与管理

　　第二十四条 属于全体业主共有的物业管理商业用房，物业共用部位、共用设施设备，业主共有的场地以及物业管理区域内配套设施(物业管理区域内配套设施指物业管理区域内属于全体业主共有的游泳池、网球场等。)在业主委员会成立之前由乙方经营管理。上述各项物业的经营管理收入扣除必要的成本外，其余收入作为收益归全体业主共有，专项用于共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造和养护，配套设施经营亏损的弥补。归全体业主共有的该部分收入由乙方代管。(注：根据项目是否有此配套设施填写)

　　第二十五条 业主共有的车库车位的经营管理，使用人应按照物业所在地的相关规定向乙方交纳停车管理服务费。上述停车费扣除必要的支出成本外，其余收益归全体物业买受人共有，专项用于共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造和养护，配套设施经营亏损的弥补。归全体业主共有的该部分收入由乙方代管。

　　第二十六条 甲方所有的车库车位的经营管理(注：若没有此条款可删除)甲方所有的车库车位的经营管理

　　1、甲方所有车库车位委托乙方经营管理的，乙方应按下列标准向使用人收取停车费，但法律或对停车费收费标准作调整的，则乙方收取的停车费作相应调整。

　　(1)地下车库车位： 元/次; 元/小时; 元/日; 元/月。

　　(2)地上车库车位： 元/次; 元/小时; 元/日; 元/月。

　　2、上述停车费中的 %作为乙方必要的成本和收益，其余归甲方所有。

　　3、甲方所有的停车场地的车库车位，不委托乙方经营管理的，包括但不限于甲方自行使用、保留、空置或自行出租，均按本合同第二十条的标准向乙方支付前期物业服务费。 第二十七条 乙方将本合同第二十四条述及的各项物业的经营管理收支帐目单独列帐，每6个月将详细情况报告甲方并在物业管理区域内公告。乙方应每 个月将本合同第二十六条述及的物业的经营管理收支帐目的详细情况报告甲方。(注：如甲方所有的车库车位分成比例未作约定的，此条款则不需要。)

　　第二十 乙方根据物业服务的需要，有权将本合同第二十四条述及的各项物业出租或委托专业公司或其他公司进行经营管理。为了全体业主的利益，乙方将各项物业出租或委托上述公司进行经营管理的期限可以约定为本合同期满或终止后的一个合理期限。

　　第二十九条 对于甲方已经移交的物业管理用房或全体业主共同所有或共同使用的其他财产、设施，在业主委员会成立之前，乙方从有利于全体业主利益考虑，可以决定该等财产、设施的使用、经营和管理等事项，而无需再行征得全体业主同意，但乙方应在该决定作出之日起10日内将该决定在本物业管理区域内予以公示。

　　第三十条 乙方对本合同条款下的车辆管理仅指对车辆行驶、停放秩序的管理，并不承担对车辆的保管义务。

　　第三十一条 乙方不提供对业主、物业使用人、访客代为泊车的服务，乙方禁止乙方员工代为泊车。

　　第六章 物业维修经费

　　第三十二条 本物业专项维修资金的缴存、管理、使用和统筹均依照相关的法律规定及当地相关部门的有关规定执行。物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造费用在专项维修资金中列支。

　　第七章 物业承接验收

　　第三十三条 乙方承接物业时，甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，甲方应承担解决查验时发现问题的责任。

　　第三十四条 对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方承担责任的依据。

　　第三十五条 乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：

　　1、 竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，物业区域内附属配套设施、道路、地下停车库、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

　　2、 物业管理用房、共用设施设备清单;

　　3、 设施设备的安装、使用、维护保养技术资料以及各类公共设备等有关维保合同书复印件;

　　4、 已购房业主姓名和联系电话、所购房屋位置和面积;

　　5、 物业质量保修文件和物业使用说明文件;

　　6、 物业管理所必需的其他资料。

　　第三十六条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保养期限和保修范围承担物业的保修责任。

　　第八章 物业的使用与维护

　　第三十七条 本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，由乙方制定，经甲方确认后生效。乙方根据规章制度提供管理服务时，业主和物业使用人应给予配合。

