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如何找回遗失在优步车辆上的物品

来源:百家汽车网
如果你在使用优步车辆时遗失了物品,那么可以通过多种方式找回它:你可以直接联系司机(通过优步应用程序或物品遗失网页),或者提交遗失物品的细节申请找回物品。注意:没有什么方法能够保证你找回遗失的物品。

方法1:使用优步应用程序

1打开优步应用程序。如果没有登录账户,请输入电话号码和密码(或信息)来登录账户。

2点击?按钮。它位于屏幕左上角。

3点击我的行程。

4点击一个行程。请点击你认为遗失了物品的行程。

5点击"物品遗失"。

6点击联系司机寻找遗失物品。这个选项允许你输入电话号码直接呼叫司机。出于对个人信息的保护,程序不会显示你和司机的电话号码。

7点击提交。呼叫司机。如果第一次联系不到司机,请保持冷静,尝试在其它时间再进行联系。

8返回到"物品遗失"菜单。如果司机没有在24小时内回复你,你可以向优步提交表格。

9点击我无法联系到司机寻回遗失物品。点击它,允许你提交物品描述和认领请求。

10填写相关表格。你可能需要等待几天,来寻回丢失的物品。

方法2:使用优步的物品遗失页面

1打开优步的物品遗失页面如果没有登录优步网站,请点击屏幕右上角的登录按钮,然后输入电子邮箱地址和密码。

2选择一个行程。请点击你认为遗失了物品的行程。你可以从"选择行程"文本下方的下拉菜单中选择一个行程。

3输入电话号码。你需要在"选择行程"部分下的文本栏里输入你的电话号码。

4点击提交。

5等待反馈。点击提交按钮呼叫司机。如果他们没有接听电话,请在一两个小时候再次呼叫。

6考虑提交申诉如果多次联系司机后都没有任何回复,请考虑将问题提交给优步。优步应用程序的"我的行程"部分里有多个反馈选项,包括"物品遗失",你可以从中选择它找回物品。

小提示

优步将承担找回遗失物品的相关运输费用。

45天内没有人认领的遗失物品,会被优步捐献到慈善机构。

警告

尽管以上方法可以提高找回遗失物品的几率,但是没有什么方法能够保证找回物品。

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