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如何设计品牌知名度的调查问卷?

来源:百家汽车网


设计品牌知名度的调查问卷需要从以下几个方面考虑:

品牌知名度的定义:首先需要明确品牌知名度的定义,例如知晓度、好感度、忠诚度等,以便后续问题的设计。

受访者的背景信息:包括受访者的年龄、性别、职业、地域等,以便针对不同人群分析品牌知名度情况。

品牌知名度的问题设计:可以采用开放式或封闭式问题,例如:

    你是否听说过品牌X?你最近是否购买过品牌X的产品?你对品牌X的印象如何?你是否会向他人推荐品牌X的产品?
竞争品牌的问题设计:可以针对竞争品牌进行类似的问题设计,例如:
    你是否听说过品牌Y?你最近是否购买过品牌Y的产品?相较于品牌X,你更喜欢品牌Y的产品吗?你是否会向他人推荐品牌Y的产品?
最终的分析问题:可以根据前面的问题设计,对品牌知名度进行综合分析,例如:
    品牌X的知晓度、好感度、忠诚度等情况如何?品牌X相较于竞争品牌的优势和劣势在哪里?针对不同的受访者群体,品牌知名度情况有何不同?

需要注意的是,以上问题的设计需要尽可能客观、准确,避免主观臆断和引导受访者回答。可以在设计完问卷后进行试题,根据试题结果进行调整,以提高问卷的有效性和准确性。

参考来源:王思远. 明确品牌知名度的定义与测量[J]. 市场研究, 2016(4): 7-11.

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