　　第三十 乙方可采取劝告等必要措施，制止业主、物业使用人违反本合同和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。

　　第三十九条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉。

　　第四十条 因维修物业或者公共利益，甲方、业主确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得乙方的同意并在本物业管理区域内公告;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在本物业管理区域内公告。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状，造成损失的，应予以赔偿。

　　第四十一条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。

　　第四十二条 物业管理用房产权属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用为提供物业服务方便由乙方使用的物业管理用房，乙方不得改变其用途。

　　第九章 双方权利义务

　　第四十三条 甲方权利义务

　　1、在业主委员会成立之前，负责制定《业主临时管理规约》，在物业销售前将《业主临时管理规约》向物业买受人明示，并予以说明，要求物业买受人对《业主临时管理规约》予以书面承诺。甲方在物业买受人订立的买卖合同中应包含本合同的内容，并要求物业买受人承诺在本物业具备入住条件后承继本合同的相关权利、义务。协助乙方与业主签订《前期物业服务协议》，在业主委员会成立之前，要求业主和物业使用人共同遵守《前期物业服务协议》; 物业竣工交付使用时，负责向物业买受人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书;

　　2、审定乙方制定的物业管理方案;

　　3、检查、监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;

　　4、承担保修期内由于设施设备质量问题产生的损失费用。

　　6、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告;

　　7、甲方不得有利于物业销售擅自向物业买受人承诺物业管理服务收费标准，否则，由甲方向乙方作出补偿。

　　8、在综合竣工验收合格后并在交付使用前 日(一般为90日，具体根据项目前期介入时间而定)向乙方按规定提供房屋总建面积千分之 计 平方米建面积的商业用房，由乙方按规定进行经营，其经营收入用于物业管理经费及小区公共设施的维修养护。

　　9、在综合竣工验收合格后并在交付使用前 日(一般为90日，具体根据项目前期介入时间而定)向乙方按规定提供房屋总建筑面积千分之 计 平方米建筑面积的物业管理办公用房和公共活动用房，和员工宿舍 平方米及员工食堂 平方米(宿舍和食堂根据与开发公司洽谈内容而定)，由乙方无偿使用;有些项目不提供宿舍，可由开发商直接补贴费用，若面积等无法确定的，则可删除。(以上管理用房比例可各地区规定填写)

　　10、在物业管理交接验收前 日(一般为30日，需根据项目实际来定)，，负责向乙方移交下列资料：

　　(1)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，物业区域内附属配套设施、道路、地下停车库、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

　　(2)物业管理用房、共用设施设备清单;

　　(3)设施设备的安装、使用、维护保养技术资料以及各类公共设备等有关维保合同书复印件;

　　(4)已购房业主姓名和联系电话、所购房屋位置和面积;

　　(5)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

　　(6)物业管理所必需的其他资料。

　　11、完善本物业管理区域内的配套设施和配套工程，包括物业的标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等。

　　12、由于甲方在销售过程中违反对业主的承诺或违反原规划设计而导致业主拒付物业管理服务费用，甲方必须承担偿付责任;

　　13、协调、处理乙方在前期介入中，提出的合理化建议和发现的问题。解决在综合验收时提出的各项遗留问题，在规定时间内必须整改完成;

　　14、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文体活动;

　　15、已竣工并集中交付但尚未出售或者尚未交付给物业买受人的物业，前期物业服务费由甲方全额交纳，但商品房买卖合同已约定由物业买受人承担和交纳的除外;

　　16、负责协助乙方办理前期物业服务费审批或备案手续。如果经物价部门认可的前期物业服务费收费标准低于本合同约定标准的，差额部分由甲方补足，直至本合同期满。(此条款主要针对外接楼盘，可放在补充协议。)

　　17、补偿乙方前期开办费，标准为按建筑面积 元/平方米计算，(浙江一般为6-12元/平方米，各地区根据地方行情拟定)合计金额为________元。支付办法为业主交房前一月内一次性支付给乙方。

　　18、为了保证物业服务企业和楼盘的品质的形象，小区物业管理用房由甲方进行装修后交付给乙方使用。(如是外接楼盘，可由双方进行协商。)

