1. 过户移动号码时,需提交原机主的死亡证明和身份证件,确保号码状态正常,无任何活动冲突。2. 机主去世后,若要过户手机号码,继承人应携带原机主的身份证和死亡证明,以及自己的身份证,前往移动营业厅申请办理。3. 过户可通过两种方式进行:双方同时到场出示身份证原件;或提供手机卡近六个月的缴费单据和身份证
2. 手机号销户申请:客户如需注销已故亲属的手机号码,可携带相关身份证件和关系证明至营业厅,工作人员将协助完成销户手续。另外,若手机号连续三个月未缴费,移动公司有权自动回收该号码。3. 公司手机号销户:若公司名下的手机号需注销,需由经办人持有效证件、单位证件原件及《单位委托代办移动业务授权...
7. 营业员未意识到手机号主人已去世,提醒吴先生需本人到场,或停止充值缴费,欠费停机三个月后自动销户。吴先生未提出异议,当天未办理成功。8. 5月16日,吴先生与吴女士再次来到营业厅,说明情况并提交死亡证明,营业员随即办理了注销业务。9. 移动公司在事情查清后,主动与机主亲属沟通,表达诚挚歉...
广东移动表示,5月14日下午,吴先生前往广州番禺大石加盟营业厅办理销户业务。营业员告知他,销户需要机主本人现场办理。吴先生说明机主已离世,但营业员未能正确理解,再次提醒销户需本人办理,或停止充值缴费,号码会在三个月后因欠费自动销户。吴先生未提出异议,离开营业厅。两天后,他和另一位亲属再次...
死亡人的手机号码若参加了活动,不予销户的规定实际上对运营商不利。以下是具体原因:无法追责欠费:如果死亡人的手机号码参加了活动且不能销户,但该号码产生欠费,运营商将无法向已故用户追责。这部分欠费只能作为运营商的坏账处理,增加了运营商的财务损失。资源浪费:长时间不使用的手机号码占用了运营商...
如果您需要过户已故亲友的手机号码,但遇到身份证件缺失的问题,应首先咨询当地的移动客服,如拨打10086了解具体操作流程,因为不同省份的业务办理规定可能有所不同。在河南地区,如果手机号码使用者不幸去世,根据国家相关法律法规,电信服务合同会随之终止。需要明白的是,手机号码作为国家所有的资源,由电信...
吴先生未提出异议,随即离开,当天未能完成号码销户。5月16日中午,机主亲属吴先生、吴女士再次来到该营业厅,说明机主已离世,并提供了死亡证明等资料,营业员现场为客户办理了号码注销。我认为,在广州一女子前往移动营业厅,为其亡母办理注销手机号,结果被办理业务的工作人员告知需本人前来办理事件中,...
可以啊,只要你不去营业厅办理销户就可以继续使用,身故了只有销户后户籍部门知道,别的用不着办理,想用就继续缴费使用,除非你自己不想用,否则没有人干涉你的。
当有客户拿着某位机主的死亡证明来营业厅时,移动公司有权收回号码,在这个号码92天的冷冻期结束之后,把这个号码拿出去销售”家人去世后,手机号的处理方式有多种选择:如果有纪念意义或者有升值空间,或者绑定了其他重要信息,家属可以选择继续缴费、继续使用,不过最好公证后再做使用权的变更,如此才不...
你的父亲去世后,手机号码是不可以随便过户的,只能继续使用,可以咨询一下移动公司或联通公司。携带你和你父亲的身份证。