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打热线举报有用么

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打热线举报是有作用的。

举报是指机关、团体、企事业单位和个人向司法机关和有关部门检举、揭发犯罪嫌疑人的犯罪事实或者犯罪嫌疑人线索的行为。

根据规定公民、法人或者其他组织有权采用电话的形式反映情况,提出建议、意见;市应当认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议。

公开电话值班室是市内设处室,是负责公开电话工作的专门机构,在市分管副主任领导下开展工作。

公开电话工作职责包括:

1、宣传党和的方针,反映社情,协助领导处理社会热点、难点问题。

2、负责受理群众对工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。

3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。

【本文所涉及的法律依据】::

《信访条例》

第二条

本条例所称信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级、县级以上工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。

采用前款规定的形式,反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织,称信访人。

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