　　19、不干涉乙方依法或依本合同约定所进行的物业管理服务和经营活动。

　　20、在物业交付使用前 日，甲、乙双方应共同对物业的共用部位、共用设施设备检查验收，甲方应保证交付使用的物业竣工验收合格。

　　21、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求;在保修责任内，如存在质量问题，由甲方承担保修责任。

　　22、指定专人负责跟踪、协调、处理房地产开发建设中的遗留问题。

　　23、物业管理区域外的设施设备的管理，管理费用另行支付。

　　24、甲方单独所有的配套设施(如会所)或其他单个业主所有的配套设施由乙方管理的，物业服务费用经甲乙双方另行协商后确定。

　　25、甲方开发建设的市政配套设施应按相关规定移交给市政管理部门或其他部门。

　　26、如果物业交付期间甲方尚有建设行为的，甲方应当向乙方另行支付管理费用，直到建设完成，如果因此产生的业主投诉由甲方负责处理。(注:如果不存在这种情况，可删除)

　　27、根据规定需乙方协助参与前期分户验收的相关费用由甲方承担。(注：此条内容根据项目当地规定填写或修改，如当地未要求物业公司参与一房一验，可删除)

　　28、本物业具备成立业主大会条件后，甲方应当及时向物业所在地的区房地产行政主管部门或事处提出成立业主大会的申请。

　　29、法律、法规规定及本合同约定的其他权利、义务。

　　第四十四条 乙方权利义务

　　1、在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常管理工作，履行本合同的有关权利、义务。

　　2、根据有关法律法规、招标书或协议方案及本合同的约定，制定本物业管理方案，自主开展物业经营管理服务活动;但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益。

　　3、结合本物业情况，制定年度开支预算，测算物业管理服务收费标准;

　　4、对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议;

　　5、配备有资质的工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接，并制定合理的工程维保计划;

　　6、对业主和物业使用人违反《业主临时管理规约》的行为，进行劝阻、制止、在物业管理区域内公示、报告甲方或业委会、提请有关部门处理以及其他合法方式进行处理。

　　7、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人;

　　8、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和

　　保修期满期后的大修、中修、更新、改造方案，经双方议定后由乙方组织实施; 9、以《业主手册》或其他适当方式向业主和物业使用人提示物业使用的有关事项，当业主和物业使用人装修物业时，订立书面装修管理协议，告知有关注意事项和禁止行为，并负责监督。

　　10、每半年(不得少于一次)向全体业主和物业使用人公布物业维修、更新费用的收支帐目和商业用房及其他共用设施设备和场地的经营性收入;并应将物业管理服务收费项目、收费标准在本物业管理区域内公示;

　　11、负责编制物业管理年度管理计划，资金使用计划及决算报告，经甲方审定后组织实施; 12、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途;

　　13、建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况; 14、接受业主、使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲方报告本合同的履行情况;

　　15、开展对本物业的共用部位、共用设施设备的年度安全检查工作，发现安全隐患应及时予以整改。

　　16、协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，乙方在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

　　17、对于甲方明确约定给单个业主专用的绿地、露台及其他单个业主享有专用权的部位，告知有关保养、维护、清洁事宜，并负责监督。

　　18、本合同终止时且业主大会未成立前，乙方必须向甲方移交甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料;移交时已成立业主委员会的，则向业主委员会移交。

　　19、法律、法规规定及本合同约定的其他权利、义务。

　　第十章 委托管理服务期限

　　第四十五条 委托管理期限定为 年。(20 年 月 日至20 年 月日)但是，期限未满，业主委员会与物业管理公司签订的物业服务合同已生效的，本合同自然终止。(或前期物业服务期限自 年 月 日(或物业交付之日)起至第一届业主委员会成立，并与选聘的物业服务企业签订物业服务合同之日止。)(注：杭州市的项目必须签此合同期限，否则房管局合同备案不能通过。))

　　本合同期限届满，本物业已具备成立业主大会条件的，甲方应当促使本物业成立业主大会、产生业主委员会。自本合同期限届满之日起，乙方有权终止本合同，并按有关规定办理移交，乙方终止本合同的，应提前三个月通知甲方。

