为了充分发挥志愿服务在春运工作中的作用，不断提升全县志愿服务工作水平，1月29日，团县委组织多名青年志愿者在建平县火车站开展“暖冬行动”志愿服务春运活动，正式拉开了20xx年我县“暖冬行动”志愿服务的帷幕。
活动中，针对春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，志愿者们提供热水、引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务，帮助过往旅客照看行李，发放春运安全告知书以及防盗防抢等相关安全宣传单，并利用车站LED大屏滚动播放春节期间安全防范知识。同时协助车站服务区进行安全隐患辅助排查、文明劝导、进出站引导、安全宣讲等秩序维护和乘客疏导工作，服务返乡人员。
据了解，志愿者们本着全心全意服务广大旅客为宗旨，努力让旅客出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨，确保春运工作便民利民、安全有序，为我县平安春节做出应有贡献。