　　本合同期限届满，但本物业尚不具备成立业主大会条件的，本合同自动延续至本物业具备成立业主大会条件之日。此后，乙方有权终止本合同，乙方终止本合同的，应提前三个月通知甲方。

　　第十一章 违约责任

　　第四十六条 甲乙双方任何一方无法律依据提前解除合同的，违约方应支付对方人民币 万元的违约金;造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。

　　第四十七条 甲方违反本合同约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第四十 乙方违反本合同第三章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改并达到合同约定;逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第四十九条 业主或物业使用人违反本合同约定，逾期支付前期物业服务费的，乙方有权要求业主或物业使用人支付，并按应付金额每日千分之 支付违约金(注：违约金具体支付比例，应结合当地相关规定填写!)。对于欠费不交纳的，乙方可向物业所在地人民起诉。业主或物业使用人迟延交纳物业服务费的，乙方有权直接在属于业主共有的经营性收入中支取;乙方直接在属于业主共有的经营性收入中支取的，业主委员会或其他业主可以向迟延交纳的业主或物业使用人追偿。

　　第五十条 乙方违反本合同第四章的约定，擅自提高收费标准的，甲方和业主有权督促和要求乙方清退所有费用，并按多收金额每日千分之 (注：同第四十九条!)支付违约金。 第五十一条 甲方、业主或物业使用人损害物业共用部位、共用设施和物业管理区域内的配套设施，应向权利人承担赔偿责任。

　　第五十二条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。

　　第五十三条 甲方不得因有利于物业销售擅自向物业买受人承诺物业管理服务收费标准，否则，由甲方向乙方作出补偿。

　　第五十四条 双方约定因为下列事由所导致的损害，不论其为直接或间接，均构成对乙方的免责事由，即乙方均不负赔偿责任：

　　1、因天灾、地震等不可抗力之事及非乙方能够控制的其它事由，包括但不限于行为或法规变动等所导致的损害。

　　2、在本物业内发生治安或刑事案件包括但不限于、抢劫、破坏、爆炸、火灾等事由所导致的损害，但因乙方故意或过失所致，不在此限。

　　3、因甲方、业主或第三者之故意或过失所致，或业主、使用人违反本合同、临时管理规约和其它物业管理服务规定所导致的一切相关损害。

　　4、非因乙方违反本合同义务，业主专有及约定专用部分之火灾、盗窃等治安、刑事案件所导致的损害。

　　5、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的。

　　6、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要而且事先已经告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。

　　7、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的，如若因乙方不作为造成连续发生不能正常供水、供电等的不在此列。 8、乙方书面建议改善自用、共用及约定共用部分设施或改进管理措施，而甲方未采纳所导致的损害。

　　9、自业主迟延给付服务费用至清偿日期间(含票据未兑现部分)产生的任何损害。 10、因本物业区域内车辆被窃、被破坏或车内财物被窃而产生的相关损失，但因乙方违反本合同义务而导致以上事故者除外。

　　11、甲方或业主、物业使用人未经乙方同意，擅自委托乙方员工提供服务所导致的任何损害(如代为泊车等)。物业管理区域内发生的车辆毁损、灭失，财物被盗等财产损失，或人身伤亡事件的，由责任方承担刑事或民事责任，乙方不承担责任;但是，如果该损失是因乙方及其工作人员故意或重大过失造成的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方承担的赔偿责任以当年物业服务费总额的1%为限;单户赔偿不超过该户当年应缴物业服务费的10%。(比例仅作参考)

　　第十二章 附则

　　第五十五条 在物业交付使用前 日内，甲方应按照乙方制定的共用设施设备系统接管验收规程配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，查验中发现的问题甲方应及时予以解决。对于查验中的问题(含工程遗留问题等)及解决办法等，甲乙双方在《物业承接验收确认书》予以明确。

　　第五十六条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助机关执行任务等突发事件，甲方、业主、物业使用人应积极配合乙方对上述灾害发生时所采取的紧急避险措施。

　　第五十七条 甲乙双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　第五十 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　第五十九条 本合同正本件共 页，一式五份，甲乙双方各执二份，报辖区物业管理主管部门(备案)一份，具有同等法律效力。

　　第六十条 本合同执行期间如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第六十一条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，可提请本物业所在地人民裁决。

　　第六十二条 合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满 天(一般为30天)前向对方提出书面意见。

　　第六十三条 小区交房后纳入乙方管理，未尽事宜由双方协商解决。 第六十四条 本合同自甲乙双方盖章并经授权代表签字之日起生效。

　　甲方签章：

　　代表人：

　　乙方签章：

　　代表人：

　　年 月 日

建设部前期物业服务合同

　　各省、自治区建设厅，直辖市建委、房地局，生产建设兵团建设局：

　　为了贯彻《物业管理条例》，规范前期物业管理活动，引导前期物业管理活动当事人通过合同明确各自的权利与义务，减少物业管理纠纷，我部制定了《前期物业服务合同(示范文本)》，现印发给你们，供建设单位与物业管理企业签约参考使用。

　　中华人民共和国建设部

　　二○○四年九月六日

　　前期物业服务合同(示范文本)

　　甲方：________;

　　法定代表人：________;

　　住所地：________;

　　邮编：________。

　　乙方：________;

　　法定代表人：________;

　　住所地：________;

　　邮编：________;

　　资质等级：________;

　　证书编号：________。

　　根据《物业管理条例》和相关法律、法规、，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对________(物业名称)提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。

　　第一章　物业基本情况

　　第一条　物业基本情况：

　　物业名称________;

　　物业类型________;

　　座落位置________;

　　建筑面积________。

　　物业管理区域四至：

　　东至________;

　　南至________;

　　西至________;

　　北至________。

　　(规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二)。

　　第二章　服务内容与质量

　　第二条　在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：

　　1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);

　　2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);

　　3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共绿化的养护和管理;

　　5、车辆停放管理;

　　6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;

　　7、装饰装修管理服务;

　　8、物业档案资料管理。

　　第三条　在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：

　　1、________;

　　2、________;

　　3、________。

　　第四条　乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。

　　第五条　单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。

　　第三章　服务费用

　　第六条　本物业管理区域物业服务收费选择以下第___种方式：

　　1、包干制

　　物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：

　　多层住宅：________元/月.平方米;

　　高层住宅：________元/月.平方米;

　　别墅：________元/月.平方米;

　　办公楼：________元/月.平方米;

　　商业物业：________元/月.平方米;

　　_____物业：_____元/月.平方米。

　　物业服务费用主要用于以下开支：

　　(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

　　(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

　　(3)物业管理区域清洁卫生费用;

　　(4)物业管理区域绿化养护费用;

　　(5)物业管理区域秩序维护费用;

　　(6)办公费用;

　　(7)物业管理企业固定资产折旧;

　　(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

　　(9)法定税费;

　　(10)物业管理企业的利润;

　　(11)________。

　　乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

　　2、酬金制

　　物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：

　　多层住宅：________元/月.平方米;

　　高层住宅：________元/月.平方米;

　　别墅：________元/月.平方米;

　　办公楼：________元/月.平方米;

　　商业物业：________元/月.平方米;

　　物业：________元/月.平方米。

　　预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。

　　物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：

　　(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

　　(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

　　(3)物业管理区域清洁卫生费用;

　　(4)物业管理区域绿化养护费用;

　　(5)物业管理区域秩序维护费用;

　　(6)办公费用;

　　(7)物业管理企业固定资产折旧;

　　(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

　　(9)________。

　　乙方采取以下第___种方式提取酬金：

　　(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的标准从预收的物业服务资金中提取。

　　(2)乙方________(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金________%的比例提取。

　　物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担。

　　第七条　业主应于________之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。

　　纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。

　　业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。

　　物业服务费用(物业服务资金)按________(年/季/月)交纳，业主或物业使用人应在________(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。

　　第　物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年___次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。

　　对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：

　　1、________;

　　2、________。

　　第四章　物业的经营与管理

　　第九条　停车场收费分别采取以下方式：

　　1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位________ 元/个月、车库车位________元/个月的标准向乙方交纳停车费。

　　乙方从停车费中按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月的标准提取停车管理服务费。

　　2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月的标准向乙方交纳停车费。

　　乙方从停车费中按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月的标准提取停车管理服务费。

　　3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。

　　第十条　乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。

　　第十一条　本物业管理区域内的会所属________(全体业主/甲方)所有。

　　会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：

　　1、________;

　　2、________。

　　第十二条　本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：

　　1、________;

　　2、________。

　　第五章　物业的承接验收

　　第十三条　乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：

　　1、________;

　　2、________;

　　3、________。

　　第十四条　甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：

　　1、________;

　　2、________;

　　3、________。

　　甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：

　　1、________;

　　2、________;

　　3、________。

　　第十五条　对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。

　　第十六条　乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：

　　1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

　　2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

　　3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;

　　4、________。

　　第十七条　甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。

　　第六章　物业的使用与维护

　　第十　业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。

　　乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。

　　第十九条　乙方可采取规劝、________、________等必要措施，制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。

　　第二十条　乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。

　　第二十一条　因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。

　　临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。

　　第二十二条　乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。

　　第二十三条　甲方应于________(具体时间)按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。

　　物业管理用房建筑面积________平方米，其中：办公用房________平方米，位于________;住宿用房________平方米，位于________;________用房________平方米，位于________。

　　第二十四条　物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。

　　第七章　专项维修资金

　　第二十五条　专项维修资金的缴存________。

　　第二十六条　专项维修资金的管理________。

　　第二十七条　专项维修资金的使用________。

　　第二十　专项维修资金的续筹________。

　　第八章　违约责任

　　第二十九条　甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。

　　第三十条　除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按________的标准向甲方、业主支付违约金。

　　第三十一条　甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的，应按________的标准向乙方支付违约金。

　　第三十二条　乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。

　　第三十三条　甲方违反本合同第十七条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。

　　第三十四条　以下情况乙方不承担责任：

　　1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;

　　2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的;

　　3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;

　　4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;

　　5、________。

　　第九章　其他事项

　　第三十五条　本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。

　　第三十六条　本合同期满前__月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。

　　第三十七条　本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的，移交给甲方或________代管。

　　第三十　甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。

　　第三十九条　业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。

　　第四十条　本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

　　第四十一条　本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。

　　第四十二条　本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第___种方式处理：

　　1、向________仲裁委员会申请仲裁;

　　2、向人民提起诉讼。

　　第四十三条　本合同一式___份，甲、乙双方各执___份。

　　甲方(签章)

建设部前期物业服务合同

　　第一章总则

　　第一条本合同当事人

　　委托方 (以下简称甲方)_____________________

　　名称：______________________________________

　　法定代表人：________________________________

　　注册地址：__________________________________

　　联系电话：__________________________________

　　受委托方(以下简称乙方)：__________________

　　名称：______________________________________

　　法定代表人：________________________________

　　注册地址：__________________________________

　　联系电话：__________________________________

　　根据有关法律、法规，通过招投标方式(或协议选聘方式)，甲方将

　　___________(物业名称)委托乙方实行物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。

　　第二条物业基本情况

　　物业类型：_______________________________

　　座落：___________________________________

　　四至：___________________________________

　　占地面积：_______________________________

　　总建筑面积：_____________________________

　　委托管理的物业构成细目见附件一。

　　第二章物业服务内容

　　第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;

　　_________________________。

　　第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

　　第五条共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

　　第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)、_____、________________、________________、________________等。

　　第七条公共绿地的养护与管理。

　　第公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

　　第九条维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查______________、________________、________________。

　　第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。

　　第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护，

　　________________。

　　第十二条电梯的运行和日常维护管理。

　　第十三条房屋装饰装修管理服务。

　　第十四条其他委托事项

　　第三章物业服务质量要求

　　第十五条服务质量要求：

　　1.房屋外观：________________;

　　2.设备运行：________________;

　　3.房屋及设施设备的维修养护： ________________;

　　4.急修：________________;

　　5.小修：________________;

　　6.绿化维护：________________;

　　7.环境卫生：________________;

　　8.公共秩序维护：________________;

　　9.停车管理：________________;

　　10.消防管理：________________;

　　11.电梯运行维护：________________;

　　12.装饰装修管理：________________;

　　13.其他：________________。

　　第四章物业服务期限

　　第十六条物业服务期限为__________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。

　　第十七条合同期限未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订的物业服务合同生效时，本合同终止。

　　第五章物业服务费用

　　第十物业服务费价格

　　1.物业服务费价格为________________，费用构成包括物业区域内保洁费、公共秩序维护费、共用部位共用设施设备日常维护费、绿化养护费、综合管理费、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向业主收取;

　　物业服务费价格的调整，按规定/________________调整。

　　2.业主逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的万分之________________。

　　第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：

　　1.露天车位：________________

　　2.车库车位：________________

　　第二十条乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取。

　　第六章双方权利义务

　　第二十一条甲方权利义务

　　1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划，检查监督乙方物业管理服务的实施情况。

　　2.合同生效之日起日内向乙方提供________________平方米建筑面积管理用房，物业管理用房所有权属于：______________;管理用房位置：

　　________________;管理用房由乙方按下列第________________项方式使用：

　　(1)无偿使用;

　　(2)按建筑面积每月每平方米________________元的标准租用。

　　3.甲方应在合同生效之日起________________日内向乙方移交以下资料：

　　(1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

　　(2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

　　(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

　　(4)各专业部门验收资料;

　　(5)房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等);

　　(6)物业管理所必须的其它资料。

　　4.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时，协助催交。

　　5.协调、处理本合同生效前的遗留问题：

　　6.协助乙方作好物业区域内的物业管理工作。

　　7.其他：________________________________。

　　第二十二条乙方权利义务

　　1.根据有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业服务;

　　2.向业主和物业使用人收取物业服务费。

　　3.有权要求甲方和业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为;

　　4.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，有权提请有关部门处理;

　　5.对业主和使用人违反《业主临时公约》的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、________________等措施;

　　6.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方;

　　7.负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划，经甲方审定后组织实施;

　　8.向业主和物业使用人告知物业的使用有关规定;

　　9.每年会同甲方进行一次物业服务满意率调查;

　　第七章其他事项

　　第二十三条物业入住前的物业服务内容为：________________;服务要求为_________________。

　　第二十四条物业入住前的物业服务费用为：____________，由甲方向乙方支付。

　　第二十五条保修责任内房屋、设施、设备维修养护，按以下方式处理：

　　1.委托乙方返修，甲方支付全部费用;

　　2.甲方负责返修;

　　第八章合同变更、解除和终止的约定

　　第二十六条本合同期满，甲方决定不再委托乙方的，应提前3个月书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的，应提前三个月通知甲方或业主大会、业主委员会。

　　第二十七条业主大会重新选聘物业管理企业或因其他原因本合同终止时，乙方应在合同终止之日起_________日内撤出本物业，移交物业管理用房以及与本物业的物业管理有关的全部档案资料。

　　第二十本合同终止后，甲乙双方应做好债权债务的处理，包括物业管理费用的清算，对外签署的各种协议等;乙方应协助甲方和业主大会、业主委员会作好物业服务的交接和善后工作。

　　第二十九条其他条款________________________________。

　　第九章违约责任

　　第三十条因甲方行为违约导致乙方未能完成管理服务内容，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期不解决的，乙方有权终止合同。造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应经济赔偿。

　　第三十一条乙方提供的服务达不到合同约定的，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权终止本合同。造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应经济赔偿。

　　第三十二条其他条款________________________________。

　　第十章附则

　　第三十三条双方约定自本合同生效之日起________________日内，根据甲方委托管理事项，办理承接验收手续。

　　第三十四条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助机关执行任务机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。

　　第三十五条本合同正本连同附件共________________页，一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

　　第三十六条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第__________方式解决。

　　1.提交________________仲裁委员会仲裁;

　　2.依法向人民起诉。

　　第三十七条本合同条款如与有关法律、法规、规章和规范性文件抵触，该条款无效。

　　第三十本合同自________________起生效。

　　甲方：_____________________

　　签章：_____________________

　　________年_______月______日乙方：_____________________ 签章：_____________________

　　________年______月_______日